Ayuda en línea de ESET

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Archivos de registro

Cada componente ESET PROTECT realiza los registros. Los componentes ESET PROTECT escriben información sobre determinados eventos en archivos de registro. La ubicación de los archivos de registro varía según el componente. En la siguiente lista se enumeran las ubicaciones de los archivos de registro:

Windows

ESET PROTECT componente

Ubicación de los archivos de registro

ESET PROTECTServidor

C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData\Logs\

Agente ESET Management

C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\

Consulte también resolución de problemas de conexión con el agente.

ESET PROTECTConsola web y Apache Tomcat

C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Tomcat\Logs\

Consulte además https://tomcat.apache.org/tomcat-9.0-doc/logging.html

Conector de dispositivo móvil

C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore\Logs\

Consulte también Resolución de problemas de MDM.

Sensor de Rogue Detection

C:\ProgramData\ESET\Rogue Detection Sensor\Logs\

Apache HTTP Proxy

C:\Program Files\Apache HTTP Proxy 2.[x.xx]\logs\
C:\Program Files\Apache HTTP Proxy 2.[x.xx]\logs\errorlog


note

C:\ProgramData está oculto en forma predeterminada. Para mostrar la carpeta:

1.Vaya a Inicio > Panel de control > Opciones de carpeta > Ver.

2.Seleccione Mostrar archivos ocultos, carpetas y unidades y haga clic en Aceptar.

Linux

ESET PROTECT componente

Ubicación de los archivos de registro

ESET PROTECTServidor

/var/log/eset/RemoteAdministrator/Server/
/var/log/eset/RemoteAdministrator/EraServerInstaller.log

Agente ESET Management

/var/log/eset/RemoteAdministrator/Agent/
/var/log/eset/RemoteAdministrator/EraAgentInstaller.log

Conector de dispositivo móvil

/var/log/eset/RemoteAdministrator/MDMCore/
/var/log/eset/RemoteAdministrator/MDMCore/Proxy/

Consulte también Resolución de problemas de MDM.

Apache HTTP Proxy

/var/log/httpd/

ESET PROTECTConsola web y Apache Tomcat

/var/log/tomcat/

Consulte además https://tomcat.apache.org/tomcat-9.0-doc/logging.html

ESET RD Sensor

/var/log/eset/RogueDetectionSensor/

Aparato virtual ESET PROTECT

ESET PROTECT componente

Ubicación de los archivos de registro

ESET PROTECT Configuración AV

/root/appliance-configuration-log.txt

ESET PROTECTServidor

/var/log/eset/RemoteAdministrator/EraServerInstaller.log

Apache HTTP Proxy

/var/log/httpd

macOS

/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/

/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log