Información general

Haga clic en Información general en la ventana principal del programa para ver información sobre el nivel de protección actual del ordenador.

En la ventana de vista general también se muestra el estado de actualización actual, incluida la fecha y la hora de la última actualización correcta.

ESET Endpoint Antivirus for macOS puede mostrar uno de los siguientes estados de protección:

•Está protegido con encabezado verde: garantiza la protección máxima.

•Se requiere atención con encabezado naranja: ESET Endpoint Antivirus for macOS requiere atención por un problema que no es grave.

•Alerta de seguridad con un encabezado rojo: hay un problema crítico y no se garantiza la máxima protección.

Si el estado de protección es Se requiere atención o Alerta de seguridad, en la ventana Estado de protección se muestran notificaciones con información adicional y propuestas de soluciones.

Si no consigue solucionar el problema con las soluciones propuestas, puede consultar la base de conocimiento de ESET. Si todavía necesita ayuda, puede enviar una solicitud de soporte.