ヘルプとサポート

ESET Endpoint Antivirus for macOSには、トラブルシューティングツール、および発生する可能性のある問題の解決に役立つサポート情報が含まれます。ヘルプとサポートセクションは、メインアプリケーションウィンドウで確認できます。インストールされたコンポーネントの一覧を表示するには、インストールされたコンポーネントの横の詳細を表示をクリックします。一覧をクリップボードにコピーするには、[インストールされているコンポーネント]ウィンドウの任意の場所を右クリックし、すべてコピーをクリックします。この機能は、トラブルシューティングを行う場合、またはテクニカルサポートに問い合わせる場合に便利です。

ESET Endpoint Antivirus for macOSバージョンと製品ライセンスIDが表示されます。ライセンスを変更するオプションがあります。このオプションをクリックすると、[アクティベーション]ウィンドウが起動し、製品をアクティベーションします。バージョン情報ボタンをクリックすると、ESET Endpoint Antivirus for macOSの詳細が表示されます。

ヘルプページ - このリンクをクリックすると、ESET Endpoint Antivirus for macOSヘルプページが開きます。

テクニカルサポート - ヘルプページで問題を解決できない場合は、ESETテクニカルサポートまでお問い合わせください。

ナレッジベース - ESETナレッジベースにアクセスして、よくある質問への回答や、さまざまな問題の推奨解決策をご覧ください。ESETのテクニカルスペシャリストが定期的に更新しているので、このナレッジベースは、さまざまな問題を解決するための最も強力なツールです。