ESET Online nápověda

Hledat Čeština
Změnit kapitolu

Aktivace, pozastavení nebo odstranění ESET PROTECT

ESET PROTECT je robustní řešení pro správu zabezpečení koncových stanic a serverů.


note

Smíšený ESET Business Account a ESET MSP Administrator účet

Pokud máte vytvořen zároveň ESET MSP Administrator i ESET Business Account účet, pro (de)aktivaci ESET PROTECT je možné využít pouze jeden z nich. Pro aktivaci je vyžadována vhodná licence.

Možnost aktivovat ESET PROTECT


important

Licence vyžadována pro aktivaci ESET PROTECT.

Pro aktivaci ESET PROTECT přímo z nástěnky portálu ESET Business Account je vyžadována vhodná licence. Jakákoli zkušební licence aktivovaná prostřednictvím portálu ESET Business Account je vhodná.

Pro více informací a získání vhodné licence kontaktujte svého ESET partnera.

Pokud jste superuživatel a máte spuštěnou zkušební verzi nebo již máte přidanou vhodnou licenci pro aktivaci ESET PROTECT z portálu EBA:

1.Přejděte do sekce Nástěnka a klikněte na tlačítko Aktivovat zkušební verzi na dlaždici ESET PROTECT.


note

Pozdější aktivace ESET PROTECT

Pokud v této fázi aktivaci ESET PROTECT nedokončíte, můžete jej aktivovat později pomocí tlačítka Aktivovat.

2.Průvodce aktivací vám poskytne odkaz na Podmínky použití ESET PROTECT a na základě vaší lokality doporučí optimální datacentrum. Vyberte možnost Přijímám podmínky použití a klikněte na Pokračovat.

eba_activate_eca_accept_eulaANDselect_data-center-location

3.Vyčkejte na zobrazí oznámení Váš ESET PROTECTje připraven.

4.Pokud jste oznámení zavřeli, ESET PROTECT si můžete kdykoli zobrazit přímo z nástěnky. Stačí na dlaždici ESET PROTECT kliknout na tlačítko Otevřít. Dále klikněte na tlačítko Pokračovat.

5.Pro zapnutí dvoufázového ověření klikněte na tlačítko Aktivovat, případně tento krok přeskočte kliknutím na Pokračovat.

6.Webová konzole ESET PROTECT se otevře v nové záložce prohlížeče.

Pozastavení ESET PROTECT

Aby nedošlo k pozastavení vaší instance ESET PROTECT, po vypršení platnosti poslední vhodné ESET PROTECT licence máte 14 dní na její prodloužení nebo přidání nové licence. Při pozastavení účtu nebude ESET PROTECT dostupný, funkční a pro obnovení budete mít 30 dní na prodloužení platnosti licence nebo importování nové.

Po odstranění poslední vhodné licence z ESET Business Account dojde k okamžitému pozastavení ESET PROTECT.

Odstranění ESET PROTECT

1.Před odstraněním své instance ESET PROTECT nejprve odinstalujte ESET PROTECT agenty ze spravovaných zařízení.

2.Pro odstranění služby ESET PROTECT přejděte do sekce Nástěnka, na dlaždici ESET PROTECT klikněte na ikonu ozubeného kolečka icon-settings-gear a v kontextovém menu vyberte možnost OdstranitESET PROTECT.

eba_eca_delete

3.Vymazání potvrďte zadáním hesla k ESET Business Account do pole Potvrzení hesla a klikněte na možnost Odstranit.

 


note

Kontaktovat technickou podporu

V případě, že potřebujete kontaktovat technickou podporu ESET ohledně aktivovaného  řešení ESET PROTECT, poskytněte specialistům technické podpory ID vaší instance ESET PROTECT. Tento identifikátor naleznete na portále ESET Business Account v sekci Nápověda > O programu.