Установка пакета развертывания
Вы можете создать этот пакет установщика в ESET PROTECT.
Пакет установщика устанавливает агент ESET Management. Кроме того, с его помощью можно установить следующие компоненты (если они выбраны при создании пакета установщика):
•Продукт безопасности ESET (для конечной точки или сервера)
|
•Пакет установщика является файлом с расширением .exe и работает только в ОС Windows. •Если запустить установщик на клиентском компьютере, где уже установлен продукт безопасности ESET или агент ESET Management, версия продукта или агента будет обновлена до версии в установщике. •Установщик необходимо запускать с использованием встроенной учетной записи администратора или учетной записи администратора домена (если встроенная учетная запись администратора отключена). Другие пользователи, даже если они являются участниками группы администраторов, не располагают достаточными правами доступа. Необходимо использовать встроенную учетную запись администратора, поскольку вы не сможете выполнить установку с помощью какой-либо другой учетной записи пользователя, кроме учетной записи локального администратора или администратора домена. •Все данные, загруженные из репозитория (репозитория ESET или пользовательского зеркала репозитория), имеют цифровую подпись компании ESET, а сервер ESET PROTECT Cloud Server проверяет хеши файлов и подписи PGP. Сервер ESET PROTECT Cloud Server создает комплексный установщик локально. Поэтому комплексный установщик не имеет цифровой подписи, что может привести к появлению предупреждения в веб-браузере во время загрузки установщика или к появлению оповещения операционной системы, а также к невозможности выполнить установку в системах, в которых заблокированы неподписанные установщики. •Учтите, что существует возможность извлечения конфиденциальных данных (например, парольной фразы сертификата), так как они встроены в установщик. •Установщик ESET Endpoint Antivirus/Security, созданный в ESET PROTECT 8.1 и более поздних версиях, поддерживает многосеансовый режим Windows 10 Enterprise for Virtual Desktops и Windows 10. |
Процесс установки
|
•Чтобы запустить установщик без отображения диалогового окна, следуйте инструкциям по автоматической установке. •Если в процессе установки возникнут какие-либо ошибки, см. раздел Устранение неполадок, в котором описываются наиболее распространенные ошибки установки. |
1.Запустите пакет установщика.
Перед установкой продукта безопасности ESET необходимо удалить с компьютера все сторонние продукты безопасности.
•Если при создании пакета для установки вы включили в его состав средство ESET AV Remover, то оно поможет вам полностью удалить сторонние программы по обеспечению безопасности:
a)Чтобы удалить сторонние программы по обеспечению безопасности, которые работают или установлены на вашем компьютере, выберите Я хочу удалить несовместимые продукты обеспечения безопасности. Ознакомьтесь со списком поддерживаемых программ.
b)Нажмите кнопку Продолжить.
c)Просканировав установленные приложения, установите флажок рядом с приложениями, которые необходимо удалить, и щелкните Удалить. Дополнительные сведения о средстве ESET AV Remover см. в статье нашей базы знаний.
d)Когда ESET AV Remover завершит удаление сторонних программ по обеспечению безопасности (или если вы не удаляли какие-либо приложения), щелкните Перейти к установке.
•Если вы не используете сторонние продукты безопасности на локальном компьютере, щелкните Продолжить.
2.
oВключить систему отзывов ESET LiveGrid® (рекомендуется)
oВключить обнаружение потенциально нежелательных приложений — дополнительные сведения см. в статье нашей базы знаний.
3.По завершении установки нажмите кнопку Готово. Продукт безопасности ESET откроется автоматически. Вы можете проверить журнал состояния на клиентском компьютере (C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\status.html, эта папка скрыта по умолчанию), чтобы убедиться, что агент ESET Management работает надлежащим образом. При возникновении проблем с установленным агентом ESET Management (например, если он не подключается к серверу ESET PROTECT Cloud Server) см. раздел Устранение неполадок при подключении агента.
Устранение неполадок
Если в процессе установки возникнут какие-либо ошибки, см. раздел Устранение неполадок, в котором описываются наиболее распространенные ошибки установки.