Actualizar Apache Tomcat manualmente (Windows)

Apache Tomcat es un componente obligatorio necesario para ejecutar la consola web de ESET PROTECT.

important

IMPORTANTE

Si se instala una versión personalizada de Apache Tomcat (instalación manual del servicio Tomcat), la actualización posterior de la consola web de ESET PROTECT por medio del Instalador todo en uno o a través de la Tarea de actualización de componentes no será compatible.

Siga estas instrucciones para actualizar manualmente Apache Tomcat (si no tiene el instalador todo en uno ESET PROTECT más reciente):

Antes de actualizar

1.Asegúrese de que Java/OpenJDK esté actualizado. Apache Tomcat requiere Java/OpenJDK de 64 bits.

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Nota

Si tiene varias versiones de Java instaladas en su sistema, recomendamos que desinstale las versiones de Java anteriores y mantenga solo la última versión de Java.

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Advertencia

Desde enero de 2019, las actualizaciones públicas de Oracle JAVA SE 8 para uso empresarial, comercial o de producción requieren una licencia comercial. Si no compra una suscripción de JAVA SE, puede usar esta guía para pasar a una alternativa sin costo e instalar una de las ediciones compatibles detalladas de Java.

2.Verifique la versión de Apache Tomcat que actualmente está en uso.

a.Vaya a la carpeta de instalación Apache Tomcat:
C:\Program Files\Apache Software Foundation\[ Tomcat carpeta ]\

b.Abra el archivo RELEASE-NOTES en un editor de texto y verifique el número de versión (por ejemplo 7.0.90).

c.Si hay una versión compatible más reciente disponible, realice una actualización.

Cómo actualizar

1.Detenga el servicio de Apache Tomcat: Vaya a Inicio > Servicios > haga clic con el botón derecho en el servicio Apache Tomcat y seleccione Detener.

Cierre Tomcat7w.exe si se está ejecutando en la bandeja de su sistema.

2.Realice copias de seguridad de los siguientes archivos:

C:\Program Files\Apache Software Foundation\[ Tomcat carpeta ]\.keystore
C:\Program Files\Apache Software Foundation\[ Tomcat carpeta ]\conf\server.xml
C:\Program Files\Apache Software Foundation\[ Tomcat carpeta ]\webapps\era\WEB-INF\classes\sk\eset\era\g2webconsole\server\modules\config\EraWebServerConfig.properties

Si está usando un certificado SSL personalizado almacenado en la carpeta Tomcat, haga una copia de seguridad del certificado también.

3.Desinstale la versión actual de Apache Tomcat.

4.Elimine la siguiente carpeta si todavía está presente en su sistema:

C:\Program Files\Apache Software Foundation\[ Tomcat carpeta ]\

5.Descargue la última versión compatible del archivo instalador Apache Tomcat (32-bit/64-bit Windows Service Installer) apache-tomcat-[versión].exe de https://tomcat.apache.org.

6.Instale la última versión de Apache Tomcat que descargó:

•En caso de que se instalen más versiones de Java, seleccione la ruta a la versión más reciente de Java durante la instalación.

•Cuando finalice, anule la selección de la casilla de verificación junto a Ejecutar Apache Tomcat.

7.Restaure .keystore, server.xml y los certificados personalizados a su ubicación original.

8.Abra el archivo server.xml y asegúrese de que la ruta keystoreFile sea correcta (actualice la ruta si cambió a una versión superior de Apache Tomcat):

keystoreFile="C:\Program Files\Apache Software Foundation\[ Tomcat carpeta ]\.keystore"

 

9.Asegúrese de que se configure correctamente la conexión HTTPS para Apache Tomcat para la consola web de ESET PROTECT.

10. Implemente la consola web de ESET PROTECT (Instalación de la consola web: Windows).

11. Restaure EraWebServerConfig.properties a su ubicación original.

12. Ejecute Apache Tomcat y configure una máquina virtual de Java:

a)Vaya a la carpeta C:\Program Files\Apache Software Foundation\[ Tomcat carpeta ]\bin y ejecute Tomcat9w.exe.

b)En la pestaña General, configure el Tipo de inicio en Automático y presione Iniciar.

c)Haga clic en la pestaña Java, asegúrese de que la opción Usar predeterminado no esté seleccionada y que Java Virtual Machine incluye la ruta al archivo jvm.dll (consulte las instrucciones ilustradas de la base de conocimiento), y haga clic en Aceptar.

13. Conéctese a la consola web de ESET PROTECT y asegúrese de que el programa funciona correctamente.

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Nota

Consulte también la Configuración adicional de la consola web para soluciones empresariales o sistemas de bajo rendimiento.

Solución de problemas

•Si no puede configurar una conexión HTTPS para Apache Tomcat, puede omitir este paso y usar una conexión HTTP de manera temporal.

•Si falla la actualización a Apache Tomcat, instale su versión original y aplique la configuración del paso 2.

•La consola web y la actualización de Apache Tomcat limpian los archivos de ayuda sin conexión. Si utilizó la ayuda sin conexión con ERA/ESMC o una versión anterior de ESET PROTECT, vuelva a crearla para ESET PROTECT 8.0 luego de realizar la actualización. Así se garantiza que usted cuenta con la ayuda sin conexión más reciente que coincide con la versión de su ESET PROTECT.