扫描日志

由 ESET Cloud Office Security 列出所有扫描结果。日志与检测类似，但可以将干净对象包含在列表中（在策略中启用“记录所有对象”设置）。使用选项卡切换 Gmail、Google Drive、Exchange Online、OneDrive、团队组、SharePoint 站点和提交的文件。可以查看每次检测的大量数据。提交的文件是发送到 ESET LiveGuard Advanced 进行分析的文件列表。

单击图标可打开侧边栏，其中包含特定日志记录的摘要。有关更多详细信息，请单击三点图标或右键单击项目，然后选择显示详细信息。

单击图标或右键单击项目，然后选择一个操作：

操作	用法
提交样本	样本提交对话框可用于将可疑的恶意软件文件、垃圾邮件或网络钓鱼内容发送到 ESET 实验室进行分析。您还可以报告误报恶意软件、垃圾邮件或网络钓鱼内容。从下拉菜单的当前可用选项中选择提交样本的原因。当前可用选项可能因您提交进行分析的项目而异。如果您看到“阻止发件人”选项（在提交垃圾邮件时），您可以选择按电子邮件地址、域或 IP 来阻止发件人，还可以选择将被修改以用于处理发件人阻止的自定义策略。如果您没有自定义策略，请单击“创建新策略”。
隔离电子邮件	样本提交对话框可用于将可疑的恶意软件文件、垃圾邮件或网络钓鱼内容发送到 ESET 实验室进行分析。您还可以报告误报恶意软件、垃圾邮件或网络钓鱼内容。从下拉菜单的当前可用选项中选择提交样本的原因。当前可用选项可能因您提交进行分析的项目而异。如果您看到“阻止发件人”选项（在提交垃圾邮件时），您可以选择按电子邮件地址、域或 IP 来阻止发件人，还可以选择将被修改以用于处理发件人阻止的自定义策略。如果您没有自定义策略，请单击“创建新策略”。

操作

用法

提交样本

样本提交对话框可用于将可疑的恶意软件文件、垃圾邮件或网络钓鱼内容发送到 ESET 实验室进行分析。您还可以报告误报恶意软件、垃圾邮件或网络钓鱼内容。从下拉菜单的当前可用选项中选择提交样本的原因。当前可用选项可能因您提交进行分析的项目而异。如果您看到“阻止发件人”选项（在提交垃圾邮件时），您可以选择按电子邮件地址、域或 IP 来阻止发件人，还可以选择将被修改以用于处理发件人阻止的自定义策略。如果您没有自定义策略，请单击“创建新策略”。

隔离电子邮件

在树中导航，以仅查看特定租户或组的日志记录。要查看每个租户和组中的所有检测，请单击全部。

如果扫描结果为未扫描，原因可能有所不同。有关详细信息，请参阅限制。

当单击右上角的齿轮图标以访问上下文菜单中的导出为 CSV 时，可以将表格网格导出为 CSV 格式并在其他应用程序中使用它来与列表一起使用。

要更轻松地搜索特定日志记录，可以使用多个条件进行过滤。单击添加过滤器，然后从下拉菜单中选择过滤器类型或输入字符串（组合条件时重复操作）：

添加过滤器	用法
发生自	指定“开始日期”范围。
发生至	指定“结束日期”范围。
数据源	选择以下选项之一：Exchange Online、OneDrive、团队组和 SharePoint 站点。
邮箱	应用于位于特定邮箱中的邮件。
自	按特定发件人过滤邮件。
至	按收件人过滤邮件。
主题	应用于主题中包含或未包含特定字符串的邮件。
消息 ID	当搜索特定邮件（尤其是在包含许多邮件或多次发送尝试的大型日志中）时，按唯一消息 ID 过滤电子邮件。
扫描结果	选择以下选项之一：恶意软件、恶意软件（由 ESET LiveGuard Advanced 检测到）、网络钓鱼、垃圾邮件、清除、未扫描、错误或已禁用。
操作	选择一个可用操作。
驱动器	按 Google Drive 或 OneDrive 筛选文件。
所有者	键入有效的所有者名称。
对象	键入有效的对象名称。
检测	键入有效的检测名称。
哈希	键入有效的检测哈希。
团队	键入有效的团队名称。
站点	键入有效的站点名称。
发件人	筛选特定发件人发送的邮件。
反垃圾邮件原因	按反垃圾邮件引擎标记的原因筛选邮件。

日志记录的保留期为 90 天。超过 90 天的记录将被永久删除。如果有使用记录所有对象的策略，则带有清除扫描结果的日志记录保留期为 3 天。超过 3 天的清除扫描结果将被永久删除。

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