Yardım ve destek

ESET, ESET PROTECT and ESET uç nokta ürünlerini güncellemek ve iyileştirmek için sürekli olarak çalışır.

oESET Bilgi Bankası sorunları çözmenize yardımcı olmak ve soruları yanıtlamak için tasarlanan destek makalelerinden oluşan aranabilir bir depodur.

oESET kullanıcı Forumu ESET personeli tarafından izlenir ve ESET kullanıcılarının karşı karşıya oldukları sorunları paylaşmalarına ve çözüm bulmalarına olanak sağlar.

oESET Bilgi Bankası video kanalı ESET ürünlerinin genel işlemlerine yönelik videolar içerir.

oESET ürün özellikleri ve yükseltmeleri hakkındaki en son duyurular için ESET Desteği Haberlerini ve Müşteriler İçin Tavsiyeleri ziyaret edin.

oBir sorunu çözemezseniz veya sorunuza yanıt bulamazsanız dilediğiniz zaman ESET Müşteri Desteği bölümünde bir sorgu açabilirsiniz.
 

Ayrıca daha ayrıntılı bilgiler için ESET PROTECT Yükleme kılavuzuna (yükseltme, taşıma ve sorun giderme dahil), Yönetici kılavuzuna (özellikle ESET PROTECT ürününün ESET PROTECT Web Konsolu ile yönetimi hakkında) ve Virtual Appliance kılavuzuna (ESET PROTECT ürününü hipervizörde kullanma hakkında) başvurabilirsiniz.