Obmedzenia a politika uchovávania údajov

Za určitých okolností existujú isté obmedzenia pre ESET Cloud Office Security, pokiaľ ide o kontrolu. Súbor nebude skontrolovaný a zobrazí sa v protokoloch kontroly s príznakom Neskontrolované v prípade, že nastane niektorá z nasledujúcich situácií:

•Veľkosť súboru je viac ako 200 MB.

•Kontrola trvá dlhšie ako 2 minúty a vyprší platnosť relácie.

•Archív má 10 alebo viac úrovní vnorenia (zvyčajne ide o súbor, ktorý sa nazýva „archívna bomba“ alebo „zip bomba“).

•Archív je chránený heslom.

•Súbor je poškodený.

Typy súborov na Disku Google (kontrolované a nekontrolované):

•Súbory, ktoré ESET Cloud Office Security kontroluje, sú súbory typu Blob. Podľa špecifikácie typov súborov spoločnosti Google sú súbory Blob súbory obsahujúce textový alebo binárny obsah uložený na Disku Google.

•ESET Cloud Office Security nekontroluje súbory, ako sú odkazy a dokumenty Google Workspace (súbory vytvorené aplikáciou Google Workspace: dokumenty Google, tabuľky, prezentácie a ďalšie.). Pre nekontrolované súbory nie je k dispozícii protokol kontroly.

Obmedzenia vzťahujúce sa na karanténu (pri uvoľňovaní objektov z karantény):

•15 MB pre jednu e-mailovú prílohu.

•150 MB pre celý e-mail vrátane príloh.

Politika uchovávania údajov:

Objekt	Obdobie uchovávania	Poznámka
Objekty v karanténe	30 dní	Objekty staršie ako 30 dní budú natrvalo odstránené.
Detekcie	90 dní	Záznamy staršie ako 90 dní budú natrvalo odstránené.
Záznamy protokolov kontroly	90 dní	Záznamy staršie ako 90 dní budú natrvalo odstránené.
Záznamy protokolov kontroly s čistými výsledkami kontroly	3 dni	Ak sa uplatňuje politika zapisovania všetkých objektov do protokolu, čisté výsledky kontroly staršie ako 3 dni sa natrvalo odstránia.
Záloha databázy ESET Cloud Office Security	90 dní	Zálohy staršie ako 90 dní budú natrvalo zmazané.
Protokoly auditu	90 dní	Záznamy staršie ako 90 dní budú natrvalo odstránené.
Protokoly so štatistikami aplikácie	90 dní	Záznamy staršie ako 90 dní budú natrvalo odstránené.

Nájomník odstránený z konzoly ESET Cloud Office Security

Po odstránení nájomníka z konzoly ESET Cloud Office Security sa údaje nájomníka uchovávajú ešte 30 dní (karanténa, protokoly kontroly a štatistiky sa odstránia po 30 dňoch). Ak nájomníka do 30 dní znova pridáte, všetky údaje sa obnovia. Ostatné objekty (nájomníci, používatelia, skupiny, lokality, reporty, politiky) sa po 90 dňoch natrvalo odstránia.

ESET Cloud Office Security deaktivovaný v portáli ESET Business Account alebo ESET MSP Administrator

Ak deaktivujete ESET Cloud Office Security na portáli ESET Business Account alebo ESET MSP Administrator, tento proces odstráni aj nájomníkov z ESET Cloud Office Security. Odstránenie ESET Cloud Office Security je trvalé a vymazané údaje nie je možné obnoviť.

Antispamová kontrola

ESET Cloud Office Security kontroluje správy uložené v e‑mailových schránkach na prítomnosť spamu. Z tohto dôvodu nemôže ESET Cloud Office Security zabrániť používateľovi v odoslaní spamovej správy na externú e‑mailovú adresu. Ak by náhodou došlo k odcudzeniu prihlasovacích údajov používateľa služby Office 365, spamer môže tieto údaje použiť na hromadné rozosielanie spamových správ (v takomto prípade ide o odchádzajúcu e‑mailovú komunikáciu).

˄˅