制限とデータ保持ポリシー

特定の状況では、ESET Cloud Office Security検査に制限があります。次の場合には、ファイルが検査されず、未検査として検査ログに表示されます。

•ファイルサイズが200 MBを超えている

•検査が2分以上かかりタイムアウトする

•アーカイブファイルが10以上のネストレベルである(通常はアーカイブ爆弾またはzip爆弾として知られているファイル)

•アーカイブファイルはパスワードで保護されています

•ファイルが破損している

Google Driveのファイルタイプ(検査済みと未検査):

•ESET Cloud Office Securityによって検査されるファイルはBLOBファイルです。Googleによるファイルタイプの仕様によると、BLOBファイルは、Google Driveに保存されているテキストまたはバイナリコンテンツを含むファイルです。

•ESET Cloud Office Securityは、ショートカットやGoogle Workspaceドキュメント(Google Workspaceアプリケーションで作成されたファイル:Google Docs、スプレッドシート、スライドなど)などのファイルを検査しません。検査されないファイルの検査ログはありません。

隔離制限(隔離からリリースされた場合):

•1つの電子メール添付ファイルにつき15 MB

•添付ファイルを含む電子メールメッセージ全体で150 MB

データ保持ポリシー:

ESET Cloud Office Securityコンソールから削除されたテナント

ESET Cloud Office Securityコンソールからテナントを削除する場合、テナントデータの保持期間は30日です(隔離、検査ログ、統計情報は30日後に削除されます)。30日以内にもう一度テナントを追加すると、すべてデータが復元されます。他のオブジェクト(テナント、ユーザー、グループ、サイト、レポート、ポリシー)は90日後に完全に削除されます。

ESET Business AccountまたはESET MSP Administratorでアクティベーション解除されたESET Cloud Office Security

ESET Business AccountまたはESET MSP AdministratorでESET Cloud Office Securityをアクティベーション解除すると、このプロセスによってESET Cloud Office Securityからテナントも削除されます。ESET Cloud Office Securityは完全に削除され、削除されたデータは復元できません。

迷惑メールの検査:

ESET Cloud Office Securityはメールボックスに保存された電子メールメッセージの迷惑メールを検査します。このため、ESET Cloud Office Securityでは、ユーザーが迷惑メールメッセージを外部電子メールアドレスに送信できません。非常に可能性が低いシナリオとしては、Office 365ユーザー資格情報が盗まれた場合、迷惑メール送信者が迷惑メールメッセージを一括送信(送信電子メールトラフィック)するためにその資格情報を使用する可能性があります。