ESET-ova online pomoć

Traži Hrvatski
Odaberite temu

Licenciranje aplikacije ESET Cloud Office Security

Licencama servisa ESET Cloud Office Security upravljajte putem servisa ESET PROTECT Hub, ESET Business Account ili ESET MSP Administrator. Aplikaciju ESET Cloud Office Security isprobajte uz pomoć 30-dnevne probne licence.

Pogledajte servis ESET PROTECT Hub za sve što je povezano s licenciranjem putem servisa ESET Cloud Office Security .

Pogledajte servis ESET Business Account da biste stvorili račun i dodali licencu ili upravljali njome.

Pogledajte ESET MSP Administrator ako ste MSP.

ESET Business Account korisnički račun i ESET MSP Administrator (račun s hibridnim licenciranjem)

Ako je ista adresa e-pošte registrirana u ESET MSP Administrator i ESET Business Account korisničkom računu (jedinstvena prijava), možete prebacivati prikaz između stavki ESET Business Account i ESET MSP Administrator. Zaštitite korisnike ili tvrtke pomoću upravljanja licencama za ESET Cloud Office Security.


note

Licenciranje u ESET Cloud Office Security programu ne dopušta korisniku da odabere pojedinačne licence. Umjesto toga, potrošnja licenci temelji se na konceptu skupova licenci. Skup licenci (predstavljen kao tvrtka ili stranica na ESET Business Account ili ESET MSP Administrator portalu) sadrži jednu ili više licenci. Odluku o tome koje će se licenčno mjesto zauzeti donosi sustav za licenciranje i ona ne treba zabrinjavati korisnika.

Razdoblje odgode za istek licence u značajki ESET Business Account

Kada je licenca blizu isteka, prikazat će se upozorenje na sučelju ESET Business Account. Ako datum isteka prođe, a niste obnovili licencu ili aktivirali novu licencu, upozorenje o isteku licence prikazat će se na značajki ESET Business Account. Ako nema podobne licence, prikazat će se obavijest o tome da će se licenca obustaviti za 14 dana na računu ESET Business Account i primit ćete poruku e-pošte na adresu navedenu u administratorskom računu.

Imate razdoblje odgode od 14 dana kako biste obnovili licencu nakon što istekne. Dobit ćete obavijest u značajki ESET Business Account i putem e-pošte na polovici razdoblja odgode. Nakon 14 dana obustavit će se upotreba programa ESET Cloud Office Security. Račun će postati nedostupan i nefunkcionalan. Obustavljeni račun ESET Cloud Office Security će se pohraniti i može mu se ponovno pristupiti dodavanjem nove licence za ESET Cloud Office Security u račun ESET Business Account. ESET Cloud Office Security račun može biti obustavljen do 30 dana, nakon čega će se trajno obrisati.

Ako se račun obustavi, primit ćete obavijest u računu ESET Business Account i putem e-pošte kada preostane 14 dana prije brisanja računa. Morate aktivirati novu licencu za ESET Cloud Office Security kako biste vratili pristup računu ESET Cloud Office Security.


note

Korisnici su i dalje u potpunosti zaštićeni tijekom razdoblja odgode. Kada razdoblje odgode završi, korisnici će postati nezaštićeni.

Obustavljena licenca

Ako nema valjane licence za ESET Cloud Office Security na ESET Business Account korisničkom računu, vaša instanca servisa ESET Cloud Office Security će se obustaviti. Instanca će postati nedostupna i nefunkcionalna. ESET Cloud Office Security instanca može biti obustavljena do 30 dana, nakon čega će se trajno obrisati. Morate aktivirati novu ESET Cloud Office Security licencu kako biste vratili pristup instanci ESET Cloud Office Security.