Usar o Modo de substituição
Usuários com o ESET Endpoint Security for Android (versão 2.1 e versões posteriores) instalado em sua máquina podem usar o recurso Substituição. O modo de substituição permite que os usuários no nível do dispositivo do cliente alterem as configurações no produto ESET instalado por um tempo definido, mesmo se houver uma política aplicada a essas configurações. Depois do período definido, as configurações serão revertidas de volta para as configurações definidas pelas políticas.
Por configuração de política padrão, o ESET Endpoint Security for Android escaneia o dispositivo depois do fim da sessão de substituição. Isso pode ser alterado com Escanear dispositivo depois da sessão de substituição.
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•Para alterar as configurações localmente no dispositivo enquanto ele está no modo de Substituição, é preciso digitar a senha do administrador ESET Endpoint Security for Android. •Não é possível parar o modo de substituição do Web Console ESET depois dele estar ativado. O modo de substituição será desativado automaticamente quando o tempo de substituição expirar. •O usuário usando o Modo de Substituição precisa ter uma senha de administrador ESET Endpoint Security for Android. Caso contrário, o usuário não poderá acessar as configurações do ESET Endpoint Security for Android. Você pode criar uma senha temporária de administrador de substituição para cada política. |
Para definir o Modo de substituição:
1.Clique em 
Políticas > Nova Política.
2.Na seção Básico, digite um Nome e Descrição para a política.
3.Na seção Configurações, selecione ESET Endpoint Security for Android.
4.Nas opções de política, clique em Configurações.
5.Expanda as Configurações de modo de substituição e configure as regras para o modo de substituição.
6.Na seção Atribuir, selecione os dispositivos aplicáveis.
7.Revise as configurações na seção Resumo e clique em Concluir.
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Se John tiver um problema com suas configurações endpoint bloqueando alguma funcionalidade importante ou acesso à web em seu dispositivo, o Administrador pode permitir que John substitua sua política endpoint existente e ajuste as configurações manualmente em seu dispositivo. Depois disso, essas novas configurações podem ser solicitadas pela ESET PROTECT Cloud para que o Administrador possa criar uma nova política a partir delas. Para fazer isso, siga as etapas a seguir: 1.Clique em Políticas > Nova política. 2.Preencha os campos Nome e Descrição. Na seção Configurações, selecione ESET Endpoint Security for Android. 3.Clique em Configurações nas opções de política. 4.Expanda as configurações do Modo de substituição e ative o modo de substituição por uma hora. 5.Clique em Definir nas credenciais de Substituição para criar uma senha temporária de administrador para John. Digite a senha (por exemplo, 12345) duas vezes e clique em OK. 6.Atribua a política ao smartphone do John e clique em Concluir para salvar a política. 7.John precisa digitar a senha de administrador para ativar o Modo de substituição no seu ESET Endpoint Security for Android e alterar as configurações manualmente em seu dispositivo. 8.No Web Console ESET PROTECT Cloud, navegue até Computadores, selecione smartphone do John e clique em Exibir detalhes. 9.Para agendar uma tarefa de cliente para obter a configuração do cliente, na seção Configuração, clique em Solicitar configuração. 10.A nova configuração aparece. Selecione o produto aplicável e clique em Abrir configuração. 11.Revise as configurações e em seguida clique em Converter para política. 12.Preencha os campos Nome e Descrição. 13.Na seção Configurações, modifique as configurações, se necessário. 14.Na seção Atribuir, atribua esta política ao spartphone do John (ou outros). 15.Clique em Concluir. Não esqueça de remover a política de substituição assim que ela não for mais necessária. |
Substituir senha
Esta opção permite a você criar uma senha temporária de administrador para permitir que os usuários alterem as configurações no dispositivo do cliente sem ter acesso à senha de administrador real. Clique em Definir ao lado da política para inserir a senha de substituição.