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リカバリーデータ

FDEログインパスワードの消去タスクが実行された場合、あるいは暗号化またはEFDEプリブートログイン画面の問題があり、パスワード回復が失敗した場合に、暗号化リカバリープロセスが必要です。このプロセスでは、ワークステーションのドライブを復号化し、EFDEプリブートログインを無効にします。

回復処理にはワークステーションIDが必要です。ワークステーションIDは大文字と小文字を区別します。プリブートログイン画面の下部にワークステーションIDがあります。

note

•すべて静的グループ(すべてのデバイスへのアクセス)への読み取りアクセスが付与されたすべてのユーザーは、削除されたデバイスの回復データにもアクセスできます。

•セキュリティの理由のため、回復データは、グローバル管理者にのみアクセスできるなど、すべての静的グループ(すべてのデバイスへのアクセス権)があるユーザーにのみ使用できます。

管理者は、次の2つの方法でこのタスクを実行できます。

管理者が管理コンソールで影響を受けるワークステーションを特定できる場合:

1.管理コンソールのワークステーションのコンピューター詳細をクリックします。

2.概要 -> 暗号化タイルで、管理 -> アクセスの復元 -> リカバリーデータを選択します。

管理者が管理コンソールで影響を受けるワークステーションを特定できない場合:

1.管理コンソールの上部のバー -> ヘルプ -> 暗号化リカバリーに移動します。

2.リカバリーデータオプションを選択します。

3.この時点で、ユーザーはワークステーションIDを管理者に通知する必要があります。ワークステーションIDは、下のEFDEプリブートログイン画面に表示されます。

 

この点で、回復プロセスは両方のオプションで同じです。

リカバリーデータファイルをダウンロード:

1.画面で、ワンタイムリカバリーパスワードを作成します(このパスワードは、この暗号化リカバリーに限って有効です)。

2.リカバリーデータの作成をクリックすると、次の手順に進みます。
Recovery_win_01

3.次のウィンドウで、efderecovery.datをクリックして、ファイルをダウンロードして保存します。この手順が完了した後、閉じるをクリックします。
Recovery_win_02

note

「efderecovery.dat」ファイルは、ワークステーションごとに、またワークステーションの暗号化ごとに一意です。たとえば、ワークステーションが暗号化され、復号化され、再び暗号化された場合、復号化ファイルは同じではありません。
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