ESET Online súgó

Keresés Magyar
Válassza ki a témakört

Karantén

A karantén biztonságosan tárolja a fertőzött fájlokat. A fájlokat akkor kell a karanténba helyezni, ha nem tisztíthatók meg, ha a törlésük kockázattal jár vagy nem ajánlott, illetve ha az ESET Endpoint Antivirus for macOS tévesen észlelte őket.

A karanténmappában lévő fájlokat egy táblázatban láthatja, amely jelzi a karanténba helyezés dátumát és időpontját, a fertőzött fájl eredeti helyének elérési útját, a fájl bájtban megadott méretet, a karanténba helyezés okát (például a felhasználó vette fel) és a fertőzések számát (például azt, hogy egy több fertőzést is hordozó tömörített fájlról van-e szó). A karanténba helyezett fájlokat tartalmazó karanténmappa (/Library/Application Support/Eset/Security/Cache/Quarantine) az ESET Endpoint Antivirus for macOS eltávolítása után is a rendszerben marad. A karanténba helyezett fájlok tárolása biztonságos titkosított formában történik, és az ESET Endpoint Antivirus for macOS telepítése után ismét visszaállíthatók.

quarantine

Karantén fájlok

Az ESET Endpoint Antivirus for macOS automatikusan karanténba helyezi a törölt fájlokat (ha nem tiltotta le ezt a beállítást a riasztási ablakban). Kattintson a Fájl hozzáadása gombra a gyanús fájlok manuális karanténba helyezéséhez. Át is húzhatja a fájlt vagy a mappát úgy, hogy a fájlra vagy mappára kattint, az egérmutatót a megjelölt területre viszi, miközben az egér gombját lenyomva tartja, majd felengedi az egér gombját.

Visszaállítja a karanténból

Jelölje ki a karanténba helyezett fájlt, majd kattintson a Visszaállítás gombra az eredeti helyére történő visszaállításához. Ez a funkció úgy is elérhető, hogy a Control billentyűt lenyomva tartva kattint (vagy a jobb gombbal kattint) egy adott fájlra a Karantén ablakban, majd a Visszaállítás elemre kattint. A helyi menüben megtalálható a Visszaállítás megadott helyre menüpont is, amellyel a törlés helyétől eltérő mappába is visszaállíthatók a fájlok.

Fájl elküldése a karanténból

Ha karanténba helyezett egy, a program által nem észlelt gyanús fájlt, vagy ha a szoftver tévesen jelölt meg fertőzöttként (például a kód heurisztikus elemzésével), majd helyezett a karanténba egy fájlt, kérjük, küldje el azt az ESET víruslaborjába. A karanténban lévő fájl elküldéséhez a Control billentyűt lenyomva tartva kattintson (vagy a jobb gombbal kattintson) a fájlra, majd válassza ki a Minta elküldése menüpontra a helyi menüben. A mintafájl beküldésével kapcsolatos további részletekért tekintse meg a Minta elküldése című részt.