Instalace agenta na macOS

ESET Management Agenta můžete na macOS nainstalovat dvěma způsoby:

•Vzdáleně – prostřednictvím serverové úlohy pro nasazení agenta. Pokud se vám nedaří ESET Management Agenta nasadit vzdáleně (serverová úloha skončí s chybou), přejděte do kapitoly řešení problémů.

•Lokálně – viz instrukce níže.

Předpoklady

•Nainstalovaný ESET PROTECT Server a ESET PROTECT Web Console (na serveru).

•Vytvořený a na lokálním počítači stažený certifikát agenta.

•Vytvořený a na lokálním počítači stažený veřejný klíč certifikační autority.

Instalace

Pro lokální instalaci ESET Management Agenta na macOS postupujte podle následujících kroků:

1.Stáhněte si instalační .dmg balíček z webových stránek společnosti ESET nebo odkazu poskytnutého vaším správcem sítě.

2.Otevřete stažený Agent-MacOSX-x86_64.dmg balíček a dvojklikem na .pkg soubor spusťte instalaci.

3.Pokračujte podle kroků na obrazovce. V průběhu instalace zadejte parametry pro připojení k serveru:

•Název serveru: název nebo IP adresa ESET PROTECT Serveru.

•Port: standardně 2222.

•Použít proxy: tuto možnost vyberte, pokud chcete připojení k serveru realizovat prostřednictvím HTTP Proxy.

4.Vyberte klientský certifikát, případně zadejte heslo. Dále přidejte veřejný klíč certifikační autority.

5.Zkontrolujte umístění instalace a klikněte na tlačítko Instalovat. Vyčkejte na dokončení instalace.

6.Povolení úplného přístupu k disku:

Lokálně:

a)Otevřete si Předvolby systému a přejděte do sekce Zabezpečení a soukromí > Soukromí.

b)Odemkněte nastavení kliknutím na ikonu zámku v dolním rohu.

c)Klikněte na Úplný přístup k disku.

d)Klikněte na tlačítko + > Aplikace > ESET > Otevřít a přidejte ESET Management Agenta do seznamu aplikací ve složce Úplný přístup k disku.

e)Uzamkněte nastavení kliknutím na ikonu zámku v dolním rohu.

Vzdáleně:

a)Stáhněte si .plist konfigurační soubor.

b)Vygenerujte si dvě UUID v libovolném generátoru UUID. Pomocí textového editoru nahraďte ve staženém konfiguračním profilu řetězce. Vložte vámi vygenerované UUID 1 a UUID 2 do staženého konfiguračního profilu.

c)Nasaďte .plist konfigurační profil prostřednictvím svého MDM serveru. Aby si počítače převzali konfiguraci, musí být registrovány k MDM serveru.

7.Po nainstalování agenta se počítač zobrazí v ESET PROTECT a můžete jej začít vzdáleně spravovat pomocí webové konzole.

Instalace agenta a řešení problémů

Po dokončení instalace ověřte, zda služba Agenta běží: Klikněte na Přejít > Utility a následně dvojklikem otevřete položku Monitor aktivit. Přejděte na záložku Energie nebo CPU a vyhledejte proces s názvem ERAAgent.

Protokoly ESET Management Agenta naleznete ve složce:

/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/
/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log

˄˅