Интернет-справка ESET

Выберите категорию
Выберите тему

Использование комплексного установщика ESET PROTECT On-Prem 11.1 для обновления

Используйте комплексный установщик ESET PROTECT On-Prem 11.1 для обновления программы ESET PROTECT On-Prem более ранней версии до последней версии ESET PROTECT On-Prem 11.1.

Мы рекомендуем использовать для обновления комплексный установщик, если он также использовался для установки текущего экземпляра (вы устанавливали базу данных Microsoft SQL и Apache Tomcat с параметрами, используемыми по умолчанию).

ESET PROTECT On-Prem 11.1 Комплексный установщик устанавливает Microsoft SQL Server Express 2019 по умолчанию.

oЕсли вы используете более старый выпуск Windows (Server 2012 или SBS 2011), Microsoft SQL Server Express 2014 устанавливается по умолчанию.

oУстановщик автоматически создает случайный пароль для аутентификации базы данных (хранится в %PROGRAMDATA%\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData\Configuration\startupconfiguration.ini).


warning

В решении Microsoft SQL Server Express (бесплатная версия) установлено ограничение размера в 10 ГБ для каждой реляционной базы данных. Рекомендуем использовать другие версии Microsoft SQL Server вместо Microsoft SQL Server Express:

В корпоративных средах или больших сетях.

Если вы хотите использовать ESET PROTECT On-Prem с ESET Inspect On-Prem.


important

До ESET PROTECT On-Prem 11.1 можно обновить решение ESET PROTECT On-Prem 9.0 и его более поздние версии. Прямое обновление с версий 7.2–8.x с истекшим сроком службы не тестировалось и не поддерживается.

Перед началом обновления создайте резервные копии следующих данных:

Всех сертификатов (центр сертификации, сертификат сервера и сертификат агента);

Экспортируйте сертификаты центра сертификации с прежнего сервера ESET PROTECT Server в файл .der и сохраните его на внешнем накопителе.

Экспортируйте сертификаты узлов (для агента ESET Management и ESET PROTECT Server) и файл закрытого ключа с расширением .pfx с прежнего сервера ESET PROTECT Server и сохраните на внешнем накопителе.

Ваша база данных ESET PROTECT. Если у вас установлена старая неподдерживаемая версия базы данных (MySQL 5.5 или Microsoft SQL 2008/2012), обновите версию базы данных до совместимой перед обновлением ESET PROTECT Server.

Убедитесь в наличии у вас поддерживаемой операционной системы перед обновлением до ESET PROTECT On-Prem 11.1.


warning

Окончание срока службы компонента Mobile Device Management/Connector (MDM/MDC) ESET PROTECT (только локальной версии) произошло в январе 2024 года. ESET PROTECT On-Prem версии 11.1 и более поздних не поддерживает управление мобильными устройствами.

1.Запустите файл Setup.exe.

2.Выберите язык и нажмите кнопку Далее.

3.Выберите Обновить все компоненты и нажмите кнопку Далее.

package_installation_upgrade

4.Ознакомьтесь с Лицензионным соглашением с конечным пользователем, примите его условия и нажмите кнопку Далее.

5.В разделе Компоненты просмотрите компоненты ESET PROTECT, которые можно обновить, и щелкните Далее.


warning

Ограничения при обновлении Apache Tomcat и веб-консоли

Если установлена специальная версия Apache Tomcat (ручная установка службы Tomcat), последующее обновление веб-консоли ESET PROTECT с помощью комплексного установщика не поддерживается.

При обновлении Apache Tomcat удалится папка era, расположенная в каталоге C:\Program Files\Apache Software Foundation\[ Tomcat папка ]\webapps\. Если в папке era хранятся дополнительные данные, создайте их резервную копию перед обновлением.

В случае C:\Program Files\Apache Software Foundation\[ Tomcat папка ]\если webapps\ содержит дополнительные данные (кроме данных в папках era и ROOT), Apache Tomcat не обновится и обновится только веб-консоль.

Обновление веб-консоли и Apache Tomcat очищает файлы автономной справки. Если вы использовали автономную справку в более старой версии ESET PROTECT On-Prem, после обновления создайте ее повторно для ESET PROTECT On-Prem 11.1, чтобы она отвечала вашей версии ESET PROTECT On-Prem.


warning

При запуске комплексного установщика на Windows-компьютере, на котором установлено решение Apache HTTP Proxy, установщик автоматически удалит Apache HTTP Proxy и установит решение ESET Bridge.

package_installation_components_to_upgrade

6.Выполните процедуру Проверка перед установкой, чтобы убедиться, что ваша система отвечает всем необходимым условиям.

7.Щелкните Обновить, чтобы запустить обновление ESET PROTECT On-Prem. Обновление может занять некоторое время в зависимости от конфигурации системы и сети.

8.По завершении обновления щелкните Готово.

Если веб-консоль ESET PROTECT не загружается или при авторизации отображается ошибка, ознакомьтесь с разделом Устранение неполадок веб-консоли.

Обновив ESET PROTECT On-Prem, обновите агент ESET Management на управляемых компьютерах с помощью задачи обновления компонентов. ESET PROTECT On-Prem поддерживает автоматическое обновление агентов ESET Management Agent на управляемых компьютерах.