ESET Full Disk Encryption – 목차

복구 데이터

중요

암호화된 디스크 연결

복호화 중인 컴퓨터가 하드웨어 고장으로 부팅되지 않는 경우, 암호화된 디스크를 유일하게 연결된 디스크로 다른 컴퓨터에 연결합니다. 디스크가 부팅 가능한 장치로 연결되어 있어야 합니다. 캐디와 같은 연결 방식은 작동하지 않으므로 사용하지 마십시오.

디스크가 올바르게 연결되면 다음 단계를 진행합니다.

암호화 복구 프로세스는 FDE 로그인 패스워드 지우기 작업이 실행되었거나, 암호화 또는 EFDE 사전 부팅 로그인 화면에 문제가 있어 패스워드를 복구하지 못한 경우에 필요합니다. 이 프로세스는 워크스테이션에 있는 드라이브를 복호화하고 EFDE 사전 부팅 로그인을 비활성화합니다.

복구 프로세스에 워크스테이션 ID가 필요합니다. 워크스테이션 ID는 대/소문자를 구분합니다. 사전 부팅 로그인 화면 하단에서 워크스테이션 ID를 찾을 수 있습니다.

참고

•정적 그룹 All(모든 장치에 대한 액세스)에 대한 읽기 액세스 권한이 있는 모든 사용자는 제거된 장치의 복구 데이터에도 액세스할 수 있습니다.

•보안상의 이유로 복구 데이터는 모든 정적 그룹에 대한 액세스 권한(모든 장치에 대한 액세스 권한)을 가진 사용자(예: 전역 관리자)만 사용할 수 있습니다.

관리자는 이 작업을 다음의 두 가지 방법으로 실행할 수 있습니다.

관리자가 관리 콘솔에 영향을 주는 워크스테이션을 식별할 수 있는 경우:

1.관리 콘솔에서 워크스테이션의 컴퓨터 상세 정보를 클릭합니다.

2.ESET PROTECT On-Prem에서 개요 > 암호화 타일을 클릭하고 관리 > 접근 복원 >복구 데이터를 선택합니다.

•ESET PROTECT에서 개요를 클릭하고 > 플랫폼 모듈 > ESET Full Disk Encryption에서 > 자세히 > 접근 복원 > 복구 데이터를 클릭합니다.

관리자가 관리 콘솔에 영향을 주는 워크스테이션을 식별할 수 없는 경우:

1.관리 콘솔 상단 표시줄에서 도움말 > 암호화 복구를 클릭합니다.

2.복구 데이터 옵션을 선택합니다.

3.이 시점에 사용자는 워크스테이션 ID를 관리자에게 제공해야 합니다. 워크스테이션 ID는 EFDE 사전 부팅 로그인 화면 하단에 표시됩니다.

이 시점부터 두 가지 옵션의 복구 프로세스가 동일합니다.

복구 데이터 파일 다운로드:

1.화면에서 일회용 복구 패스워드(이 패스워드는 특정한 한 가지 암호화 복구에 한해 유효함)를 생성합니다.

2.계속을 클릭하여 다음 단계로 진행합니다.
복구 데이터를 생성합니다.

3.다음 창에서 efderecovery.dat를 클릭하고 파일을 다운로드 및 저장합니다. 이 단계가 끝나면 닫기를 클릭합니다.
복구 데이터를 다운로드합니다.

참고

efderecovery.dat 파일은 모든 워크스테이션과 워크스테이션의 모든 암호화에 대해 고유합니다. 예를 들어, 워크스테이션이 암호화되고 복호화된 다음 다시 암호화되는 경우 복호화 파일은 동일하지 않습니다.
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