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Usar el modo de anulación

Los usuarios con ESET Endpoint Security for Android (versión 2.1 y posteriores) instalado en su ordenador pueden utilizar la función de anulación. El modo de anulación permite a los usuarios de nivel dispositivo cliente cambiar la configuración del producto ESET instalado durante un tiempo establecido, incluso si hay una política aplicada a esta configuración. Una vez transcurrido el tiempo establecido, se restablecerá la configuración establecida por las políticas.

Según la configuración de la política predeterminada, ESET Endpoint Security for Android analiza el dispositivo una vez finalizada la sesión de reemplazo. Puede cambiar este comportamiento con la opción Analizar el dispositivo tras una sesión de reemplazo.

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•Para cambiar la configuración localmente en el dispositivo en el modo de anulación, debe introducir la contraseña de administración de ESET Endpoint Security for Android.

•No puede detener el modo de anulación desde ESET Web Console una vez que se activa. El modo de anulación se deshabilitará automáticamente cuando venza el tiempo de anulación.

•El usuario que utiliza el modo de anulación debe tener una contraseña de administrador de ESET Endpoint Security for Android. De lo contrario, el usuario no podrá acceder a la configuración de ESET Endpoint Security for Android. Puede crear una contraseña de anulación de administración temporal para cada política.

Para configurar el modo de anulación:

1.Haga clic en ICON_ESMC_POLICY Políticas > Nueva política.

2.En la sección Básico, escriba un Nombre y una Descripción para la política.

3.En la sección Configuración, seleccione ESET Endpoint Security for Android.

4.Haga clic en Configuración en las opciones de la política.

5.Expanda Configuración del modo de anulación y configure las reglas para el modo de anulación.

6.En la sección Asignar, seleccione los dispositivos correspondientes.

7.Revise la configuración en la sección Resumen y haga clic en Finalizar.

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Si John tiene un problema porque la configuración de su equipo está bloqueando algunas funciones importantes o el acceso web en su dispositivo, el Administrador podrá permitir que John anule su política de punto de conexión existente y ajuste la configuración manualmente en su dispositivo. Después, ESET PROTECT Cloud podrá solicitar la nueva configuración, por lo que el Administrador podrá crear una nueva política a raíz de la misma.

Para hacerlo, siga estos pasos:

1.Haga clic en Políticas > Nueva política.

2.Complete los campos Nombre y Descripción. En la sección Configuración, seleccione ESET Endpoint Security for Android.

3.Haga clic en Configuración en las opciones de la política.

4.Despliegue la configuración de Modo de anulación y active el modo de anulación durante una hora.

5.Haga clic en Establecer en las credenciales de anulación para crear una contraseña de administración temporal para John. Escriba la contraseña (por ejemplo, 12345) dos veces y haga clic en Aceptar.

6.Asigne la política al Smartphone de John y haga clic en Finalizar para guardar la política.

7.John debe introducir la contraseña de administración para activar el modo de anulación en su ESET Endpoint Security for Android y cambiar la configuración manualmente en su dispositivo.

8.En la consola web de ESET PROTECT Cloud, vaya a Equipos, seleccione Smartphone de John y haga clic en Mostrar detalles.

9.En la sección Configuración, haga clic en Solicitar configuración para programar una tarea de cliente para obtener la configuración del cliente.

10.Aparece la nueva configuración. Seleccione el producto correspondiente y, a continuación, haga clic en Abrir configuración.

11.Revise la configuración y, a continuación, haga clic en Convertir en política.

12.Complete los campos Nombre y Descripción.

13.En la sección Configuración puede modificar los ajustes si es necesario.

14.En la sección Asignar, asigne esta política al smartphone de John (o a otros).

15.Haga clic en Finalizar. No olvide eliminar la política de anulación cuando ya no la necesite.

Contraseña de anulación

Esta opción le permite crear una contraseña de administrador temporal para permitir a los usuarios modificar la configuración del dispositivo cliente sin tener acceso a la contraseña de administrador real. Haga clic en Establecer junto a la política para introducir la contraseña de anulación.