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ESET Management Agent deinstallieren

Der ESET Management Agent kann auf verschiedene Arten deinstalliert werden.

Remote-Deinstallation mit der ESET PROTECT-Web-Konsole

1.Melden Sie sich bei der ESET PROTECT-Web-Konsole an.

2.Wählen Sie im Bereich Computer einen Computer aus, von dem Sie den ESET Management Agenten entfernen möchten, und klicken Sie auf Neuer Task.

Bei Bedarf können Sie mehrere Computer über die jeweiligen Kontrollkästchen auswählen und auf Computer > Tasks > Neuer Task klicken.

3.Geben Sie einen Namen für den Task ein.

4.Wählen Sie in der Dropdownliste Taskkategorie den Eintrag ESET PROTECT On-Prem aus.

5.Wählen Sie in der Dropdownliste Task den Eintrag Verwaltung beenden (ESET Management Agent deinstallieren) aus.


important

Beim Deinstallieren des ESET Management Agenten wird das Gerät aus der ESET PROTECT On-Prem Verwaltung entfernt:

Das ESET Sicherheitsprodukt behält nach der Deinstallation des ESET Management Agenten unter Umständen bestimmte Einstellungen bei.

Wenn der ESET Management Agent passwortgeschützt ist, müssen Sie das Passwort eingeben, um den Agenten deinstallieren, reparieren oder (mit Änderungen) aktualisieren zu können. Es wird empfohlen, einige Einstellungen, die Sie nicht beibehalten möchten (z. B. den Passwortschutz), mithilfe einer Policy auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen, bevor das Gerät aus der Verwaltung entfernt wird.

Außerdem werden alle auf dem Agenten ausgeführten Tasks beendet. Die Web-Konsole zeigt aufgrund der Replikation möglicherweise keinen genauen Aufgabenstatus (Wird ausgeführt, Abgeschlossen, Fehlgeschlagen) an.

Nach der Deinstallation des Agenten können Sie Ihr Sicherheitsprodukt mit EGUI oder eShell verwalten.

6.Überprüfen Sie die Zusammenfassung des Tasks und klicken Sie auf Fertig stellen.

7.Klicken Sie auf Trigger erstellen, um festzulegen, wann und auf welchen Zielen dieser Client-Task ausgeführt werden soll.

Lokale Deinstallation – Windows


note

Beachten Sie auch die Anweisungen zur lokalen Deinstallation des ESET Management Agenten unter Linux oder macOS.

Hinweise zur Fehlerbehebung bei der Deinstallation des Agenten finden Sie unter ESET Management Agent – Deinstallation und Fehlerbehandlung.

1.Verbinden Sie sich mit dem Endpunkt-Computer, von dem Sie den ESET Management Agenten deinstallieren möchten (z. B. per RDP).

2.Navigieren Sie zu Systemsteuerung > Programme und Features und doppelklicken Sie auf ESET Management Agent.

3.Klicken Sie auf Weiter > Entfernen und folgen Sie den Anweisungen für die Deinstallation.


important

Falls Sie ein Passwort mit einer Policy für Ihre ESET Management Agenten eingerichtet haben, können Sie die folgenden Optionen verwenden:

Sie müssen das Passwort bei der Deinstallation eingeben.

Heben Sie die Zuweisung der Policy auf, bevor Sie den ESET Management Agent deinstallieren.

Stellen Sie den ESET Management Agent mit einem vorhandenen passwortgeschützten Agent erneut bereit (Knowledgebase-Artikel).