Karanténa

Hlavní funkcí karantény je bezpečně uschovat nahlášené objekty (jako je malware, infikované soubory nebo potenciálně nechtěné aplikace).

Karanténa je dostupná v hlavním okně programu ESET Endpoint Security na záložce Nástroje > Karanténa.

Soubory uložené v karanténě si můžete prohlédnout v přehledné tabulce včetně informací o:

  • datu a čase přidání souboru do karantény,
  • cesty k původnímu umístění souboru,
  • jeho velikosti v bajtech,
  • důvodu proč byl přidán do karantény (např. objekt přidaný uživatelem),
  • a počtu detekcí. (např. duplikovanou detekcí stejného souboru, nebo pokud se jedná o archiv obsahující více infiltrací).

HLPTOOLS_QUARANTINE_SUBMIT

Vložení objektu do karantény

ESET Endpoint Security automaticky přesouvá do karantény soubory, které byly rezidentní ochranou vymazány (pokud jste tuto možnost nezrušili v okně s upozorněním).

Soubory mohou být umístěny do karantény, pokud:

  1. nemohou být léčeny,
  2. pokud není bezpečné a doporučené jejich odstranění,
  3. pokud byly ESET Endpoint Security falešně detekovány,
  4. nebo pokud soubor vykazuje podezřelou aktivitu, ale není detekován skenerem.

Pro uložení souboru do karantény máte několik možností:

  1. přetáhněte ji způsobem Drag and drop (nakliknout na soubor levým tlačítkem myši, podržet levé tlačítko, přesunout do zvýrazněné oblasti a tlačítko pustit). Po přesunutí souboru se okno aplikace přesune do popředí.
  2. Klikněte na Přidat do karantény z hlavního okna programu.
  3. Využít můžete rovněž kontextové menu – klikněte pravým tlačítkem v okně Karantény a vyberte možnost Přesunout do karantény….

Obnovení z karantény

Soubory v karanténě lze vrátit do původního umístění:

  • K tomuto účelu použijte funkci Obnovit, která je k dispozici v místní nabídce kliknutím pravým tlačítkem myši na daný soubor v karanténě.
  • Pokud je soubor označen jako potenciálně nechtěná aplikace, je povolena možnost Obnovit a vyloučit z kontroly. Viz také kapitolu Výjimky.
  • V kontextovém menu se dále nachází možnost Obnovit do…, pomocí které můžete obnovit soubor na jiné místo, než to, ze kterého byl původně smazán.
  • Funkce obnovení není dostupná například pro soubory umístěné ve sdílené síťové složce pro čtení.

Odstranění z karantény

Klikněte pravým tlačítkem na objekt v karanténě a vyberte možnost Odstranit z karantény, případně vyberte objekt a stiskněte na klávesnici klávesu Delete. Rovněž můžete vybrat více položek a smazat je najednou. Smazané objekty budou trvale odstraněny z karantény a vašeho počítače.

Odeslání souboru z karantény k analýze

Pokud máte v karanténě uložen soubor s podezřelým chováním, nebo byl soubor označen jako infikovaný nesprávně (např. heuristickou analýzou kódu), můžete vzorek odeslat do společnosti ESET k analýze. Vyberte daný soubor, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a z kontextového menu vyberte možnost Odeslat k analýze.


note

Následující články z ESET Databáze znalostí mohou být dostupné pouze v angličtině: