ESET Online Yardım

Arama Türkçe
Konu seçin

Sınırlamalar ve Veri Saklama Politikası

Belirli durumlarda ESET Cloud Office Security tarama sınırlamaları vardır. Bir dosya taranmaz ve aşağıdaki durumlar gerçekleşirse Taranmadı olarak Tarama günlükleri görünür:

Dosya boyutu 200 MB'nin üzerindedir

Tarama 2 dakikadan daha uzun sürer ve zaman aşımı gerçekleşir

Arşiv dosyası 10 veya daha fazla iç içe geçme düzeyine sahiptir (genellikle arşiv bombası veya zip bombası olarak bilinen bir dosya)

Arşiv dosyası parola korumalıdır

Dosya zarar görmüştür

Google Drive dosya türleri (taranmış ve taranmamış):

ESET Cloud Office Security tarafından taranan dosyalar Blob dosyalarıdır. Google'ın dosya türleri spesifikasyonuna göre Blob dosyaları, Google Drive'da depolanan metin veya ikili içerik barındıran dosyalardır.

ESET Cloud Office Security, Kısayollar ve Google Workspace dokümanları gibi dosyaları (Google Workspace uygulaması tarafından oluşturulan dosyaları) taramaz: Google Docs, Sheets, Slides vb.). Taranmayan dosyalar için tarama günlüğü yoktur.

Karantina sınırları (karantinadan çıkarıldığında):

Bir e-posta eki için 15 MB

Ekler de dahil olmak üzere tüm e-posta iletisi için 150 MB

Veri saklama politikası:

Varlık

Saklama süresi

Yorum

Karantinaya alınan nesneler

30 gün

30 günden eski nesneler kalıcı olarak kaldırılır.

Algılamalar

90 gün

90 günden eski kayıtlar kalıcı olarak kaldırılır.

Tarama günlüğü kayıtları

90 gün

90 günden eski kayıtlar kalıcı olarak kaldırılır.

Temiz tarama sonucuyla beraber tarama günlüğü kayıtları

3 gün

Tüm nesneleri günlüğe kaydet ayarını kullanan bir ilkeniz varsa 3 günden daha eski olan temiz tarama sonuçları kalıcı olarak kaldırılır.

ESET Cloud Office Security veri tabanı yedeklemesi

90 gün

90 günden eski yedeklemeler kalıcı olarak silinir.

Denetleme günlükleri

90 gün

90 günden eski kayıtlar kalıcı olarak kaldırılır.

Uygulama Analizi günlükleri

90 gün

90 günden eski kayıtlar kalıcı olarak kaldırılır.

 

Kiracı ESET Cloud Office Security konsolundan kaldırıldı

Bir kiracıyı ESET Cloud Office Security konsolundan kaldırdığınızda kiracı verilerinin saklanma süresi 30 gündür (Karantina, Tarama günlükleri ve İstatistikler 30 gün sonra silinir). Kiracıyı 30 gün içinde tekrar eklerseniz tüm veriler geri yüklenir. Diğer nesneler (kiracılar, kullanıcılar, gruplar, siteler, raporlar, ilkeler) 90 gün sonra kalıcı olarak silinir.

ESET Cloud Office Security aracı ESET Business Account veya ESET MSP Administrator içinde devre dışı bırakıldı

ESET Cloud Office Security'yi ESET Business Account veya ESET MSP Administrator'da devre dışı bırakırsanız bu süreç, aynı zamanda ESET Cloud Office Security'den de kiracıları kaldırır. ESET Cloud Office Security kaldırılması kalıcıdır ve silinen veriler geri yüklenemez.

Antispam taraması:

ESET Cloud Office Security, posta kutularında depolanan e-posta mesajlarını spam'e karşı tarar. Bu nedenle, ESET Cloud Office Security bir kullanıcının harici bir e-posta adresine spam mesajı göndermesini engelleyemez. Çok olası bir durum olmasa da Office 365 kullanıcı kimlik bilgileri çalındığı zaman kimlik bilgileri spam mesajların toplu olarak (giden e-posta trafiği) gönderilmesi için spam göndericisi tarafından kullanılabilir.