隔離

隔離は、感染ファイルを安全に保存します。ファイルを駆除できない場合、ファイルの削除が安全でないまたは推奨されない場合、あるいはESET Endpoint Antivirus for macOSで誤って検出された場合、ファイルを隔離する必要があります。

隔離フォルダーに保存されているファイルは、隔離の日時、感染ファイルの元の場所のパス、ファイルサイズ(バイト単位)、理由("ユーザーによって追加されました"など)、およびウイルスの数(複数のマルウェアが紛れ込んだアーカイブの場合など)が表示されるテーブルで参照することができます。隔離されたファイルが格納された隔離フォルダー(/Library/Application Support/Eset/security/cache/quarantine)は、ESET Endpoint Antivirus for macOSの削除後もシステムに残ります。隔離されたファイルは暗号化された安全な形式で格納されており、ESET Endpoint Antivirus for macOSのインストール後に再度復元できます。

ファイルを隔離

ESET Endpoint Antivirus for macOSは削除されたファイル(アラートウィンドウでこのオプションをキャンセルしていない場合)を自動的に隔離します。ファイルを追加をクリックすると、不審なファイルを手動で隔離します。ファイルまたはフォルダをドラッグアンドドロップするには、ファイルまたはフォルダをクリックし、マウスボタンを押しながらマウスポインターをマークした箇所に移動して、ボタンを放します。

隔離から復元しますか

隔離されたファイルを選択し、復元をクリックして、元の場所に復元します。この機能は、隔離ウィンドウで特定のファイルをControlキーを押しながらクリック(または右クリック)し、復元をクリックした場合にも使用できます。コンテキストメニューには、復元先オプションもあります。このオプションを使用すると、削除された場所とは別の場所にファイルを復元できます。

隔離フォルダからのファイルの提出

プログラムによって検出されなかった疑わしいファイルを隔離した場合、またはファイルが(コードのヒューリスティック分析などによって)感染していると誤って評価されて隔離された場合は、そのファイルをESETのウイルスラボに送信してください。隔離フォルダからファイルを送信するには、Controlキーを押しながらファイルをクリック(または右クリック)し、コンテキストメニューからサンプルの送信を選択します。サンプルファイル送信の詳細については、サンプルの送信を参照してください。