使用者

ESET Cloud Office Security 保護的中心實體為使用者帳戶。按兩下某個使用者以尋找有用的資訊，例如概觀、原則所定義的設定、指派給使用者的原則清單，以及 Gmail、Google Drive、Exchange Online 和 OneDrive 的偵測。

您也可以選擇哪些使用者將會 [受保護] 或 [不受保護]。此外，您還可以查看使用者是否按照使用者受到保護，還是使用群組或租用戶防護進行自動保護。使用者按照從 Microsoft 365 或 Google Workspace 匯入的租用戶和群組進行組織。您可以使用多個條件進行過濾，以便更輕鬆地在群組內搜尋特定使用者。

依預設，不具有 Microsoft 365 授權的使用者將不會顯示在 ESET Cloud Office Security 主控台中。這包括沒有 Microsoft 365 授權的共用信箱。

若要檢視和管理所有 Microsoft 365 使用者，請前往設定並停用 Microsoft 365 授權使用者的選項。

防護狀態:

狀態	說明
未受保護已排除在防護之外	使用者目前未受保護。
自動受到防護	具有自動防護的受保護使用者。您可以藉由按一下圖示並從內容功能表中選取 [從防護中排除] 將某些使用者帳戶排除在自動防護之外。「從防護中排除」也適用於手動防護的使用者。若要取消排除，請按一下內容功能表中的 [允許防護]。
擱置中	在保護使用者的過程中發生的過渡狀態。完成後，使用者的狀態會變更為 [受保護]。
受保護	使用者的信箱和 OneDrive 正受到預設或自訂原則保護。
警告	保護使用者的程序失敗。資源、信箱或 OneDrive 可能發生錯誤。兩種資源可能都無法供使用者使用。檢查使用者是否已獲派有效的 Microsoft 365 授權。

在樹狀目錄中瀏覽，以查看特定租用戶或群組的使用者。若要查看每個租用戶和群組中的所有使用者，請按一下 [全部]。

受保護的使用者

若要存取 [表格動作]，請按一下表格右上角的齒輪圖示，然後從內容功能表中進行選擇：

•匯出到 CSV—將表格方格匯出為 CSV 格式以供其他應用程式使用。表格的目前欄配置將會套用到匯出的檔案。

•編輯欄—藉由移除或新增欄並根據需要重新排列其順序來自訂表格檢視。欄配置已儲存，因此在您返回時會保留表格檢視。將資料匯出到 CSV 檔案時套用欄配置。

如需更多詳細資訊，請按兩下使用者或按一下圖示，然後選取處理方法 ([顯示詳細資料]、[保護、取消保護]、[從防護中排除] 和 [允許防護])。按一下使用者以開啟 [顯示詳細資料] 視窗，該視窗由四部分組成：

處理方法	使用
概觀	顯示有關從 Microsoft 365 (電子郵件、群組、工作設定檔等) 載入的使用者基本資訊。如果屬於群組或租用戶，則自動—受到保護。授權集區，指定使用者受哪個授權集區保護。如果按一下的話，使用者將會傳輸到相應的授權集區。此外，系統還會顯示信箱、OneDrive 和 Google Drive 的目前防護狀態。
配置	包含此使用者的 [設定] 和已指派 [原則] 唯讀清單。在索引標籤之間切換，以檢視配置或已分配原則的清單。您無法修改 [設定] 或指派 [原則] 至使用者，請改為移至原則區段。
偵測	顯示此使用者帳戶的所有偵測 (Gmail、Google Drive、Exchange Online 或 OneDrive)。
隔離區	顯示來自此使用者的所有隔離區電子郵件和檔案存放區。您也可以使用處理方法：[釋放]、[下載] 或 [刪除] 隔離區電子郵件或檔案。

您可以按多個條件過濾使用者。按一下 [新增過濾器]，然後從下拉式功能表中選取過濾器類型或輸入字串 (在合併多個條件時重複)：

新增過濾器	使用
防護狀態	選取使用者的 [受保護]、[未保護]、[警告] 或 [擱置中] 狀態。
自動保護	僅顯示自動受保護的使用者。
已排除在防護之外	僅顯示排除在手動和自動防護之外的使用者。
名稱	輸入有效的使用者名稱。
電子郵件	鍵入有效的使用者電子郵件。
類型	選取使用者類型 (未知、使用者、已連結、共用信箱、會議室、設備、其他)。
暫停使用	僅顯示目前已暫停使用的使用者。
未暫停	僅顯示目前未暫停使用的使用者。

保護使用者

1.選取將受到保護的 [使用者]，然後按一下 [保護]。

2.選取從 ESET Business Account 載入的 [授權集區]，然後按一下 [確定]。預設原則現在可保護選取的使用者。

3.如有需要，請在原則區段中為使用者指定自訂原則。

取消保護使用者

1.選取將不受保護的使用者。

2.按一下 [取消保護]。

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