Ayuda en línea de ESET

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Instalar el servidor ESET PROTECT

El instalador todo en uno ESET PROTECT está disponible únicamente para los sistemas operativos de Windows. El instalador todo en uno permite la instalación de todos los componentes de ESET PROTECT mediante el asistente de instalación de ESET PROTECT On-Prem.

¿Es usuario de Linux?

1.Abra el paquete de instalación. En la pantalla de Bienvenida, use el menú desplegable Idioma para ajustar la configuración del idioma. Haga clic en Siguiente para continuar.

welcome

2.Seleccione Instalar y haga clic en Siguiente.

package_installation_select

3.Seleccione la casilla de verificación Participar en el programa de mejora del producto para enviar informes de fallas y datos de telemetría anónimos a ESET (versión y tipo de sistema operativo, versión de producto ESET y otra información específica del producto). Luego de aceptar el EULA, haga clic en Siguiente.

4.Seleccione los componentes para Instalar y haga clic en Siguiente.

arrow_down_business Microsoft SQL Server Express

arrow_down_business Agregar un certificado HTTPS personalizado para la consola web

arrow_down_business ESET Bridge Proxy

package_installation_components

5.Si seleccionó Agregar certificado HTTPS personalizado para Web Console, haga clic en Examinar. Seleccione un certificado válido (archivo .pfx o .p12) y escriba su frase de contraseña. Deje el campo en blanco si no hay una frase de contraseña. El instalador instalará el certificado para el acceso a la consola web en su servidor Tomcat. Haga clic en Siguiente para continuar.

package_installation_import_https_certificate

6.Si aparecen errores durante la comprobación de requisitos previos, corríjalos. Asegúrese de que su sistema cumpla con todos los prerrequisitos.

arrow_down_business .NET v4 no está instalado

arrow_down_business No se encontró Java/no se detectó Java (64 bits)

arrow_down_business La configuración no está en estado válido/Microsoft SQL Server Express

arrow_down_business Solo hay 32 MB libres en el disco del sistema

arrow_down_business ESET Remote Administrator versión 5.x o superior está instalado en el equipo.

7.Cuando se complete el control de los requisitos previos y su entorno cumpla con todos los requisitos, se iniciará la instalación. Tenga en cuenta que el proceso de instalación puede llevar más de una hora, dependiendo de su sistema y la configuración de la red.


note

Durante la instalación, es posible que el asistente de instalación de ESET PROTECT On-Prem no responda.

package_installation_progress

8.Si opta por instalar Microsoft SQL Server Express en el paso 4, el instalador realizará un control de conexión de base de datos. Si tiene un servidor de base de datos existente, el instalador le indicará que ingrese los detalles de conexión de su base de datos:

arrow_down_business Configure la conexión a SQL/MySQL Server

9.El instalador le solicitará que ingrese una contraseña para la cuenta de Administrador de Web Console. Esta contraseña es importante, ya que la usará para iniciar sesión en la Consola web ESET PROTECT. Haga clic en Siguiente.

package_installation_webconsole

10. Deje los campos sin cambios o escriba su información corporativa que aparecerá en los detalles de los certificados del Agente de ESET Management y del Servidor de ESET PROTECT. Si opta por ingresar una contraseña en el campo contraseña de autoridad, asegúrese de recordarla. Haga clic en Siguiente.

package_installation_certificate

11. Ingrese una Clave de licencia válida (incluida en el correo electrónico de nueva compra que recibió de ESET) y haga clic en Siguiente. Alternativamente, elija Activar más tarde (consulte el capítulo Activación para obtener más instrucciones).


important

Puede agregar una clave de licencia para estos niveles de protección:

ESET PROTECT Entry On-Prem

ESET PROTECT Essentials On-Prem

Si se agrega una clave de licencia para un nivel de protección superior, se producirá un error. Puede agregar el nivel de protección superior sincronizando ESET PROTECT On-Prem con ESET PROTECT Hub, ESET Business Account o ESET MSP Administrator.

package_installation_activation

12. Verá el progreso de la instalación.

package_installation_progress_2

13. Si seleccionó instalar el Sensor de Rogue Detection, verá las ventanas de instalación del controlador WinPcap. Asegúrese de marcar la casilla de verificación Iniciar automáticamente el controlador de WinPcap al arrancar.

14. Cuando finalice la instalación, se mostrará “La instalación de los componentes de ESET PROTECT se realizó correctamente” además de la dirección URL de la consola web de ESET PROTECT . Haga clic en la URL para abrir la Consola web, o haga clic en Finalizar.

package_installation_successful

Si la instalación no se realizó correctamente:

Revise los archivos de registro de la instalación en el paquete de instalación todo en uno. El directorio de registros es el mismo que el del instalador todo en uno, por ejemplo:
C:\Users\Administrator\Downloads\x64\logs\

Consulte Resolución de problemas para obtener los pasos para resolver el problema.