最新バージョンへのアップグレード

プログラムモジュールの自動更新では解決できない問題の修正や改良を行うために、ESET Endpoint Antivirusの新バージョンが提供されています。

お使いのOSがサポートされている場合は、ESET Endpoint Antivirusのインストール前に最新の更新プログラムがインストールされていることを確認してください。保留中のWindows更新プログラムまたは再起動があるインプレースアップグレードを実行しようとすると、既存のESET Endpoint Antivirusバージョンが正しくアンインストールされない可能性があります。後で古いバージョンのESET Endpoint Antivirusを手動で削除すると、問題が発生する可能性があります。

最新バージョンへのアップグレードには、いくつかの方法があります。

ESET PROTECT On-Prem, またはESET PROTECTを使用して自動的に実行します。
自動的にアップグレードします。GPOまたはSCCMを使用します。
自動的に、プログラムアップデートを使用します。
プログラムのアップデートはすべてのユーザーに配布されますが、システム設定によっては影響を受ける可能性があります。従って、考えられるどのようなシステム設定でも確実に動作するように、長期間のテストを経て発行されます。リリース直後の新バージョンにアップグレードする必要がある場合、以下の方法の1つを使用します。
詳細設定 > アップデート > プロファイル > 製品のアップデートでアップデートモードを有効にしたことを確認してください。
手動で、最新バージョンをダウンロードおよびインストールし、以前のバージョンに上書きインストールします。

推奨アップグレードシナリオ

ESET 製品をリモートで管理する、管理したい

10台を超えるESET Endpoint製品を管理する場合は、ESET PROTECT On-Prem、ESET PROTECTを使用してアップグレードを処理することを検討してください。次のドキュメントを参照してください。

クライアントコンピューターで手動によりアップグレードする

個別のクライアントワークステーションで手動によりESET Endpoint Antivirusをアップグレードする

現在インストールされているバージョンがサポートされていることを確認します。
オペレーティングシステムがサポートされていることを確認します。

最新バージョンをダウンロードし、以前のバージョンにインストールします。

「サポート終了」サポートレベルのバージョンでは、前のバージョンの上に最新バージョンを正常にインストールされることは保証されません。ESET Endpoint Antivirusのサポートレベルを確認するには、サポート終了ポリシーを参照してください。

サポートされていないバージョンからアップグレードするには、最初にESET Endpoint Antivirusをアンインストールします。クライアントワークステーションでのESET Endpoint Antivirusのアップグレードの詳細については、次のESETナレッジベース記事をお読みください。

˄˅