ESET Cloud Office Security-Berichte enthalten eine Übersicht über die ESET Cloud Office Security-Schutzstatistiken, um Sie auf dem Laufenden zu halten. Sie haben die Wahl zwischen zwei Arten von Berichten: Statistische Berichte oder E-Mail-Quarantäneberichte.
Statistische Berichte enthalten Informationen über den Schutz von Gmail, Google Drive, Exchange Online, OneDrive, Team-Gruppen und SharePoint-Sites mit der Anzahl der gescannten E-Mails, Dateien, erkannter Malware, Phishing und Spam für den angegebenen Zeitraum. Die Berichte können manuell generiert und im PDF- oder CSV-Format heruntergeladen werden oder geplant und per E-Mail an ausgewählte Empfänger gesendet werden. Das PDF-Ausgabeformat stellt Daten in einer Diagrammform dar, zeigt das langfristige Vergleichsmittel an und enthält Datenverkehrsinformationen für die einzelnen Schutztypen sowie die wichtigsten Empfänger von Malware, Phishing und Spam.
Der E-Mail-Quarantänebericht enthält eine Liste der neu in die Quarantäne verschobenen Objekte. Der Bericht wird per E-Mail an ausgewählte Empfänger zugestellt. Die Empfänger können Spam-Nachrichten (die sie für sicher oder legitim halten) freigeben, indem sie auf den Link Freigeben klicken. Diese Funktion gilt nur für Spam. Andere Arten von Quarantäne-Objekten können nicht freigegeben werden.
Sie können per E-Mail auf die Statistik zugreifen und müssen sich nicht bei der ESET Cloud Office Security-Konsole anmelden. Planen Sie wiederkehrende Berichte geben Sie die gewünschten E-Mail-Empfänger an. Außerdem können Sie Berichtstatistiken bei Bedarf jederzeit in der ESET Cloud Office Security-Konsole generieren. Wählen Sie einen vorhandenen Bericht aus (funktioniert auch für geplante Berichte) und klicken Sie auf Erstellen & Herunterladen. Alternativ können Sie auch mit der rechten Maustaste auf das Dropdownmenü klicken. Oder können neue Bericht-Templates mit benutzerdefinierten Einstellungen erstellen.
Klicken Sie auf Neuer Bericht, um ein Bericht-Template zu öffnen und benutzerdefinierte Einstellungen anzugeben. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für den Bericht ein.
Sprache
Wählen Sie die gewünschte Sprache im Dropdownmenü aus. Der Bericht wird in der ausgewählten Sprache generiert.
Typ
Wählen Sie aus, welche Typen in den Statistiken enthalten sein sollen.
Statistische Berichte
Erstellen Sie entweder geplante oder On-Demand-Berichte mit Informationen für die von Ihnen ausgewählten Optionen.
E-Mail-Quarantäneberichte
Um Benutzer über ihre neu in die Quarantäne verschobenen E-Mails zu informieren, können Sie Benachrichtigungs-E-Mails an ausgewählte Benutzer senden. Sie können einzelne oder mehrere Empfänger oder Gruppen zuweisen. Wählen Sie ein Intervall für die Berichte und ein Startdatum und eine Uhrzeit aus. Wählen Sie für wiederkehrende Berichte ein Enddatum aus (bestimmtes Datum, nach einer bestimmten Anzahl an Vorkommnissen oder nie). Der E-Mail-Quarantänebericht wird nur ausgelöst, wenn neue Elemente vorhanden sind. Die Empfänger der Berichte können Spam-Nachrichten (die sie für sicher oder legitim halten) freigeben, indem sie auf den Link Freigeben klicken. Daraufhin wird ein Bestätigungsfenster in einem Webbrowser geöffnet. Die freigegebene Spam-Nachricht wird in einer separaten E-Mail als Anhang zugestellt.
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Wählen Sie Benutzer, Gruppen und Mandanten aus.
Diese Option ist für Umgebungen mit mehreren Mandanten verfügbar. Sie können Statistiken für mehrere Mandanten generieren. Der Bericht wird für jeden Mandanten separat generiert und in einer E-Mail von ESET Cloud Office Security mit mehreren Anhängen zugestellt.
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Zeitraum
Legen Sie fest, für welchen Zeitraum die Suchergebnisse angezeigt werden sollen (letzte 24 Stunden, Woche, Monat). Wenn Sie Benutzerdefiniert auswählen, können Sie ein Intervall (Anfangs- und Enddatum) angeben.
Ausgabe
Wählen Sie entweder PDF oder CSV als Format aus. Das PDF-Format enthält Daten in Diagrammform. CSV eignet sich zur Verwendung als Rohdaten. Berichte werden gemäß der angegebenen Optionen generiert. Wenn Sie mehrere Optionen (Exchange Online, OneDrive, Team-Gruppen, SharePoint-Sites, Gmail oder Google Drive) auswählen, wird die Ausgabedatei als Archiv im ZIP-Format generiert, das die PDF- oder CSV-Berichtdateien enthält.
Whitelabel
Aktivieren Sie diese Funktion, falls das Firmenlogo im Bericht angezeigt werden soll. Sie können auswählen, ob die Kopfzeile der Berichte als Co-Branding mit Ihrem Logo und dem ESET-Logo oder nur mit Ihrem Logo angezeigt werden soll. Laden Sie das Logo im PNG-Format oder im JPEG-Format hoch.
Geplant
Mit der Taskplaner können Sie die Berichte zu einem bestimmten Zeitpunkt oder als wiederkehrendes Ereignis generieren lassen. Geplante Berichte werden als E-Mail von ESET Cloud Office Security mit einem oder mehreren Anhängen an ausgewählte Empfänger zugestellt.
Wiederholen
Wählen Sie aus, ob der Bericht einmalig oder wiederholt generiert werden soll:
•Einmalig – Der Bericht wird nur einmal ausgeführt.
•Täglich – Der Bericht wird jeden Tag generiert und ausgeliefert (es sei denn, Sie geben eine bestimmte Anzahl von Vorkommnissen an).
•Wöchentlich – Der Bericht wird immer an den ausgewählten Wochentagen generiert und zugestellt.
•Monatlich – Der Bericht wird einmal pro Monat am ausgewählten Tag generiert und ausgeliefert.
Ab
Wählen Sie ein Startdatum für die Berichte aus.
Endet
Wählen Sie ein Enddatum für das Wiederholungsintervall aus.
Empfänger
Geben Sie die E-Mail-Adresse des Berichtsempfängers ein und drücken Sie zur Bestätigung die Eingabetaste. Wiederholen Sie den Vorgang, um mehrere Empfänger hinzuzufügen.
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Für ausführliche Informationen oder Aktionen klicken Sie auf das Symbol 
und wählen Sie eine Aktion aus:
Aktion
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Nutzung
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Details anzeigen
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Zeigt detaillierte Informationen zu einem Bericht an.
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Erstellen & Herunterladen
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Klicken Sie auf Erstellen & Herunterladen und wählen Sie PDF oder CSV aus. Das PDF-Format enthält Daten in Diagrammform. CSV eignet sich zur Verwendung als Rohdaten. Berichte werden gemäß der angegebenen Optionen generiert. Wenn Sie mehrere Optionen (Exchange Online, OneDrive, Team-Gruppen oder SharePoint-Sites) ausgewählt haben, wird die Ausgabedatei als Archiv im ZIP-Format generiert, das die PDF- oder CSV-Berichtdateien enthält.
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Bearbeiten
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Bearbeiten Sie die Konfiguration eines vorhandenen Berichts.
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Löschen
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Der ausgewählte Bericht wird vollständig entfernt.
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Klicken Sie zum Filtern der Berichte auf Filter hinzufügen und wählen Sie den Filtertyp im Dropdownmenü aus oder geben Sie eine Zeichenfolge ein (wiederholen Sie den Vorgang, um mehrere Kriterien zu kombinieren):
Filter hinzufügen
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Nutzung
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Name
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Geben Sie einen Teil eines Berichtnamens oder einen vollständigen Namen ein.
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Geplant
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Wählen Sie eine der Optionen „Nicht geplant“, „Einmalig“, „Täglich“, „Wöchentlich“ oder „Monatlich“ aus.
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Daten
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Wählen Sie Exchange Online, OneDrive, Team-Gruppen oder SharePoint-Sites aus, um die Daten zu filtern.
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