Σε περίπτωση που απαιτείται κωδικός πρόσβασης επαναφοράς, ο χρήστης θα δει στην οθόνη σύνδεσης πριν την εκκίνηση μια προειδοποίηση «Ο χρήστης απενεργοποιήθηκε». Σε αυτή την περίπτωση, ο χρήστης πρέπει να πατήσει F1 για να ανοίξει το μενού σύνδεσης πριν την εκκίνηση και να επιλέξει Επαναφορά κωδικού πρόσβασης. Σε αυτό το σημείο, ο χρήστης πρέπει να επικοινωνήσει με το διαχειριστή, ο οποίος μπορεί να δημιουργήσει έναν κωδικό πρόσβασης επαναφοράς για το χρήστη.
Ο διαχειριστής μπορεί να εκτελέσει αυτή την εργασία με δύο τρόπους:
Εάν ο διαχειριστής μπορεί να ταυτοποιήσει τον επηρεαζόμενο σταθμό εργασίας στην κονσόλα διαχείρισης:
1.Κάντε κλικ στο στοιχείο Λεπτομέρειες υπολογιστή του σταθμού εργασίας στην κονσόλα διαχείρισης.
2.Κάντε κλικ στο στοιχείο Επισκόπηση -> στο Πλακίδιο κρυπτογράφησης επιλέξτε Διαχείριση -> Επαναφορά πρόσβασης -> Κωδικός πρόσβασης επαναφοράς.
3.Με βάση το Ευρετήριο επαναφοράς που εμφανίζεται στην οθόνη του χρήστη, ο διαχειριστής μπορεί να παράσχει τον σωστό κωδικό πρόσβασης επαναφοράς για το χρήστη.
4.Αφού ο χρήστης εισαγάγει τον κωδικό πρόσβασης, μπορεί να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης σύνδεσης FDE.
Εάν ο διαχειριστής δεν μπορεί να ταυτοποιήσει τον επηρεαζόμενο σταθμό εργασίας στην κονσόλα διαχείρισης:
1.Κάντε κλικ στο στοιχείο Βοήθεια -> Επαναφορά κρυπτογράφησης, που βρίσκεται στην επάνω γραμμή της κονσόλας διαχείρισης.
2.Επιλέξτε το στοιχείο Κωδικός πρόσβασης επαναφοράς.
3.Σε αυτό το σημείο, ο χρήστης πρέπει να παράσχει το Αναγνωριστικό σταθμού εργασίας στο διαχειριστή. Το αναγνωριστικό σταθμού εργασίας εμφανίζεται στο κάτω μέρος της οθόνης σύνδεσης πριν την εκκίνηση του EFDE.
4.Μετά την εισαγωγή του σωστού Αναγνωριστικού σταθμού εργασίας, εμφανίζεται ένας πίνακας Κωδικού πρόσβασης επαναφοράς.
5.Με βάση το Ευρετήριο επαναφοράς που εμφανίζεται στην οθόνη του χρήστη, ο διαχειριστής μπορεί να παράσχει τον σωστό κωδικό πρόσβασης επαναφοράς για το χρήστη.
6.Αφού ο χρήστης εισαγάγει τον κωδικό πρόσβασης, μπορεί να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης σύνδεσης FDE.
|
|
Κωδικός πρόσβασης επαναφοράς για χρήστες με ενεργοποιημένη την καθολική σύνδεση
Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης επαναφοράς στην οθόνη πριν από την εκκίνηση και συνδεθείτε μη αυτόματα στα Windows με το επιλεγμένο πλαίσιο ελέγχου Συγχρονισμός του ESET Full Disk Encryption και κωδικοί πρόσβασης των Windows (χρήση καθολικής σύνδεσης).
|
|
στην οθόνη σύνδεσής του και στη συνέχεια να κάνει κλικ στο εικονίδιο βέλους 
που βρίσκεται δίπλα στο στοιχείο «.. επαναφορά εάν χρησιμοποιείται το κλειδί ανάκτησης». Ο χρήστης πρέπει να επικοινωνήσει με τον διαχειριστή για τη δημιουργία ενός κωδικού πρόσβασης επαναφοράς.