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ESET Cloud Office Securityのライセンス

ESET PROTECT Hub、ESET Business Account、またはESET MSP Administratorを使用してESET Cloud Office Securityライセンスを管理します。30日間の試用ライセンスを使用して、ESET Cloud Office Securityを試用できます。

ESET Cloud Office Securityライセンスに関連する情報については、ESET PROTECT Hubを参照してください。

アカウントの作成、ライセンスの追加または管理については、ESET Business Accountを参照してください。

MSPの場合は、ESET MSP Administratorを参照してください。

ESET Business AccountおよびESET MSP Administrator (ハイブリッドライセンスアカウント)

ESET MSP AdministratorとESET Business Accountの両方で同じ電子メールアドレスが登録されている場合(シングルサインオン)、ESET Business AccountとESET MSP Administratorビューを切り替えることができます。ESET Cloud Office Securityのライセンス管理を使用して、ユーザーまたは会社を保護します。


note

ESET Cloud Office Securityのライセンスでは、お客様が個々のライセンスを選択することはできません。代わりに、ライセンスの使用はライセンスプールの概念に基づいています。(ESET Business AccountまたはESET MSP Administratorの会社またはサイトとして表される)ライセンスプールには、1つ以上のライセンスが含まれています。シートがどのライセンスを取得するかの決定は、ライセンスシステムによって行われ、お客様が心配する必要はありません。

ESET Business Accountでの有効期限切れになるライセンスのための猶予期間

ライセンスがまもなく期限切れになるときには、ESET Business Accountインターフェイスでアラートが表示されます。有効期限を過ぎ、ライセンスを更新していないか、新しいライセンスをアクティベーションしていない場合は、ライセンス期限切れアラートがESET Business Accountに表示されます。資格があるライセンスがない場合は、ライセンスが14日後に一時停止されるという通知がESET Business Accountに表示され、管理者アカウントで指定したアドレスに電子メールが送信されます。

ライセンスが期限切れになった後、更新するまでに14日間の猶予期間があります。猶予期間の半ばには、ESET Business Accountと電子メールで通知が送信されます。14日後、ESET Cloud Office Securityの使用が停止されます。アカウントにアクセスできなくなり、機能しなくなります。一時停止されたESET Cloud Office Securityアカウントは保存され、新しいESET Cloud Office Securityの資格があるライセンスをESET Business Accountに追加すると、もう一度アクセスできます。ESET Cloud Office Securityアカウントは最大30日間一時停止の状態になり、その後完全に削除されます。

アカウントが一時停止状態になった場合、アカウントが削除されるまでの残り日数が14日になった時点で、ESET Business Accountと電子メールで通知されます。ESET Cloud Office Securityアカウントへのアクセスを復元するには、新しいESET Cloud Office Securityのライセンスをアクティベーションする必要があります。


note

ユーザーは猶予期間中も引き続きに完全に保護されます。猶予期間が過ぎた場合、ユーザーは保護されなくなります。

一時停止されたライセンス

有効なESET Cloud Office SecurityライセンスがESET Business Accountに存在しない場合は、ESET Cloud Office Securityインスタンスが一時停止します。インスタンスにアクセスできなくなり、機能しなくなります。ESET Cloud Office Securityインスタンスは最大30日間一時停止の状態になり、その後完全に削除されます。ESET Cloud Office Securityインスタンスへのアクセスを復元するには、新しいESET Cloud Office Securityの資格があるライセンスをアクティベーションする必要があります。