Ayuda en línea de ESET

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Actualizaciones

Las opciones de configuración de la actualización están disponibles en Configuración avanzada > Actualizar. Esta sección especifica la información del origen de la actualización, como los servidores de actualización que se utilizan y los datos de autenticación para estos servidores.


important

Para que las actualizaciones se descarguen correctamente, es esencial que complete correctamente todos los parámetros de actualización. Si usa un firewall, asegúrese de que el programa de ESET tenga permiso para comunicarse con Internet (por ejemplo, una comunicación HTTPS).

icon_section Actualizaciones

El perfil de actualización que está actualmente en uso se muestra en el menú desplegable Seleccionar perfil de actualización predeterminado.

Para crear un nuevo perfil, consulte la sección Actualizar perfiles.

Cambio automático de perfil: permite establecer un perfil de actualización para un perfil de conexión de red específico.

Configurar notificaciones de actualización: haga clic en Editar para seleccionar qué notificaciones de la aplicación se muestran. Puede elegir si las notificaciones se Muestran en el escritorio y/o Se envían por correo electrónico.

Si experimenta alguna dificultad cuando intenta descargar las actualizaciones de los módulos, haga clic en Borrar junto a Borrar el caché de actualización para borrar la caché o los archivos de actualización temporales.

Alertas del motor de detección obsoletas

Establecer automáticamente una edad máxima para el motor de detección :permite establecer el tiempo máximo (en días) luego del cual se informará que el motor de detección está obsoleto. El valor predeterminado de la edad máxima del motor de detección es 7.

Módulo de reversión

Si sospecha que la nueva actualización del motor de detección o de los módulos de programas puede ser inestable o estar corrupta, puede hacer una reversión a la versión anterior y deshabilitar cualquier actualización para un período elegido.

CONFIG_UPDATE_ROLLBACK

icon_section Perfiles

Se pueden crear perfiles de actualización para diversas configuraciones y tareas de actualización. La creación de perfiles de actualización resulta útil en particular para usuarios móviles, que necesitan un perfil alternativo para las propiedades de conexión a Internet que cambian con frecuencia.

El menú desplegable Seleccionar perfil para editar muestra el perfil seleccionado actualmente, que en forma predeterminada está configurado en Mi perfil.

Para crear un perfil nuevo, haga clic en Editar junto a la Lista de perfiles, ingrese su propio Nombre de perfil y luego haga clic en Agregar.

Actualizaciones

De forma predeterminada, el Tipo de actualización está configurado en Actualización normal para garantizar que los archivos de actualización se descarguen automáticamente del servidor de ESET con la menor carga de tráfico de red. Las actualizaciones previas a su lanzamiento (la opción Actualización previa a su lanzamiento) son actualizaciones que fueron evaluadas en forma interna y que estarán disponibles al público en general en poco tiempo. Puede beneficiarse de la habilitación de las actualizaciones previas al lanzamiento mediante el acceso a las soluciones y los métodos de detección más recientes. Sin embargo es posible que las actualizaciones previas a la publicación no sean lo suficientemente estableces en todo momento y NO DEBEN utilizarse en estaciones de trabajo y servidores de producción donde se necesita de estabilidad y disponibilidad máximas. Actualización demorada: permite hacer la actualización desde los servidores de actualización especial que proporcionan nuevas versiones de bases de datos de virus con un retraso de por lo menos X horas (es decir, bases de datos revisadas en un entorno real y por lo tanto consideradas como estables).

Habilitar la optimización de entrega de actualización – Cuando está habilitado, los archivos de actualización se pueden descargar desde CDN (red de entrega de contenido). Deshabilitar esta configuración puede interrumpir o ralentizar las descargas cuando los servidores de actualización dedicados de ESET están sobrecargados. Deshabilite esta opción cuando un firewall solo puede acceder a direcciones de IP del servidor de actualizaciones de ESET o cuando una conexión a los servicios de CDN no funciona.

Preguntar antes de descargar la actualización: el programa mostrará una notificación en la que puede elegir confirmar o rechazar la descarga de archivos de actualización. Si el tamaño del archivo de actualización es mayor que el valor especificado en el campo Preguntar si un archivo de actualización es más grande que (kB), el programa mostrará un diálogo de confirmación. Si el tamaño del archivo de actualización se encuentra configurado en 0 kB, el programa siempre mostrará un diálogo de confirmación.

CONFIG_UPDATE_SOURCE

Actualizaciones de módulo

Los servidores de actualización están configurados para Elegir automáticamente de forma predeterminada. Si usa un servidor de actualización de ESET, recomendamos que deje seleccionada la opción predeterminada. Si desea usar un servidor personalizado para las actualizaciones, desactive la opción Elegir automáticamente y especifique la dirección URL, el nombre de usuario y la contraseña del servidor de actualización. Para obtener más información sobre las credenciales de la licencia, consulte los artículos de la base de conocimiento KB5770 o KB952.

Habilitar actualizaciones más frecuentes de firmas de detección – las firmas de detección se actualizarán en intervalos más cortos. Deshabilitar esta configuración puede afectar negativamente la tasa de detección.

Permitir actualizaciones de módulo desde medios extraíbles – le permite actualizar desde medios extraíbles si contiene un mirror creado. Cuando se selecciona Automático, la actualización no se ejecutará en el fondo. Si desea mostrar diálogos de actualización, seleccione Preguntar siempre.

Cuando use un servidor HTTP local (también conocido como Mirror), el servidor de actualización debe ingresarse de la siguiente manera:
http://nombre_computadora_o_su_direccion_IP:2221

Cuando use un servidor HTTP local con SSL, el servidor de actualización debe ingresarse de la siguiente manera:
https://nombre_computadora_o_su_direccion_IP:2221

Cuando use una carpeta compartida local, el servidor de actualización debe configurarse de la siguiente manera:
\\nombre_computadora_o_su_direccion_IP\carpeta_compartida


note

El número de puerto del servidor de HTTP especificado en los ejemplos de arriba depende de qué puerto escuche su servidor de HTTP/HTTPS.

Si necesita una configuración manual para las actualizaciones (), pero desea utilizar los servidores de actualización de ESET, estas son algunas situaciones de ejemplo:

  • Actualización mediante HTTPS
  • Actualización solo desde servidores en una ubicación específica
  • Actualización desde una ruta para una versión específica del producto

example

Ejemplos de enlaces a servidores de actualización de ESET que puede usar:

https://eu-update.eset.com/eset_upd/business/latest

https://update.eset.com/eset_upd/server7

https://us-update.eset.com/eset_upd/ep10


note

Asegúrese de que su firewall esté configurado para permitir la conexión a las ubicaciones respectivas:

Europa: eu-update.eset.com

Estados Unidos: us-update.eset.com

Cuando se utiliza HTTPS para las actualizaciones, se aplica lo siguiente:

Tipo de actualización

Nombre de usuario y contraseña

Actualizar URL de servidores

Actualizaciones del módulo

Use las credenciales de la licencia.

https://eu-update.eset.com/eset_upd/business/latest

https://update.eset.com/eset_upd/business/latest

Actualización de producto

No se requieren credenciales de la licencia.

https://repository.eset.com/v1

Herramienta Mirror

Se requiere una licencia sin conexión. Consulte el artículo de la base de conocimiento para configurar la herramienta Mirror.

Especifique la URL de acuerdo con su infraestructura.

Actualizaciones del producto

Consulte las Actualizaciones del producto.

Opciones de conexión

Vea Opciones de conecxión.

Mirror de actualización

Las opciones de configuración del servidor Mirror local se encuentran en Configuración avanzada (F5) en la pestaña Actualizar > Perfiles > Mirror de actualización.