安裝 ESET PROTECT 行動裝置連接器 (獨立)

若要在執行 ESET PROTECT 伺服器以外的不同電腦上，將行動裝置連接器安裝為獨立工具，請完成下列步驟。

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必須可從網際網路存取行動裝置連接器，以便行動裝置連接器無論在哪裡都可以進行管理。

note

請考量行動裝置與行動裝置連接器通訊時，將無可避免地影響行動資料的使用。尤其是在漫遊時。

遵循以下步驟在 Windows 上安裝行動裝置連接器：

1.請先閱讀先決條件，並確定全都符合。

2.按兩下安裝套件以開啟，選取 [安裝]，然後按 [下一步]。

package_installation_select

3.如果您不同意將損毀報告及匿名遙測資料傳送至 ESET (作業系統版本和類型、ESET 產品版本和其他產品特定資訊)，則取消選取 [參與產品改善計劃] 旁的核取方塊。如果核取方塊保留選取狀態，則會將遙測資料及當機報告傳送至 ESET。

4. 接受 EULA 後，按一下 [下一步]。

5.僅選取 [行動裝置連接器 (獨立)] 旁的核取方塊。ESET PROTECT 行動裝置連接器需要資料庫才能運作。如果您希望安裝資料庫或是將核取方塊留空，請選取 [Microsoft SQL Server Express]。如果您希望連線至現有資料庫，您可以在安裝期間選擇執行此操作。按一下 [安裝] 以繼續進行安裝。

package_installation_mdm

6.如果您在步驟 5 的此安裝過程中安裝資料庫，則會自動安裝資料庫，而且您可以跳到步驟 8。如果選擇不安裝步驟 5 中的資料庫，系統現在會提示您將 MDM 元件連線至現有資料庫。


note

您可以使用與用於 ESET PROTECT 資料庫的同一個資料庫伺服器，但如果您打算註冊 80 幾個行動裝置，我們建議您使用不同的資料庫伺服器。

7.安裝程式必須連線至現有資料庫，以供行動裝置連接器使用。請指定下列連線詳細資料：

•資料庫：透過 Windows 驗證的 MySQL Server/MS SQL Server/MS SQL Server

•ODBC 驅動程式：MySQL ODBC 5.1 Driver/MySQL ODBC 5.2 Unicode Driver/MySQL ODBC 5.3 Unicode Driver/MySQL ODBC 8.0 Unicode Driver/SQL Server/SQL Server Native Client 10.0/ODBC Driver 11 for SQL Server/ODBC Driver 13 for SQL Server/ODBC Driver 17 for SQL Server/ODBC Driver 18 for SQL Server

•資料庫名稱：我們建議使用預先定義的名稱或視需要變更。

•主機名稱：資料庫伺服器的主機名稱或 IP 位址

•連接埠： 可用於連接資料庫伺服器

•資料庫管理員帳戶 [使用者名稱/密碼]

• 使用具名執行個體 - 如果您使用 MS SQL 資料庫，則也可以選取 [使用具名執行個體] 核取方塊，以使用自訂的資料庫執行個體。您可以在 [主機名稱] 欄位中以格式 HOSTNAME\DB_INSTANCE 設定它，例如：192.168.0.10\ESMC7SQL。對於叢集資料庫，只使用叢集名稱。如果選取了此選項，您便無法變更資料庫連線連接埠 - 系統將使用 Microsoft 決定的預設連接埠。若要將 ESET PROTECT 伺服器連接到容錯移轉叢集中安裝的 MS SQL 資料庫，請在 [主機名稱] 欄位中輸入叢集名稱。

mdm_setup07

8.如果連線成功，系統就會提示您確認是否要將提供的使用者作為 ESET PROTECT MDM 的資料庫使用者。

9.順利安裝新的資料庫，或是將安裝程式順利連線至現有資料庫之後，您就能繼續安裝 MDM。指定您的 MDM 主機名稱：這是 MDM 伺服器的公用網域或公用 IP 位址，因為行動裝置可從網際網路存取它。

必須以其在 HTTPS 伺服器憑證中顯示的格式輸入 MDM 主機名稱，否則 iOS 行動裝置將拒絕安裝 MDM 設定檔。例如，如果有一個在 HTTPS 憑證中指定的 IP 位址，請將此 IP 位址輸入 [MDM 主機名稱] 欄位中。若已在 HTTPS 中指定 FQDN (例如 mdm.mycompany.com)，請在 [MDM 主機名稱] 欄位中輸入此 FQDN。此外，如果在 HTTPS 憑證中使用萬用字元 * (例如，*.mycompany.com)，您可以在 [MDM 主機名稱] 欄位中使用 mdm.mycompany.com。

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在此安裝步驟中填寫 [MDM 主機名稱] 欄位時，請務必小心。如果資訊不正確或格式錯誤，MDM 連接器將無法正常運作，唯一修復問題的方法就是重新安裝元件。

mdm_setup03

10. 在下一步中，按一下 [下一步] 以確認對資料庫的連線。

11. 將 MDM 連接器連線至 ESET PROTECT 伺服器。必須填入 [伺服器主機] 及 [伺服器連接埠]，才能連線至 ESET PROTECT 伺服器並選取 [伺服器協助式安裝] 或 [離線安裝] 以繼續：

•伺服器協助式安裝 - 提供 ESET PROTECT Web Console 管理員憑證，安裝程式將自動下載必要的憑證。同時檢查伺服器協助式安裝所需的權限。

1.輸入 [伺服器主機] - ESET PROTECT 伺服器的名稱或 IP 位址以及 [Web Console 連接埠] (如果您並未使用自訂連接埠，請保留預設連接埠 2223)。此外，提供 Web Console 管理員帳戶憑證 - [使用者名稱/密碼]。

2.當系統詢問您是否要接受憑證時，請按一下 [是]。繼續進行步驟 11。

•離線安裝 - 提供 [Proxy 憑證] 及 [憑證授權單位] (可從 ESET PROTECT 匯出)。或者，您可以使用自訂憑證和適當的憑證授權單位。

1.按一下 [對等憑證] 旁邊的 [瀏覽] 並瀏覽至 [對等憑證] 位置 (這是您從 ESET PROTECT 匯出的 Proxy 憑證)。請將 [憑證密碼] 文字欄位保持空白，因為此憑證不需要密碼。

2.針對憑證授權單位重複此程序，繼續進行步驟 11。

note

若您透過 ESET PROTECT 使用自訂憑證 (而非在 ESET PROTECT 安裝期間自動產生的預設憑證)，當您看到提供 Proxy 憑證的提示時，應使用這些憑證。

12. 指定行動裝置連接器的目標資料夾 (我們建議您使用預設資料夾)、按一下 [下一步] > [安裝]。

完成 MDM 安裝之後，系統會提示您安裝代理程式。按一下 [下一步] 開始安裝，如果您同意 EULA 即接受內容，然後依照下列步驟：

1.輸入 [伺服器主機] (ESET PROTECT 伺服器的主機名稱和 IP 位址) 和 [伺服器連接埠] (預設連接埠為 2222，如果您使用不同的連接埠，請以您的自訂連接埠號碼取代預設連接埠)。

important

確定 [伺服器主機] 符合 [伺服器憑證] 其 [主機] 欄位中定義的至少一個值 (最好是 FQDN)。否則會顯示錯誤訊息表示「收到的伺服器憑證無效」。唯一的例外是 [伺服器憑證主機] 欄位中有萬用字元 (*) 時，這表示適用於任何 [伺服器主機]。

2.如果您使用 Proxy，請選取 [使用 Proxy] 核取方塊。選取時，安裝程式將繼續進行離線安裝。

note

此 Proxy 設定僅適用於 ESET Management 代理程式及 ESET PROTECT 伺服器之間的複寫，而非快取更新。

•Proxy 主機名稱：HTTP Proxy 機器的主機名稱或 IP 位址。

•Proxy 連接埠：預設值為 3128。

•使用者名稱、密碼：如果您的 Proxy 使用驗證，則輸入其使用的憑證。

您可以稍後在原則中變更 Proxy 設定。必須先安裝 Proxy，才能透過 Proxy 配置代理程式到伺服器連線。

3.選取下列其中一個安裝選項，並遵循下方適當章節中的步驟：

伺服器協助式安裝 - 您將需要提供 ESET PROTECT Web Console 管理員憑證 (安裝程式將自動下載必要的憑證)。

離線安裝 - 您將需要提供代理程式憑證和憑證授權單位 (可從 ESET PROTECT 匯出)。或者，您可以使用自訂憑證。

•若要繼續伺服器協助式代理程式安裝，請遵循下列步驟：

1.在 [伺服器主機] 欄位中輸入 ESET PROTECT Web Console 主機名稱或 IP 位址 (與 ESET PROTECT 伺服器相同)。如果您未使用自訂連接埠，請將 [Web Console 連接埠] 保持設為預設的連接埠 2223。此外，在 [使用者名稱] 與 [密碼] 欄位中輸入您的 Web Console 帳戶憑證。若要作為網域使用者登入，請選取 [登入網域] 旁的核取方塊。

important

•確定 [伺服器主機] 符合 [伺服器憑證] 其 [主機] 欄位中定義的至少一個值 (最好是 FQDN)。否則會顯示錯誤訊息表示「收到的伺服器憑證無效」。唯一的例外是 [伺服器憑證主機] 欄位中有萬用字元 (*) 時，這表示適用於任何 [伺服器主機]。

•您不能使用具有雙因素驗證的使用者進行伺服器協助式安裝。

2.當系統詢問您是否接受憑證時，請按一下 [是]。

3.選取 [不要建立電腦 (將會在第一次連線期間自動建立電腦)] 或 [選擇自訂靜態群組]。如果您按一下 [選擇自訂靜態群組]，您就可以從 ESET PROTECT 的現有靜態群組清單中選取。電腦將會新增至您選取的群組。

4.指定 ESET Management 代理程式的目標資料夾 (我們建議您使用預設位置)，按一下 [下一步] 然後按一下 [安裝]。

•若要繼續離線代理程式安裝，請遵循下列步驟：

1.如果在前一個步驟中選取了 [使用 Proxy]，請提供 [Proxy 主機名稱]、[Proxy 連接埠] (預設連接埠為 3128)，[使用者名稱] 和 [密碼]，然後按一下 [下一步]。

2.按一下 [瀏覽] 並瀏覽至對等憑證的位置 (這是您從 ESET PROTECT 匯出的代理程式憑證)。請將 [憑證密碼] 文字欄位保持空白，因為此憑證不需要密碼。您不需要瀏覽 [憑證授權單位] - 請將此欄位保持空白。

note

如果您透過 ESET PROTECT 使用自訂憑證 (取代 ESET PROTECT 安裝期間自動產生的預設憑證)，請使用對應的自訂憑證。

 

warning

憑證密碼不得包含下列字元：" \ 這些字元會在初始化代理程式期間造成嚴重錯誤。

 

3.按一下 [下一步 安裝至預設資料夾，或按一下 [變更] 以選擇其他資料夾 (我們建議您使用預設位置)。

在完成安裝之後，可在 Web 瀏覽器中或從行動裝置中開啟 https://your-mdm-hostname:enrollment-port (例如 https://mdm.company.com:9980)，以檢查行動裝置連接器是否正確執行。如果安裝成功，您將會看見下列訊息：

mdm_check

現在您可以從 ESET PROTECT 啟動 MDM。