Ayuda en línea de ESET

Búsqueda Español
Seleccione el tema

Cómo utilizar el modo de anulación

Los usuarios con productos ESET Endpoint para Windows instalados en sus máquinas podrán utilizar la función de anulación. El modo de anulación permite a los usuarios de nivel de ordenador cliente cambiar la configuración del producto ESET instalado, incluso si hay una política aplicada a dicha configuración. El modo de anulación puede activarse para determinados usuarios de AD o protegerse mediante contraseña. La función no puede activarse durante más de cuatro horas directamente.

warning

No puede detener el modo de anulación desde ESET PROTECT Web Console cuando se activa. El modo de anulación se deshabilitará automáticamente cuando venza el periodo de anulación. También puede desactivarse en el equipo cliente.

El usuario que utiliza el modo de anulación también necesita tener derechos de administrador de Windows. De lo contrario, el usuario no podrá guardar los cambios realizados en la configuración de ESET Endpoint Security.

La autenticación de grupo de Active Directory es compatible.

Para configurar el Modo de anulación:

  1. Vaya a ICON_ESMC_POLICY Políticas > Nueva política.
  2. En la sección Básico, escriba un Nombre y una Descripción para esta política.
  3. En la sección Configuración, seleccione ESET Endpoint para Windows.
  4. Haga clic en Modo de anulación y configure reglas para el modo de anulación.
  5. En la sección Asignar, seleccione el ordenador o el grupo de ordenadores a los que se aplicará esta política.
  6. Revise la configuración en la sección Resumen y haga clic en Finalizar para aplicar la política.

admin_pol_override

example

Si John tiene un problema porque la configuración de Endpoint está bloqueando algunas funciones importantes o el acceso web en su máquina, el Administrador podrá permitir que John anule su política de Endpoint existente y ajuste la configuración manualmente en su máquina. Después, ESET PROTECT On-Prem podrá solicitar la nueva configuración, por lo que el Administrador podrá crear una nueva política a raíz de la misma.

Para hacerlo, siga estos pasos:

  1. Vaya a Políticas > Nueva política.
  2. Complete los campos Nombre y Descripción. En la sección Configuración, seleccione ESET Endpoint para Windows.
  3. Haga clic en Modo de anulación, active el modo de anulación durante una hora y seleccione John como usuario de AD.
  4. Asigne la política al Ordenador de John y haga clic en Finalizar para guardar la política.
  5. John deberá activar el Modo de anulación en su ESET Endpoint y cambiar la configuración manualmente en su máquina.
  6. En ESET PROTECT On-Prem Web Console, vaya a Ordenadores, seleccione Ordenador de John y haga clic en Mostrar detalles.
  7. En la sección Configuración, haga clic en Solicitar configuración para programar una tarea de cliente para obtener la configuración del cliente lo antes posible.
  8. Poco después aparecerá la nueva configuración. Haga clic en el producto cuya configuración desea guardar y, a continuación, haga clic en Abrir configuración.
  9. Puede revisar la configuración y, a continuación, hacer clic en Convertir en política.
  10. Complete los campos Nombre y Descripción.
  11. En la sección Configuración, puede modificar la configuración en caso necesario.
  12. En la sección Asignar, puede asignar esta política al Ordenador de John (o a otros).
  13. Haga clic en Finalizar para guardar la configuración.
  14. No olvide eliminar la política de anulación cuando ya no la necesite.