Beschikbaarheid van de service

De ESET Status Portal geeft de huidige status van ESET-cloudservices, geplande uitval en eerdere incidenten weer. Als u een probleem ondervindt met een ondersteunde ESET-service en deze niet wordt vermeld in de Status Portal, neemt u contact op met de technische ondersteuning van ESET.

Controleteams verifiëren potentiële problemen intern en bevestigde incidenten worden handmatig gepost en bijgewerkt om de geloofwaardigheid en nauwkeurigheid te waarborgen. Daarom verschijnen ze met een kleine vertraging in de Status Portal. Het is mogelijk dat korte incidenten niet worden gepost als ze zijn opgelost voordat ze handmatig zijn bevestigd.