Er is een infiltratie gedetecteerd

Infiltraties kunnen het systeem via verschillende toegangspunten bereiken: webpagina's, gedeelde mappen, e-mail of verwisselbare computermedia (USB, externe schijven, cd's, dvd's enz.).

Als de computer tekenen van infectie door malware vertoont, bijvoorbeeld als deze trager is, vaak vastloopt, enz., adviseren wij u het volgende te doen:

1.Klik op Computerscan.

2.Klik op Smart scan (zie het gedeelte Smart scan voor meer informatie).

3.Nadat de scan is voltooid, controleert u in het logbestand het aantal gescande, geïnfecteerde en opgeschoonde bestanden.

Als u alleen een bepaald gedeelte van uw schijf wilt scannen, klikt u op Aangepaste scan en selecteert u doelen die u wilt scannen op virussen.

Als algemeen voorbeeld van hoe infiltraties worden afgehandeld door ESET Cyber Security Pro, gaan we ervan uit dat een infiltratie is gedetecteerd door de real-timebewaking van het bestandssysteem, welke gebruikmaakt van het standaardopschoonniveau. De real-timebewaking probeert het bestand op te schonen of te verwijderen. Als er geen vooraf gedefinieerde actie beschikbaar is voor de module voor real-timebeveiliging, wordt u via een waarschuwingsvenster gevraagd om een optie te selecteren. Gewoonlijk zijn de opties Opschonen, Verwijderen en Geen actie beschikbaar. Het wordt niet aanbevolen Geen actie te selecteren, aangezien de geïnfecteerde bestanden dan geïnfecteerd zouden blijven. Deze optie is bedoeld voor situaties waarin u zeker weet dat het bestand onschadelijk is en per ongeluk is gedetecteerd.

Opschonen en verwijderen
Pas opschonen toe als een bestand is aangevallen door een virus dat schadelijke code aan het bestand heeft toegevoegd. Als dit het geval is, probeert u eerst het geïnfecteerde bestand op te schonen zodat het in de oorspronkelijke staat kan worden hersteld. Als het bestand uitsluitend uit schadelijke code bestaat, wordt het verwijderd.

Bestanden in archieven verwijderen
In de modus Standaard opschonen wordt het volledige archief alleen verwijderd als dit uitsluitend geïnfecteerde en geen schone bestanden bevat. Met andere woorden, archieven worden niet verwijderd als zij ook onschadelijke, schone bestanden bevatten. Wees echter voorzichtig bij het gebruik van een scan in de modus Volledig opschonen: met Volledig opschonen wordt het archief verwijderd als het minimaal één geïnfecteerd bestand bevat, ongeacht de status van andere bestanden in het archief.