Migração de MDM

Deste procedimento é migrar sua instância existente do ESET PROTECT MDM e manter seu banco de dados ESET PROTECT MDM existente, incluindo o inscrito em dispositivos móveis. O ESET PROTECT MDM migrado terá o mesmo endereço IP/nome de host do ESET PROTECT MDM antigo, e o banco de dados do ESET PROTECT MDM antigo será importado para o novo host MDM antes da instalação.


important

A Migração de bancos de dados só é compatível entre tipos de bancos de dados idênticos (de MySQL para MySQL ou de MS SQL para MS SQL).

Ao migrar um banco de dados, você deve migrar entre instâncias da mesma versão do ESET PROTECT. Consulte nosso artigo da Base de Conhecimento para instruções para determinar as versões de seus componentes ESET PROTECT. Depois de concluir a migração de banco de dados, você pode realizar uma atualização, se necessário, para obter a versão mais recente do ESET PROTECT.

No seu Servidor ESET PROTECT MDM atual (antigo):

1.Criar um backup da configuração MDM.

a)Em Computadores, clique no Servidor MDM e selecione Detalhes.

 

b)Clique em Configuração > Solicitar configuração. Pode ser preciso aguardar algum tempo (dependendo do intervalo de conexão do seu Agente) até que a configuração solicitada seja criada.

c)Clique em ESET PROTECT Mobile Device Connector e selecione Abrir Configuração.

d)Exporte os itens a seguir da configuração para o armazenamento externo:

oO Nome de host exato do seu Servidor MDM.

oCertificados de mesmo nível – o arquivo .pfx exportado também terá a chave privada incluída.


important

Se você estiver executando o servidor ESET PROTECT MDM no Linux, será preciso exportar o certificado HTTPS da política de configuração MDM:

I.Clique em Exibir ao lado do Certificado HTTPS.

II.Clique em download Download e faça o download do certificado HTTPS no formato PFX.

 

e)Exporte também os certificados e tokens a seguir, se eles existirem:

oO certificado de assinatura de perfil de inscrição.

oUm Certificado APNS (exporte tanto o Certificado APNS quanto a Chave privada APNS).

oToken de autorização do Programa de Inscrição de Dispositivo Apple (DEP)

2.Pare o serviço do ESET PROTECT MDM.

3.Exportar/fazer backup do banco de dados ESET PROTECT MDM.

4.Desativar a máquina do ESET PROTECT MDM atual.


important

Não desinstale/desconfigure seu ESET PROTECT MDM antigo ainda.

No seu novo Servidor ESET PROTECT MDM:


important

Certifique-se de a configuração de rede no seu novo Servidor ESET PROTECT MDM (o nome de host que você exportou da configuração do seu servidor MDM “antigo”) combina com a do seu ESET PROTECT MDM antigo.

1.Instalar/iniciar um banco de dados ESET PROTECT MDM compatível.

2.Importar/Restaurar o banco de dados ESET PROTECT MDM do seu ESET PROTECT MDM antigo.

3.Instale o Servidor ESET PROTECT/MDM usando o pacote do instalador Tudo-em-um (Windows) ou escolha outro método de instalação (instalação manual pelo Windows, Linux ou Equipamento Virtual). Especifique suas configurações de conexão do banco de dados durante a instalação do ESET PROTECT MDM.


important

Ao instalar o ESET PROTECT MDM no Linux, use o certificado HTTPS do seu backup.

4.Conecte ao console da Web ESET PROTECT.

5.Reinicie o serviço MDM ESET PROTECT.

Dispositivos móveis gerenciados agora devem se conectar ao seu novo servidor ESET PROTECT MDM usando seu certificado original.

Desinstalação do Servidor ESET PROTECT/MDM antigo:

Depois de ter tudo sendo executado corretamente em seu novo Servidor ESET PROTECT, desmonte cuidadosamente seu Servidor ESET PROTECT/MDM antigo usando nossas instruções passo-a-passo.