Questions courantes
Pourquoi les postes de travail dotés d'EFDE ne sont-ils pas installés dans les groupes dynamiques des produits de sécurité ?
EFDE n’est pas considéré comme un produit de sécurité.
Puis-je effectuer une migration entre EFDE et ESET Endpoint Encryption ?
Non. Vous ne pouvez pas effectuer de migration entre EFDE et ESET Endpoint Encryption.
Quel est l'ordre d'affichage des écrans de connexion préalable au démarrage UEFI si la connexion préalable au démarrage UEFI est activée sur le poste de travail ?
La connexion préalable au démarrage EFDE est affichée après celle d'UEFI.
Puis-je utiliser l’outil de déploiement ESET Deployment pour déployer le programme d’installation tout-en-un avec EFDE ?
Oui Vous pouvez utiliser l’outil de déploiement pour déployer le programme d’installation tout-en-un avec EFDE.
Dans EFDE, existe-t-il un mode similaire au mode de maintenance d’ESET Endpoint Encryption ?
Oui. La version client 1.2.0.5 d'EFDE et les versions ultérieures prennent en charge l'option Interrompre l'authentification du chiffrement de disque complet.
Puis-je récupérer les données du disque dur formaté chiffré avec EFDE ?
Non. Vous ne pouvez pas récupérer les données du disque dur formaté chiffré avec EFDE.
Existe-t-il une porte dérobée pour EFDE ?
Non. Vous ne pouvez démarrer EFDE qu'avec le mot de passe EFDE.
Comment un administrateur démarre-t-il un ordinateur chiffré sans connaître le mot de passe de l'utilisateur ?
Démarrez avec le mot de passe de récupération. Connectez-vous à un profil d'administrateur sans synchronisation avec votre mot de passe ESET Full Disk Encryption si l'authentification unique est activée. En cas de besoin, vous pouvez configurer l'interruption de l'authentification du chiffrement de disque complet avant la maintenance planifiée.
L'authentification unique ESET Full Disk Encryption prend-elle en charge les domaines Microsoft Azure ?
Non, ESET Full Disk Encryption ne prend en charge qu'un domaine classique s'exécutant sur un serveur Windows Server dans un environnement de réseau local.
L'authentification unique ESET Full Disk Encryption prend-elle en charge macOS ?
Non, l'authentification unique ESET Full Disk Encryption n'est prise en charge que sur les systèmes d'exploitation Windows.
Comment resynchroniser l'authentification unique ?
Si un utilisateur configuré pour l'authentification unique ne peut pas se connecter à l'écran d'authentification préalable au démarrage du chiffrement à l'aide de son mot de passe de domaine, demandez-lui de récupérer son mot de passe de chiffrement, puis de se connecter manuellement à Windows et de cocher la case Synchroniser ESET Full Disk Encryption et les mots de passe Windows (utiliser l'authentification unique).