ESET Cloud Office Security – Sadržaj

Pretplata na ESET Cloud Office Security

Upravljajte ESET Cloud Office Security pretplatama putem ESET PROTECT Hub, ESET Business Account ili ESET MSP Administrator.

Pogledajte servis ESET PROTECT Hub za sve što je povezano s pretplatom putem servisa ESET Cloud Office Security.

Pogledajte servis ESET Business Account da biste stvorili račun i dodali pretplatu ili upravljali njome.

Pogledajte ESET MSP Administrator ako ste MSP.

ESET Business Account i ESET MSP Administrator (hibridni pretplatnički račun)

Ako je ista adresa e-pošte registrirana u ESET MSP Administrator i ESET Business Account korisničkom računu (jedinstvena prijava), možete prebacivati prikaz između stavki ESET Business Account i ESET MSP Administrator. Zaštitite korisnike ili tvrtke pomoću upravljanja pretplatama za ESET Cloud Office Security.


Napomena

Pretplata u ESET Cloud Office Security programu ne dopušta korisniku da odabere pojedinačne pretplate. Umjesto toga, potrošnja pretplate temelji se na konceptu pretplatničkih grupa. Skup pretplata (predstavljen kao tvrtka ili stranica na ESET Business Account ili ESET MSP Administrator portalu) sadrži jednu ili više pretplata. Odluku o tome koje će se pretplatničko mjesto zauzeti donosi sustav za licenciranje i ona ne treba zabrinjavati korisnika.

Razdoblje počeka za isteak pretplate u ESET Business Account

Kada je pretplata blizu isteka, prikazat će se upozorenje na sučelju ESET Business Account. Ako istekne rok valjanosti i niste obnovili pretplatu ili aktivirali novu, obavijest o isteku pretplate prikazat će se u ESET Business Account. Ako nema podobne pretplate, prikazat će se obavijest o tome da će se pretplata obustaviti za 14 dana na računu ESET Business Account i primit ćete poruku e-pošte na adresu navedenu u administratorskom računu.

Imate razdoblje odgode od 14 dana kako biste obnovili pretplatu nakon što istekne. Dobit ćete obavijest u značajki ESET Business Account i putem e-pošte na polovici razdoblja odgode. Nakon 14 dana obustavit će se upotreba programa ESET Cloud Office Security. Račun će postati nedostupan i nefunkcionalan. Obustavljeni račun ESET Cloud Office Security će se pohraniti i može mu se ponovno pristupiti dodavanjem nove pretplate za ESET Cloud Office Security u račun ESET Business Account. ESET Cloud Office Security račun može biti obustavljen do 30 dana, nakon čega će se trajno obrisati.

Ako se račun obustavi, primit ćete obavijest u računu ESET Business Account i putem e-pošte kada preostane 14 dana prije brisanja računa. Morate aktivirati novu pretplatu za ESET Cloud Office Security kako biste vratili pristup računu ESET Cloud Office Security.


Napomena

Korisnici su i dalje u potpunosti zaštićeni tijekom razdoblja odgode. Kada razdoblje odgode završi, korisnici će postati nezaštićeni.

Obustavljena pretplata

Ako nema valjane pretplate za ESET Cloud Office Security na ESET Business Account korisničkom računu, vaša instanca servisa ESET Cloud Office Security će se obustaviti. ESET Cloud Office Security će postati nedostupan i nefunkcionalan. ESET Cloud Office Security može biti obustavljen do 30 dana, nakon čega će se trajno obrisati. Morate aktivirati novu ESET Cloud Office Security pretplatu kako biste vratili pristup instanci ESET Cloud Office Security.