Выберите вкладку
ESET PROTECT On-Prem – Содержание

Использование комплексного установщика ESET PROTECT On-Prem 13.1 для обновления

Используйте комплексный установщик ESET PROTECT On-Prem 13.1 для обновления программы ESET PROTECT On-Prem более ранней версии до последней версии ESET PROTECT On-Prem 13.1.

Мы рекомендуем использовать для обновления комплексный установщик, если он также использовался для установки текущего экземпляра (вы устанавливали базу данных Microsoft SQL и Apache Tomcat с параметрами, используемыми по умолчанию).

ESET PROTECT On-Prem 13.1 Комплексный установщик устанавливает Microsoft SQL Server Express 2022 по умолчанию.

oПри обновлении проверяется наличие предыдущих установок SQL и предлагается перейти на SQL 2022.

oУстановщик генерирует случайный пароль для аутентификации базы данных и сохраняет его в файле %PROGRAMDATA%\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData\Configuration\startupconfiguration.ini.


Предупреждение

В решении Microsoft SQL Server Express (бесплатная версия) установлено ограничение размера в 10 ГБ для каждой реляционной базы данных. Рекомендуем использовать другие версии Microsoft SQL Server вместо Microsoft SQL Server Express:

В корпоративных средах или больших сетях.

Если вы хотите использовать ESET PROTECT On-Prem с ESET Inspect On-Prem.


ВАЖНО!

До ESET PROTECT On-Prem 13.1 можно обновить решение ESET PROTECT On-Prem 11.1 и его более поздние версии. Прямое обновление с версий 8.x–11.0 с истекшим сроком службы не тестировалось и не поддерживается.

Перед началом обновления создайте резервные копии следующих данных:

Всех сертификатов (центр сертификации, сертификат сервера и сертификат агента);

Экспортируйте сертификаты центра сертификации с прежнего сервера ESET PROTECT Server в файл .der и сохраните его на внешнем накопителе.

Экспортируйте сертификаты узлов (для агента ESET Management и ESET PROTECT Server) и файл закрытого ключа с расширением .pfx с прежнего сервера ESET PROTECT Server и сохраните на внешнем накопителе.

Ваша база данных ESET PROTECT. Если у вас установлена более ранняя неподдерживаемая версия базы данных (MySQL 5.7 или Microsoft SQL Server 2014 и более ранние версии), перед обновлением сервера ESET PROTECT обновите версию базы данных до совместимой.

Убедитесь в наличии у вас поддерживаемой операционной системы перед обновлением до ESET PROTECT On-Prem 13.1.


Примечание

Закончился срок службы решения для управления мобильными устройствами ESET PROTECT On-Prem.

Для управления мобильными устройствами перейдите на облачное решение ESET PROTECT.

1.Запустите файл Setup.exe.

2.Выберите язык и нажмите кнопку Далее.

3.Выберите Обновить все компоненты и нажмите кнопку Далее.

Обновите все компоненты с помощью комплексного установщика ESET PROTECT.

4.Выберите Я принимаю условия использования и щелкните Далее.

5.В разделе Компоненты просмотрите компоненты ESET PROTECT, которые можно обновить, и щелкните Далее.


Предупреждение

Ограничения при обновлении Apache Tomcat и веб-консоли

Обновление веб-консоли ESET PROTECT (с помощью комплексного установщика или задачи обновления компонентов) работать не будет, если приложение Apache Tomcat установлено в пользовательском расположении или служба Tomcat была установлена вручную с помощью файла service.bat.

Комплексный установщик ESET PROTECT не может обновить Apache Tomcat 9.x до версии 10.x. Apache Tomcat 10.x можно установить вручную.

При обновлении Apache Tomcat удалится папка era, расположенная в каталоге C:\Program Files\Apache Software Foundation\[ Tomcat папка ]\webapps\. Если в папке era хранятся дополнительные данные, создайте их резервную копию перед обновлением.

В случае C:\Program Files\Apache Software Foundation\[ Tomcat папка ]\если webapps\ содержит дополнительные данные (кроме данных в папках era и ROOT), Apache Tomcat не обновится и обновится только веб-консоль.

Обновление веб-консоли и Apache Tomcat очищает файлы автономной справки. Если вы использовали автономную справку в более старой версии ESET PROTECT On-Prem, после обновления создайте ее повторно для ESET PROTECT On-Prem 13.1, чтобы она отвечала вашей версии ESET PROTECT On-Prem.

Обновите Apache Tomcat, чтобы исправить ошибку импорта файлов в веб-консоли ESET PROTECT.


Предупреждение

При запуске комплексного установщика на Windows-компьютере, на котором установлено решение Apache HTTP Proxy, установщик автоматически удалит Apache HTTP Proxy и установит решение ESET Bridge.

Компоненты для обновления в комплексном установщике ESET PROTECT

6.Выполните процедуру Проверка перед установкой, чтобы убедиться, что ваша система отвечает всем необходимым условиям.

7.Щелкните Обновить, чтобы запустить обновление ESET PROTECT On-Prem. Обновление может занять некоторое время в зависимости от конфигурации системы и сети.

8.По завершении обновления щелкните Готово.

Если веб-консоль ESET PROTECT не загружается или при авторизации отображается ошибка, ознакомьтесь с разделом Устранение неполадок веб-консоли.

Обновив ESET PROTECT On-Prem, обновите агент ESET Management на управляемых компьютерах с помощью задачи обновления компонентов. ESET PROTECT On-Prem поддерживает автоматическое обновление агентов ESET Management на управляемых компьютерах.