제한 사항 및 데이터 보존 정책

특정 상황에서는 ESET Cloud Office Security 검사 제한 사항이 있습니다. 다음과 같은 상황이 발생하면 파일이 검사되지 않고, 검사 로그에 검사되지 않음으로 표시됩니다.

•파일 크기가 200MB를 초과하는 경우

•검사 시 2분 넘게 걸리고 시간이 초과되는 경우

•압축파일에 10개 이상의 압축 수준이 있는 경우(일반적으로 압축파일 폭탄 또는 zip 폭탄으로 알려진 파일)

•압축파일이 패스워드로 보호되어 있는 경우

•파일이 손상된 경우

Google Drive 파일 형식(검사됨 및 검사되지 않음):

•ESET Cloud Office Security에 의해 검사되는 파일은 Blob 파일입니다. Google의 파일 형식 사양에 따르면 Blob 파일은 Google Drive에 저장된 텍스트 또는 바이너리 콘텐츠가 포함된 파일입니다.

•ESET Cloud Office Security은(는) 바로 가기 및 Google Workspace 문서(Google Workspace의 Google Docs, Sheets, Slides와 같은 애플리케이션에서 생성된 파일)와 같은 파일을 검사하지 않습니다. 검사되지 않는 파일에 대한 검사 로그는 없습니다.

검역소 제한(검역소에서 해제된 경우):

•이메일 첨부 파일 하나에 대해 15MB

•첨부 파일을 포함한 전체 이메일 메시지에 대해 150MB

데이터 보존 정책:

대상	보존 기간	설명
검역소에 보관된 오브젝트	30일	31일이 지난 개체는 영구적으로 제거됩니다.
검색	15일	90일이 지난 레코드는 영구적으로 제거됩니다.
검사 로그 레코드	15일	90일이 지난 레코드는 영구적으로 제거됩니다.
검사 결과 문제가 없는 검사 로그 레코드	3일	모든 개체 기록을 사용하는 정책이 있는 경우 문제가 없는 검사 결과는 3일 후 영구적으로 제거됩니다.
ESET Cloud Office Security 데이터베이스 백업	15일	90일이 지난 백업은 영구적으로 제거됩니다.
감사 로그	15일	90일이 지난 레코드는 영구적으로 제거됩니다.
애플리케이션 통찰력 로그	15일	90일이 지난 레코드는 영구적으로 제거됩니다.

ESET Cloud Office Security 콘솔에서 제거된 테넌트

ESET Cloud Office Security 콘솔에서 테넌트를 제거하는 경우 테넌트 데이터의 보존 기간은 30일입니다(검역소, 검사 로그 및 통계는 30일 후에 제거됨). 30일 이내에 테넌트를 다시 추가하면 모든 데이터가 복원됩니다. 다른 개체(테넌트, 사용자, 그룹, 사이트, 보고서, 정책)는 90일 후에 영구적으로 제거됩니다.

ESET Business Account 또는 ESET MSP Administrator에서 비활성화된 ESET Cloud Office Security

ESET Business Account 또는 ESET MSP Administrator에서 ESET Cloud Office Security을(를) 비활성화하면 이 프로세스는 ESET Cloud Office Security에서도 테넌트를 제거합니다. ESET Cloud Office Security 제거는 영구적이며 제거된 데이터는 복원할 수 없습니다.

안티스팸 검사:

ESET Cloud Office Security는 사서함에 저장된 이메일 메시지에서 스팸을 검사합니다. 따라서 ESET Cloud Office Security는 사용자가 외부 이메일 주소로 스팸 메시지를 보내는 것을 막을 수 없습니다. 드문 시나리오에서 Office 365 사용자 자격 증명이 도난당하면 스패머가 자격 증명을 사용하여 대량 스팸 메시지(아웃바운드 이메일 트래픽)를 보낼 수 있습니다.

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