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限制和数据保留策略

在某些情况下,存在 ESET Cloud Office Security 扫描限制。如果发生以下情况,将不会扫描文件,并且该文件将在扫描日志中显示为未扫描

文件大小超过 200 MB

扫描所用时间超过 2 分钟和超时。

压缩文件的嵌套层数为 10 或更高(通常是称为压缩文件炸弹或 zip 炸弹的文件)

压缩文件受密码保护

文件已损坏

Google Drive 文件类型(已扫描和未扫描):

用 ESET Cloud Office Security 扫描的文件是 Blob 文件。根据 Google 的文件类型规范,Blob 文件是存储在 Google Drive 上的包含文本或二进制内容的文件。

ESET Cloud Office Security 不扫描快捷方式Google Workspace 文档(由 Google Workspace 应用程序创建的文件:Google 文档表格幻灯片等)等文件。未扫描的文件没有扫描日志。

隔离限制(从隔离区释放时):

一个电子邮件附件 15 MB。

整个电子邮件 150 MB,包括附件。

数据保留策略:

实体

保留期

注释

已隔离对象

30 天

超过 30 天的对象将被永久删除。

检测

90 天

超过 90 天的记录将被永久删除。

扫描日志记录

90 天

超过 90 天的记录将被永久删除。

扫描日志记录(包含清除扫描结果)

3 天

如果您有使用“记录所有对象”的策略,则超过 3 天的清除扫描结果会永久删除。

ESET Cloud Office Security 数据库备份

90 天

超过 90 天的备份将被永久删除。

审核日志

90 天

超过 90 天的记录将被永久删除。

应用程序见解日志

90 天

超过 90 天的记录将被永久删除。

 

租户已从 ESET Cloud Office Security 控制台中删除

如果从 ESET Cloud Office Security 控制台中删除租户,则租户数据的保留期为 30 天(隔离、扫描日志和统计信息会在 30 天后删除)。如果在 30 天内再次添加该租户,将恢复所有数据。其他对象(租户、用户、组、站点、报告、策略)会在 90 天后永久删除。

ESET Cloud Office Security 在 ESET Business Account 或 ESET MSP Administrator 中已停用

如果在 ESET Business Account 或 ESET MSP Administrator 中停用 ESET Cloud Office Security,此过程还会从 ESET Cloud Office Security 中删除租户。ESET Cloud Office Security 删除是永久性的,已删除的数据无法恢复。

反垃圾邮件扫描:

ESET Cloud Office Security 会扫描存储在邮箱中的电子邮件,以查找垃圾邮件。因此,ESET Cloud Office Security 无法阻止用户将垃圾邮件发送到外部电子邮件地址。在不太可能的情况下,当 Office 365 用户凭据被盗时,垃圾邮件制作者可能会使用该凭据来发送大量垃圾邮件(出站电子邮件流量)。