Pomocník a podpora
Kliknutím na položku Pomocník a podpora v hlavnom okne programu zobrazíte informácie o podpore a nástroje na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu vyriešiť potenciálne problémy.
Nainštalovaná aplikácia
- O ESET Endpoint Security – zobrazuje informácie o vašej kópii programu ESET Endpoint Security.
- Riešenie problémov s aplikáciou – po kliknutí na tento odkaz sa otvorí kapitola pomocníka, ktorá sa venuje riešeniu najčastejších problémov s produktom.
- Stav podpory aplikácie – kliknutím na tento odkaz nájdete riešenia problémov súvisiacich s operačným systémom.
- Riešenie problémov s predplatným – po kliknutí na tento odkaz sa otvorí kapitola pomocníka, ktorá sa venuje riešeniu problémov s aktiváciou alebo zmenou predplatného.
- Zmeniť predplatné – kliknutím na túto možnosť otvoríte okno na aktiváciu produktu.
Stránka pomocníka – kliknutím na tento odkaz otvoríte pomocníka pre ESET Endpoint Security.
Databáza znalostí – databáza znalostí spoločnosti ESET obsahuje odpovede na najčastejšie kladené otázky, ako aj odporúčané riešenia rozličných problémov. Pravidelná aktualizácia databázy znalostí pracovníkmi spoločnosti ESET z nej robí najefektívnejší nástroj na riešenie rozličných problémov.