Autorizacija s dva faktora

Kako biste povećali sigurnost prilikom prijave u ESET Business Account (EBA) portal, generira se jednokratna lozinka (OTP) koju korisnik mora navesti kad uspješno autorizira upotrebu korisničkih podataka za opći pristup.

Autorizacija s dva faktora (2FA) može se aktivirati za društvo ili za korisnike.

Podržani klijenti za autentikaciju

2FA radi s klijentima za autentikaciju koji podržavaju potrebni TOTP protokol. Testirali smo sljedeće klijentske aplikacije:

•Google Authenticator

•Microsoft Authenticator

•Authy

Omogućavanje 2FA za društvo

Idite na Postavke > Sigurnost i aktivirajte kliznu traku pored opcije Dvostruka provjera autentičnosti potrebna je za sve korisnike.

Omogućavanje 2FA za korisnike

Idite na stavku Upravljanje korisnicima, kliknite korisnika, odaberite Uredi, pomaknite se prema dolje i aktivirajte kliznu traku pored opcije Dvostruka provjera autentičnosti.

Korisnici mogu aktivirati 2FA na svojem EBA profilu tako da uključe opciju Dvostruka provjera autentičnosti.

Postavi 2FA

Ako korisnici aktiviraju 2FA, postupak podešavanja odmah će početi. Korisnici mogu nastaviti postupak podešavanja ili odustati od njega. Počnite od 2. koraka postupka u nastavku.

Ako se 2FA aktivira uz pomoć opcije Upravljanje korisnicima, korisnik treba postaviti 2FA pri sljedećem pokušaju prijave. Nije moguće odustati od podešavanja.

1.Click Podešavanje.

2.Ako želite upotrebljavati mobilnu aplikaciju ESET Secure Authentication (ESA), a niste je još instalirali, instalirajte i aktivirajte ESA mobilnu aplikaciju.

3.Da biste upotrebljavali aplikaciju za autentikaciju trećih strana, kliknite Upotrijebi drugu aplikaciju za autentikaciju.

4.Otvorite mobilnu aplikaciju, dodirnite ikonu + i skenirajte QR kod prikazan na stranici EBA portala.

5.Na EBA portalu kliknite Nastavi.

6.Generirajte jednokratnu lozinku u mobilnoj aplikaciji. (Ako upotrebljavate ESA mobilnu aplikaciju, dodirnite gumb na kojem se navodi naziv tvrtke na vašem EBA portalu).

7.Na stranici Unos jednokratne lozinke unesite jednokratnu lozinku u prazno polje i kliknite Prijava.

8.Kliknite Završi.

Instalacija i aktivacija ESA mobilne aplikacije

1.Na EBA portalu kliknite Aktiviraj putem linka.

2.Posjetite prikazani link i dodirnite Dodaj račun.

3.Kada vas se preusmjeri u aplikacijski centar operativnog sustava mobilnog telefona, instalirajte aplikaciju.

4.Otvorite aplikaciju, obnovite licenčni ugovor i dodirnite Prihvaćam.

5.Preporučujemo da postavite PIN kako biste zaštitili mobilnu aplikaciju od neovlaštenog pristupa. Da biste postavili PIN, dodirnite Da kad se to od vas traži. upišite PIN u polja Novi PIN i Potvrdi PIN, a zatim dodirnite U redu.

6.Na stranici EBA portala kliknite Dalje.

7.Ako nije dodan novi token na mobilnu aplikaciju ESA, dodirnite ikonu izbornika i odaberite Preuzmi tokene.

8.Generirajte jednokratnu lozinku u mobilnoj aplikaciji (dodirnite gumb na kojem se navodi naziv tvrtke na vašem EBA portalu).

9.Na stranici Unesite kod unesite jednokratnu lozinku u prazno polje i kliknite Prijava.

10.Kliknite Završi.

Zapamti moj uređaj

Korisnici koji su aktivirali autorizaciju s dva faktora mogu autorizirati uređaj tako da ne zahtijeva 2FA prilikom svake prijave.

1.Na stranici za prijavu na EBA portal unesite svoje korisničko ime i lozinku, a zatim pritisnite Prijava.

2.Generirajte jednokratnu lozinku u mobilnoj aplikaciji. (Ako upotrebljavate ESA mobilnu aplikaciju, dodirnite gumb na kojem se navodi naziv tvrtke na vašem EBA portalu).

3.Unesite jednokratnu lozinku u prazno polje.

4.Odaberite Zapamti moju prijavu na ovom uređaju, a zatim kliknite Prijava.

Zaboravi sve zapamćene uređaje

1.Na EBA portalu kliknite svoje ime.

2.U odjeljku Sigurnost kliknite Zaboravi pored Zaboravi sve zapamćene uređaje.

Superkorisnik može izbrisati popis svih zapamćenih uređaja za sve korisničke račune.

1.Na EBA portalu kliknite Postavke.

2.U odjeljku Sigurnost kliknite Zaboravi sve zapamćene uređaje > Zaboravi.

Ponovno pošalji rezervne kodove

Ako korisnik treba nove rezervne kodove za autorizaciju s dva faktora, superkorisnik može ponovno poslati rezervne kodove na sljedeći način:

1.Na EBA portalu kliknite Upravljanje korisnicima.

2.Kliknite određenog korisnika pa kliknite Uredi.

3.Uz stavku Slanje rezervnih kodova kliknite Pošalji.

Ponovno postavljanje dvočlane provjere autentičnosti

Ako korisnik izgubi mobilni uređaj koji je upotrijebio za autentikaciju i treba ponovno postaviti 2FA, superkorisnik može resetirati postavke za 2FA kako je opisano u nastavku:

1.Na EBA portalu kliknite Upravljanje korisnicima.

2.Kliknite određenog korisnika pa kliknite Uredi.

3.Uz stavku Ponovno postavljanje autorizacije s dva faktora kliknite Ponovno postavi.

Deaktivacija autorizacije s dva faktora

Ako se 2FA omogući za društvo, svi korisnici moraju upotrebljavati 2FA i ne može se deaktivirati za korisnika.

Ako je 2FA omogućen za društvo, no kasnije je onemogućen u Postavkama, i dalje će ostati aktivan za korisnike koji su se do tada registrirali. Međutim, korisnici tu opciju mogu deaktivirati na svojem EBA profilu.