Activar, suspender o eliminar ESET PROTECT Cloud
ESET PROTECT Cloud es una solución sólida para administrar la seguridad de terminales y servidores.
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Cuenta ESET Business Account y ESET MSP Administrator combinada Si usa una cuenta ESET MSP Administrator y una cuenta ESET Business Account, puede activar/desactivar ESET PROTECT Cloud únicamente desde una de esas cuentas. Se necesita una licencia elegible. |
Activar ESET PROTECT Cloud
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Licencia solicitada para activar ESET PROTECT Cloud Para activar ESET PROTECT Cloud directamente desde el panel del portal de ESET Business Account se necesita una licencia elegible. Las licencias de prueba activadas en el portal de ESET Business Account son elegibles. Comuníquese con su socio de ESET local para obtener más información sobre las licencias elegibles. |
Si es superusuario e inicia una prueba gratuita o importa una licencia elegible, puede activar ESET PROTECT Cloud desde el portal de EBA:
1.Vaya al dashboard y haga clic en Iniciar prueba gratis en el mosaico ESET PROTECT Cloud.
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Completar la activación de ESET PROTECT Cloud más tarde Si, en este punto, cancela la activación de ESET PROTECT Cloud, puede hacer clic en Activar en el mosaico correspondiente más adelante... |
2.El asistente de activación se referirá a los Términos de uso de ESET PROTECT Cloud y mostrará la ubicación óptima del centro de datos según su ubicación actual. Seleccione Acepto los Términos de uso y haga clic en Continuar.
3.Espere hasta que aparezca una ventana de notificación con el mensaje Su ESET PROTECT Cloud está listo.
4.Si sale de la ventana de notificación, puede tener acceso a ESET PROTECT Cloud al hacer clic en Abrir en el título ESET PROTECT Cloud del Dashboard. Haga clic en Continuar.
5.Para activar la autenticación de dos factores, haga clic en Activar. Para omitir la activación, haga clic en Continuar.
6.Se abrirá la consola web de ESET PROTECT Cloud en una nueva pestaña del navegador.
ESET PROTECT Cloud suspendido
Si la última licencia válida caduca, tiene un periodo de gracia de 14 días para renovar la licencia o agregar una nueva licencia válida para ESET PROTECT Cloud para evitar la suspensión de su instancia de ESET PROTECT Cloud. Cuando se suspende ESET PROTECT Cloud, deja de ser accesible y de funcionar. Tiene 30 días para restaurar el servicio mediante la renovación de la licencia o la importación de una nueva licencia válida para ESET PROTECT Cloud.
Si se quita la última licencia elegible de ESET Business Account, de ESET PROTECT Cloud queda suspendida de inmediato.
Eliminar ESET PROTECT Cloud
1.Antes de eliminar ESET PROTECT Cloud, desinstale el agente de ESET PROTECT Cloud de los dispositivos administrados.
2.Para eliminar ESET PROTECT Cloud, haga clic en el icono del engranaje 
en el mosaico ESET PROTECT Cloud en el Dashboard y haga clic en Eliminar ESET PROTECT Cloud.
3.Para confirmar la eliminación, ingrese su contraseña de ESET Business Account en el campo Confirmación de contraseña y haga clic en Eliminar.
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Comuníquese con Soporte técnico de ESET Si necesita ponerse en contacto con el soporte de ESET en relación con su activación de ESET PROTECT Cloud, deberá proporcionar el ID de su instancia de ESET PROTECT Cloud, que se ubica en la seción Ayuda > Acerca de del portal de ESET Business Account. |