ความช่วยเหลือออนไลน์ ESET

ค้นหา ภาษาไทย
เลือกหัวข้อ

การอัพเดท

ตัวเลือกการตั้งค่าการอัพเดทจะพร้อมใช้งานในการตั้งค่าขั้นสูง > การอัพเดท ส่วนนี้จะระบุข้อมูลที่มาของการอัพเดทเหมือนกับการใช้เซิร์ฟเวอร์อัพเดทและข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ์สำหรับเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้


important

คุณต้องป้อนพารามิเตอร์ที่อัพเดททั้งหมดให้ถูกต้อง เพื่อให้ระบบดาวน์โหลดการอัพเดทอย่างถูกต้อง ถ้าคุณใช้ไฟร์วอลล์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรม ESET ของคุณได้รับอนุญาตให้สื่อสารกับอินเทอร์เน็ต (ตัวอย่างเช่น การเชื่อมต่อ HTTPS)

icon_section การอัพเดท

โปรไฟล์การอัพเดทที่กำลังใช้งานอยู่แสดงอยู่ในเมนู เลือกโปรไฟล์การอัพเดทค่าเริ่มต้น แบบเลื่อนลง

หากต้องการสร้างโปรไฟล์ใหม่ ให้ดูส่วน โปรไฟล์การอัพเดท

ตั้งค่าการแจ้งเตือนการอัพเดท – คลิก แก้ไข เพื่อเลือกว่าจะแสดงการแจ้งเตือนแอพพลิเคชันแบบใด คุณสามารถเลือกได้ว่าการแจ้งเตือนจะแสดงบนเดสก์ท็อปและ/หรือส่งโดยใช้อีเมล

หากคุณกำลังประสบความยากลำบากขณะพยายามดาวน์โหลดการอัพเดทโมดูล ให้คลิก ล้าง ถัดจาก ล้างการอัพเดทแคช เพื่อล้างไฟล์/แคชชั่วคราว

การเตือนกลไกการตรวจจับที่ไม่ได้อัพเดท

ตั้งค่าอายุสูงสุดของกลไกการตรวจจับโดยอัตโนมัติ – อนุญาตให้ตั้งค่าเวลาสูงสุด (เป็นวัน) หลังจากนั้นกลไกการตรวจหาจะถูกรายงานว่าไม่อัพเดท ค่าเริ่มต้นของ อายุของกลไกลการตรวจหาสูงสุด (เป็นวัน) คือ 7

การย้อนกลับโมดูล

หากคุณสงสัยว่าการอัพเดทใหม่ของกลไกตรวจหาและ/หรือโมดูลโปรแกรมอาจไม่เสถียรหรือเสียหาย คุณสามารถ ย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า ได้ แล้วปิดการใช้งานการอัพเดทสำหรับช่วงเวลาที่ตั้งค่าไว้

CONFIG_UPDATE_ROLLBACK

icon_section โปรไฟล์

โปรไฟล์การอัพเดทสามารถสร้างขึ้นเพื่อการกำหนดค่าและงานการอัพเดทต่างๆ การสร้างโปรไฟล์การอัพเดทจะเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับผู้ใช้ที่ต้องเดินทางบ่อย ที่ต้องการโปรไฟล์สำรองสำหรับคุณสมบัติการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีการเปลี่ยนแปลงเป็นประจำ

เมนู เลือกโปรไฟล์ที่จะแก้ไข แบบเลื่อนลงจะแสดงโปรไฟล์ที่เลือกในปัจจุบัน แล้วตั้งค่าเป็น โปรไฟล์ของฉัน ตามค่าเริ่มต้น

ในการสร้างโปรไฟล์ใหม่ ให้คลิก แก้ไข ถัดจาก รายการของโปรไฟล์ ป้อน ของคุณเอง แล้วคลิก เพิ่ม

การอัพเดท

ตามค่าเริ่มต้น ประเภทการอัพเดท จะถูกตั้งเป็น การอัพเดทปกติ เพื่อทำให้แน่ใจว่าไฟล์อัพเดทจะดาวน์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์ ESET โดยอัตโนมัติด้วยการรับส่งของเครือข่ายที่น้อยที่สุด การอัพเดทก่อนออก (ตัวเลือก การอัพเดทก่อนออก) เป็นการอัพเดทที่ผ่านการทดสอบภายในอย่างละเอียดและจะพร้อมใช้งานทั่วไปในเร็ว ๆ นี้ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการเปิดใช้งานการอัพเดทก่อนออกได้ ด้วยการเข้าถึงวิธีการตรวจหาและการแก้ไขล่าสุด อย่างไรก็ตาม การอัพเดทก่อนออกอาจไม่เสถียรตลอดเวลา และไม่ควรนำไปใช้บนเซิร์ฟเวอร์และเวิร์กสเตชันที่ใช้งานจริง ซึ่งต้องการความพร้อมในการใช้งานและเสถียรภาพสูงสุด การอัพเดทล่าช้าให้สามารถอัพเดทจากเซิร์ฟเวอร์การอัพเดทพิเศษซึ่งให้ฐานข้อมูลไวรัสเวอร์ชันใหม่โดยมีความล่าช้าอย่างน้อย X ชั่วโมง (ได้แก่ ฐานข้อมูลที่ทดสอบในสภาพแวดล้อมจริง และถือว่ามีความเสถียร)

เปิดใช้งานการอัปเดตการเพิ่มประสิทธิภาพการส่งมอบ – เมื่อเปิดใช้งาน ไฟล์อัพเดทสามารถดาวน์โหลดได้จาก CDN (เครือข่ายส่งมอบเนื้อหา) การปิดใช้งานการตั้งค่านี้อาจทำให้การดาวน์โหลดหยุดชะงักและช้าลงเมื่อเซิร์ฟเวอร์การอัพเดทของ ESET โดยเฉพาะมีการใช้งานมากเกินไป การปิดใช้งานจะมีประโยชน์เมื่อไฟร์วอลล์ถูกจำกัดให้เหลือเพียงเข้าถึง ที่อยู่ IP เซิร์ฟเวอร์การอัพเดทของ ESET เท่านั้น หรือเมื่อการเชื่อมต่อไปยังบริการ CDN ไม่ทำงาน

ถามก่อนที่จะดาวน์โหลดอัพเดท – โปรแกรมจะแสดงการแจ้งเตือนที่คุณสามารถเลือกที่จะยืนยันหรือปฏิเสธการดาวน์โหลดไฟล์อัพเดท หากขนาดของไฟล์ที่อัพเดทใหญ่กว่าค่าที่ระบุไว้ในช่อง ถามก่อนที่จะอัพเดทไฟล์ที่ใหญ่กว่า (kB) โปรแกรมจะแสดงข้อความยืนยัน หากขนาดไฟล์อัพเดทถูกตั้งค่าเป็น 0 กิโลไบต์ โปรแกรมจะแสดงข้อความยืนยันเสมอ

CONFIG_UPDATE_SOURCE

การอัพเดทโมดูล

เซิร์ฟเวอร์อัพเดทถูกกำหนดให้เลือกโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น หากคุณใช้เซิร์ฟเวอร์การอัพเดท ESET เราขอแนะนำให้คุณคงตัวเลือกที่เลือกเริ่มต้นไว้ หากคุณต้องการใช้เซิร์ฟเวอร์ที่กำหนดเองสำหรับการอัพเดท ให้ปิดตัวเลือก “เลือกโดยอัตโนมัติ” และระบุที่อยู่ URL, ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านสำหรับเซิร์ฟเวอร์อัพเดทที่ต้องการ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิการใช้งานใบอนุญาต โปรดดูที่บทความ KB5770 หรือ KB952 ในฐานความรู้

เปิดใช้งานการอัพเดทฐานข้อมูลการตรวจหาให้บ่อยขึ้น – ฐานข้อมูลการตรวจหาจะถูกอัพเดทในช่วงเวลาที่สั้นลง การปิดใช้งานการตั้งค่านี้อาจส่งผลกระทบทางลบต่ออัตราการตรวจจับ

อนุญาตให้อัพเดทโมดูลจากสื่อแบบถอดได้ – ให้คุณอัพเดทจากสื่อแบบถอดออกได้ถ้ามีมิเรอร์ที่สร้างไว้ เมื่อเลือก อัตโนมัติ การอัพเดทจะทำงานอยู่เบื้องหลัง ถ้าคุณต้องการแสดงหน้าต่างข้อความการอัพเดท ให้เลือก ถามเสมอ

เมื่อใช้เซิร์ฟเวอร์ HTTP ในระบบ หรือเรียกอีกอย่างว่ามิเรอร์ คุณควรตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์การอัพเดทดังนี้:
http://ชื่อคอมพิวเตอร์หรือที่อยู่_IP:2221

เมื่อใช้เซิร์ฟเวอร์ HTTP ด้วย SSL คุณควรตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์การอัพเดทดังนี้:
https://ชื่อคอมพิวเตอร์หรือที่อยู่_IP:2221

เมื่อใช้โฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันในระบบ – คุณควรตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์การอัพเดทดังนี้:
\\ชื่อคอมพิวเตอร์หรือที่อยู่_IP\โฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน


note

หมายเลขพอร์ตเซิร์ฟเวอร์ของ HTTP จะระบุอยู่ในตัวอย่างด้านบนขึ้นอยู่กับว่าพอร์ตใดที่เซิร์ฟเวอร์ HTTP/HTTPS ของคุณรับข้อมูลอยู่

หากคุณต้องการการกำหนดค่าการอัพเดทด้วยตนเอง แต่ต้องการใช้เซิร์ฟเวอร์อัพเดทของ ESET ด้านล่างนี้คือสถานการณ์ตัวอย่างบางส่วน:

  • การอัพเดทโดยใช้ HTTPS
  • การอัพเดทเฉพาะจากเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ในตำแหน่งที่เจาะจง
  • การอัพเดทจากพาธสำหรับเวอร์ชันผลิตภัณฑ์เฉพาะ

example

ตัวอย่างลิงก์ที่นำไปยังเซิร์ฟเวอร์อัพเดทของ ESET ที่คุณใช้งานได้:

https://eu-update.eset.com/eset_upd/business/latest

https://update.eset.com/eset_upd/server7

https://us-update.eset.com/eset_upd/ep10


note

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์ของคุณได้รับการกำหนดค่าให้อนุญาตการเชื่อมต่อกับตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง ดังนี้:

ยุโรป: eu-update.eset.com

สหรัฐฯ: us-update.eset.com

เมื่อใช้ HTTPS สำหรับการอัพเดท ระบบจะใช้ข้อมูลต่อไปนี้:

ประเภทการอัพเดท

ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

ที่อยู่ URL ของเซิร์ฟเวอร์อัพเดท

การอัพเดทโมดูล

ใช้สิทธิการใช้งานใบอนุญาต

https://eu-update.eset.com/eset_upd/business/latest

https://update.eset.com/eset_upd/business/latest

การอัพเดทผลิตภัณฑ์

ไม่จำเป็นต้องใช้สิทธิการใช้งานใบอนุญาต

https://repository.eset.com/v1

Mirror Tool

จำเป็นต้องมีใบอนุญาตแบบออฟไลน์ ดูบทความในฐานความรู้เพื่อกำหนดค่า Mirror Tool

ระบุที่อยู่ URL ตามโครงสร้างพื้นฐานของคุณ

การอัพเดทผลิตภัณฑ์

ดู การอัพเดทผลิตภัณฑ์

ตัวเลือกการเชื่อมต่อ

โปรดดู ตัวเลือกการเชื่อมต่อ

มิเรอร์การอัพเดท

ตัวเลือกการตั้งค่าสำหรับเซิร์ฟเวอร์ Mirror จะอยู่ในการตั้งค่าขั้นสูง (F5) ในแท็บอัพเดท > โปรไฟล์ > มิเรอร์อัพเดท