Εργασία αναβάθμισης στοιχείων ESET PROTECT
Συστάσεις πριν την αναβάθμιση
Για την αναβάθμιση της υποδομής ESET PROTECT, συνιστάται να χρησιμοποιείτε την εργασία ESET PROTECT Αναβάθμιση στοιχείων που διατίθεται στην Κονσόλα διαδικτύου ESET PROTECT. Εξετάστε προσεκτικά τις οδηγίες που παρέχονται εδώ, πριν την αναβάθμιση.
|
Εάν αποτύχει η αναβάθμιση στοιχείων σε έναν υπολογιστή που εκτελεί το διακομιστή ή την κονσόλα διαδικτύου ESET PROTECT, ενδέχεται να μην μπορείτε να συνδεθείτε απομακρυσμένα με την κονσόλα διαδικτύου. Συνιστάται να διαμορφώσετε τη φυσική πρόσβαση στον υπολογιστή διακομιστή, προτού εκτελέσετε αυτή την αναβάθμιση. Εάν δεν μπορείτε να διευθετήσετε τη φυσική πρόσβαση στον υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να συνδεθείτε με αυτόν με δικαιώματα διαχείρισης, χρησιμοποιώντας απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας. Συνιστάται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των βάσεων δεδομένων του διακομιστή ESET PROTECT και της Σύνδεσης κινητών συσκευών, προτού εκτελέσετε αυτή τη λειτουργία. Για να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας της εικονικής συσκευής σας, δημιουργήστε ένα στιγμιότυπο ή κλώνο του εικονικού υπολογιστή σας. |
Αναβαθμίζετε από ESMC Εικονική Συσκευή ;
Η εμφάνιση του διακομιστή ESET PROTECT είναι εγκατεστημένη σε cluster ανακατεύθυνσης;
|
Μπορείτε να αναβαθμίσετε στο ESET PROTECT 9.1 μόνο από το ESMC έκδοση 7.2 και νεότερες εκδόσεις. Το ESET PROTECT 9 σάς ενημερώνει αυτόματα όταν είναι διαθέσιμη νέα έκδοση του διακομιστή ESET PROTECT. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των ακόλουθων δεδομένων προτού εκτελέσετε την αναβάθμιση: •Όλα τα πιστοποιητικά σας (Αρχή έκδοσης πιστοποιητικών, Πιστοποιητικό διακομιστή, Πιστοποιητικό φορέα) •Εξαγάγετε τα Πιστοποιητικά Αρχής έκδοσης πιστοποιητικού από έναν παλιό διακομιστή ESET PROTECT σε ένα αρχείο .der και αποθηκεύστε σε εξωτερική μνήμη. •Εξαγάγετε τα Ομότιμα πιστοποιητικά (για το φορέα ESET Management, το διακομιστή ESET PROTECT) και το αρχείο ιδιωτικού κλειδιού .pfx από έναν παλιό διακομιστή ESET PROTECT και αποθηκεύστε σε εξωτερική μνήμη. •Τη βάση δεδομένων ESMC/ESET PROTECT. Εάν έχετε εγκαταστήσει μια παλαιότερη μη υποστηριζόμενη βάση δεδομένων (MySQL 5.5 ή MS SQL 2008/2012), αναβαθμίστε τη βάση δεδομένων σας σε μια συμβατή έκδοση βάσης δεδομένων προτού αναβαθμίσετε το διακομιστή ESET PROTECT.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα υποστηριζόμενο λειτουργικό σύστημα προτού αναβαθμίσετε στο ESET PROTECT 9.1. Για να αναβαθμίσετε τα προϊόντα ασφάλειας ESET, εκτελέστε την Εργασία εγκατάστασης λογισμικού χρησιμοποιώντας το πιο πρόσφατο πακέτο εγκατάστασης για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση στο υπάρχον προϊόν. |
Συνιστώμενη διαδικασία αναβάθμισης
1.Αναβάθμιση του Διακομιστή ESET PROTECT - Επιλέξτε μόνο τον υπολογιστή με το διακομιστή ESET PROTECT ως προορισμό για την εργασία Αναβάθμιση στοιχείων του ESET PROTECT.
2.Επιλέξτε ορισμένους υπολογιστές-πελάτες (ως δοκιμαστικό δείγμα - τουλάχιστον έναν υπολογιστή-πελάτη από κάθε λειτουργικό σύστημα και αντιστοιχία bit) και εκτελέστε σε αυτούς την εργασία Αναβάθμιση στοιχείων του ESET PROTECT.
Συνιστάται να χρησιμοποιήσετε Διακομιστή μεσολάβησης Apache HTTP (ή οποιονδήποτε άλλο διάφανο διακομιστή μεσολάβησης διαδικτύου με ενεργοποιημένη προσωρινή μνήμη) για να περιορίσετε το φορτίο του δικτύου. Οι δοκιμαστικοί υπολογιστές-πελάτες θα ενεργοποιήσουν τη λήψη/προσωρινή αποθήκευση των προγραμμάτων εγκατάστασης. Την επόμενη φορά που θα εκτελεστεί η εργασία, τα προγράμματα εγκατάστασης θα διανεμηθούν στους υπολογιστές-πελάτες απευθείας από την προσωρινή μνήμη.
3.Αφού συνδεθούν επιτυχώς οι υπολογιστές με αναβαθμισμένο Φορέα ESET Management στο Διακομιστή ESET PROTECT, προχωρήστε με την αναβάθμιση των υπόλοιπων υπολογιστών-πελατών.
|
Για να αναβαθμίσετε τους Φορείς ESET Management σε όλους τους διαχειριζόμενους υπολογιστές του δικτύου, επιλέξτε τη στατική ομάδα Όλα ως προορισμό για την εργασία Αναβάθμιση στοιχείων του ESET PROTECT. Η εργασία θα παραλείψει υπολογιστές που εκτελούν ήδη τον πιο πρόσφατο Φορέα ESET Management. Το ESET PROTECT 9.1 υποστηρίζει την αυτόματη αναβάθμιση του Φορέα ESET Management σε διαχειριζόμενους υπολογιστές. |
Στοιχεία που αναβαθμίζονται αυτόματα:
•ESET PROTECTΔιακομιστής
•Φορέας ESET Management
•Κονσόλα διαδικτύου ESET PROTECT - εφαρμόζεται μόνο εάν το Apache Tomcat εγκαταστάθηκε στον προεπιλεγμένο φάκελο εγκατάστασής του τόσο στη διανομή Windows όσο και στη Linux, συμπεριλαμβανομένης της εικονικής συσκευής ESET PROTECT (για παράδειγμα: /var/lib/tomcat8/webapps/, /var/lib/tomcat7/webapps/, /var/lib/tomcat/webapps/).
|
Περιορισμοί αναβάθμισης της Κονσόλας διαδικτύου oΤο Apache Tomcat δεν αναβαθμίζεται κατά την αναβάθμιση της κονσόλας διαδικτύου ESET PROTECT μέσω της εργασίας «Αναβάθμιση στοιχείων». oΗ αναβάθμιση της κονσόλας διαδικτύου ESET PROTECT δεν λειτουργεί εάν το Apache Tomcat εγκαταστάθηκε σε προσαρμοσμένη τοποθεσία. oΕάν είναι εγκατεστημένη μια προσαρμοσμένη έκδοση του Apache Tomcat (μη αυτόματη εγκατάσταση της υπηρεσίας Tomcat), δεν υποστηρίζεται η επακόλουθη αναβάθμιση της Κονσόλας διαδικτύου ESET PROTECT μέσω του προγράμματος εγκατάστασης «όλα σε ένα» ή μέσω της εργασίας αναβάθμισης στοιχείων. |
•ESET PROTECT Σύνδεση κινητών συσκευών
Στοιχεία που απαιτούν μη αυτόματη αναβάθμιση:
Στοιχεία ESET
•ESET Rogue Detection Sensor - Χρησιμοποιήστε την Εργασία εγκατάστασης λογισμικού για την αναβάθμιση. Εναλλακτικά, εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση σε παλαιότερη έκδοση (ακολουθήστε τις οδηγίες εγκατάστασης για Windows ή Linux). Εάν εγκαταστήσατε τον αισθητήρα RD με το ESMC 7.2 και νεότερες εκδόσεις, δεν χρειάζεται να τον αναβαθμίσετε, επειδή δεν υπάρχουν νέες εκδόσεις του αισθητήρα RD.
Στοιχεία τρίτων
Εκτός από τα στοιχεία ESET, το ESET PROTECT χρησιμοποιεί στοιχεία άλλων κατασκευαστών που ενδέχεται να καταστούν μη ενημερωμένα και απαιτούν μη αυτόματη ενημέρωση.
Στην κονσόλα διαδικτύου ESET PROTECT, κάντε κλικ στο στοιχείο Γρήγοροι σύνδεσμοι > Μη ενημερωμένα στοιχεία για να δείτε τα μη ενημερωμένα στοιχεία άλλων κατασκευαστών.
Η εικονική συσκευή ESET PROTECT δεν αναφέρει μη ενημερωμένα στοιχεία τρίτων.
Το ESET PROTECT αναφέρει εκδόσεις παλαιότερες από αυτές που αναγράφονται παρακάτω ως μη ενημερωμένες:
Στοιχείο τρίτων: |
Έκδοση: |
|---|---|
Microsoft SQL Server |
2019 (δομή 15.0.4223.0)1 |
MySQL |
8.0.0.0 |
Λειτουργικό σύστημα2 |
Windows Server 2016 |
Apache Tomcat |
9.0.62 |
Java |
17.0 |
1 Προσδιορίστε την έκδοση σας και την έκδοση του μηχανισμού βάσης δεδομένων SQL Server και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη αθροιστική ενημέρωση.
2 Το ESET PROTECT δεν αναφέρει ένα μη ενημερωμένο λειτουργικό σύστημα Linux.
Ακολουθήστε τις οδηγίες ενημέρωσης για στοιχεία άλλων κατασκευαστών:
•Περιβάλλον χρόνου εκτέλεσης Java
•Διακομιστής μεσολάβησης Apache HTTP
Αντιμετώπιση προβλημάτων
•Επαληθεύστε ότι μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο χώρο αποθήκευσης ESET PROTECT από έναν αναβαθμισμένο υπολογιστή.
•Εάν υπάρχει τουλάχιστον ένα στοιχείο που έχει ήδη αναβαθμιστεί στη νεότερη έκδοση, η επανεκτέλεση της εργασίας αναβάθμισης στοιχείων του ESET PROTECT δεν θα λειτουργήσει.
•Εάν δεν υπάρχει σαφής λόγος για την αποτυχία, αναβαθμίστε τα στοιχεία μη αυτόματα. Δείτε τις οδηγίες για Windows ή Linux.
•Ανατρέξτε στις γενικές πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων για περισσότερες προτάσεις επίλυσης ζητημάτων αναβάθμισης.