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ESET PROTECT On-Prem – Índice

Desinstalar Agente ESET Management

O Agente ESET Management pode ser desinstalado de várias maneiras.

Remover desinstalação usando o console da Web ESET PROTECT

1.Entre ao console da Web ESET PROTECT.

2.Do painel Computadores, selecione um computador do qual você deseja remover o Agente ESET Management e selecione Tarefas > Nova tarefa.

Alternativamente, selecione vários computadores ao selecionar as caixas de seleção correspondentes e clicando em Computador > Tarefas > Nova tarefa.

3.Digite um Nome para a tarefa.

4.Do menu suspenso Categoria de tarefa selecione ESET PROTECT On-Prem.

5.Do menu suspenso Tarefa selecione Interromper gerenciamento (desinstalar agente ESET Management).


IMPORTANTE

A desinstalação do Agente ESET Management remove o dispositivo do gerenciamento ESET PROTECT On-Prem:

O produto de segurança ESET pode manter algumas configurações após a desinstalação do Agente ESET Management.

Se o Agente ESET Management estiver protegido por senha, você deverá fornecer a senha para desinstalar, reparar ou atualizar (com alterações) o Agente. Recomendamos redefinir algumas configurações que você não quer manter (por exemplo, proteção por senha) para as configurações padrão usando uma política antes do dispositivo ser removido do gerenciamento.

Todas as tarefas sendo executadas no Agente vão parar. O Web Console pode não obter status de tarefas precisos (Em execução, Concluído, Falha) devido à replicação.

Depois de desinstalar o Agente, você poderá gerenciar seu produto de segurança com EGUI ou eShell.

6.Analise o Resumo da tarefa e clique em Concluir.

7.Clicar em Criar acionador para especificar quando essa tarefa de cliente deve ser executada e em quais destinos.

Desinstalação local – Windows


Observação

Veja também as instruções para a desinstalação local do Agente ESET Management no Linux ou macOS.

Para a solução de problemas de desinstalação do Agente, consulte solução de problemas de desinstalação do Agente ESET Management.

1.Conecte ao computador endpoint onde você deseja remover o Agente ESET Management (por exemplo, via RDP).

2.Navegue para Painel de Controle > Programas e Recursos e clique duas vezes em Agente ESET Management.

3.Clique em Avançar > Remover e siga as instruções de desinstalação.


IMPORTANTE

Se você configurou uma senha usando uma política para seus Agentes ESET Management, você terá as seguintes opções:

Você precisará digitar a senha durante a desinstalação.

Cancele a atribuição da política primeiro, antes de desinstalar o Agente ESET Management.

Fazer uma nova implantação do Agente ESET Management sobre um Agente protegido por senha existente (um artigo da Base de conhecimento).