Ayuda y soporte

ESET trabaja continuamente para actualizar y mejorar los productos de terminales ESET y ESET PROTECT.

oLa base de conocimiento de ESET es un repositorio de artículos de soporte que permite hacer búsquedas, diseñada para ayudarlo a resolver problemas y responder preguntas.

oEl foro de usuarios de ESET está controlado por personal de ESET y permite que los usuarios de ESET compartan problemas que tienen y encuentren soluciones.

oEl canal de videos de la base de conocimiento de ESET incluye recorridos en video por procedimientos comunes de productos ESET.

oVisite noticias de soporte de ESET y asesoramiento al cliente para consultar los anuncios más recientes sobre actualizaciones y características de los productos ESET.

oPuede abrir un caso con atención al cliente de ESET en cualquier momento si no puede resolver un problema o encontrar la respuesta a una pregunta.
 

También puede consultar la Guía de instalación de ESET PROTECT (que incluye actualización, migración y resolución de problemas), la Guía del administrador (cómo administrar ESET PROTECT con la consola web de ESET PROTECT) y la Guía del aparato virtual (ESET PROTECT en un hipervisor) para obtener información más detallada.