ESET PROTECT مهمة ترقية المكونات

التوصيات قبل الترقية

نوصي باستخدام مهمة ESET PROTECTترقية المكونات المتوفرة في وحدة التحكم على شبكة الإنترنت ESET PROTECTلترقية بنية ESET PROTECT الأساسية. راجع التعليمات بعناية قبل الترقية.

إذا فشلت ترقية المكونات في الجهاز الذي يعمل عليه خادم ‎ESET PROTECT أو وحدة التحكم على شبكة الإنترنت، فقد لا تكون قادراً على التسجيل في وحدة التحكم على شبكة الإنترنت عن بُعد. نوصيك بتكوين الوصول الفعلي إلى جهاز الخادم قبل إجراء هذه الترقية. إذا تعذر إعداد الوصول الفعلي إلى الجهاز، فيُرجى التأكد من إمكانية تسجيل دخولك إليه مع الامتيازات الإدارية باستخدام كمبيوتر مكتبي بعيد. نوصيك بإجراء ‎نسخ احتياطي لخادم ESET PROTECT وقاعدة بيانات موصل الجهاز المحمول قبل إجراء هذه العملية. لإجراء نسخ احتياطي للجهاز الظاهري، فقم بإنشاء لقطة سريعة أو انسخ الجهاز الظاهري.
إذا قمت بتثبيت قاعدة بيانات ESET PROTECT لدى مستخدم قاعدة بيانات مخصص بمصادقة Windows، ESET PROTECT فلن تتمكن مهمة ترقية المكونات من ترقية الخادم ESET PROTECT في المستقبل.

هل تقوم بالترقية من جهاز ظاهري لـ ESET PROTECT سابق؟

هل تم تثبيت مثيل خادم ‎ESET PROTECT على نظام مجموعة تجاوز فشل؟

يمكنك الترقية إلى ESET PROTECT On-Prem 11.1 من ESET PROTECT On-Prem 9.0 والإصدارات الأحدث. لم يتم اختبار الترقية المباشرة من انتهاء صلاحية الإصدارات 7.2–8.x وهي غير مدعومة.

ESET PROTECT On-Prem يخطرك تلقائياً عند توفر إصدار جديد من خادم ESET PROTECT.

قم بنسخ البيانات التالية احتياطياً قبل تشغيل الترقية:

جميع الشهادات (المرجع المُصدّق، وشهادة الخادم، وشهادة العامل)
قم بتصدير شهادات المرجع المصدَّق من خادم ESET PROTECT قديم إلى ملف .der واحفظه إلى وحدة تخزين خارجية.
قم بتصدير شهادات النظير الخاصة بك (لعامل ESET Management ، خادم ESET PROTECT) وملف المفتاح الخاص .pfx من خادم ESET PROTECT قديم واحفظه إلى وحدة تخزين خارجية.
قاعدة بيانات ESET PROTECT. إذا كانت لديك قاعدة بيانات قديمة غير مدعومة مثبتة (MySQL 5.5 أوMicrosoft SQL 2012/2008)، فقم بترقية قاعدة بياناتك إلى إصدار قاعدة بيانات متوافق قبل ترقية خادم ESET PROTECT.

تأكد من أن لديك نظام تشغيل مدعوم قبل الترقية إلى ESET PROTECT On-Prem 11.1.

لترقية منتجات أمان ESET، قم بتشغيل مهمة تثبيت البرنامج باستخدام أحدث حزمة مثبِّت لتثبيت أحدث إصدار واستبدال المنتج الموجود حالياً.

يصل مكون إدارة الأجهزة المحمولة/موصل الأجهزة المحمولة (MDM/MDC) في ESET PROTECT (المحلي فقط) إلى انتهاء الصلاحية في يناير 2024. ESET PROTECT On-Prem من الإصدارات 11.1 والإصدارات الأحدث لا تدعم إدار الأجهزة المحمولة.

إجراء الترقية الموصى به

قم بترقية خادم ESET PROTECT - حدد فقط الجهاز المزود بخادم ESET PROTECT كهدف لمهمة ترقية مكونات ESET PROTECT.
حدد بعض أجهزة الكمبيوتر العميلة (كعينة اختبار - عميل واحد على الأقل من كل نظام تشغيل ووحدات بت) وقم بتشغيل مهمة ESET PROTECTترقية مكونات عليها.

نوصيك باستخدام ‎ESET Bridgeوكيل HTTP (أو أي وكيل ويب شفاف آخر ممكّن به التخزين المؤقت) للحد من الحمل الواقع على الشبكة. ستقوم الأجهزة العميلة الخاصة بالاختبار بتشغيل التنزيل/التخزين المؤقت لبرامج التثبيت. وعند تشغيل المهمة مرة أخرى، سيتم توزيع برامج التثبيت على أجهزة الكمبيوتر العميلة مباشرة من ذاكرة التخزين المؤقت.

بعد اتصال أجهزة الكمبيوتر التي تم ترقية وكيل ESET Management عليها بنجاح بخادم ESET PROTECT، تابع ترقية باقي الأجهزة العميلة.

لترقية وكلاء ESET Management على جميع أجهزة الكمبيوتر المدارة في الشبكة، حدد المجموعة الثابتة الكل كهدف لمهمة ترقية مكونات ESET PROTECT. ستتخطى المهمة أجهزة الكمبيوتر التي تشغّل بالفعل أحدث عامل ESET Management.

يدعم ESET PROTECT On-Prem الترقية التلقائية لأجهزة العاملESET Management على أجهزة الكمبيوتر المُدارة. يدعم

المكونات التي تمت ترقيتها تلقائياً:

ESET PROTECTخادم
عامل ESET Management
وحدة التحكم على شبكة الإنترنت ESET PROTECT - تنطبق فقط عند تثبيت Apache Tomcat إلى مجلد التثبيت الافتراضي في كل من مساري Windows وLinux، بما في ذلك الجهاز الظاهري ESET PROTECT (على سبيل المثال: /var/lib/tomcat8/webapps/, /var/lib/tomcat7/webapps/ ,/var/lib/tomcat/webapps/).

قيود ترقية وحدة التحكم على شبكة الإنترنت

Apache Tomcat لا تتم ترقيته أثناء ترقية وحدة تحكم الويب ESET PROTECT عبر مهمة ترقية المكوّنات.
لا تعمل ترقية وحدة تحكم الويب ESET PROTECT إذا تم تثبيت Apache Tomcat في موقع مخصص.
إذا تم تثبيت إصدار مخصص من Apache Tomcat (التثبيت اليدوي من خدمة Tomcat), لا يتم دعم ترقية وحدة تحكم الويب ESET PROTECT اللاحقة عبر برنامج التثبيت الشامل أو عن طريق مهمة ترقية المكونات.

المكونات التي تتطلب ترقية يدوية:

مكونات ESET

Rogue Detection Sensor من ESET - استخدم مهمة تثبيت البرنامج لعملية الترقية. بدلاً من ذلك، قم بتثبيت أحدث إصدار على إصدار سابق (اتبع إرشادات التثبيت لنظام التشغيل Windows أو Linux). إذا قمت بتثبيت مستشعر اكتشاف الأجهزة الخادعة باستخدام إصدارسابق من ESET PROTECT On-Prem، فلن تحتاج إلى ترقيته، حيث لا توجد إصدارات جديدة من مستشعر اكتشاف الأجهزة الخادعة.

المكونات التابعة لجهات خارجية

إضافة إلى مكونات ESET، يستخدم ESET PROTECT On-Prem مكونات تابعة لجهات خارجية تتطلب تحديثاً يدوياً.

في وحدة التحكم على شبكة الإنترنت لـ ESET PROTECT، انقر فوق الروابط السريعة > مكونات الخادم لرؤية المكونات التابعة لجهات خارجية التي يتوفر لها إصدار أحدث.

نوصي بتثبيت أحدث إصدار من المكونات التابعة لجهات خارجية في أقرب وقت ممكن. قد يختلف أحدث إصدار متوفر استناداً إلى نظام التشغيل المستخدم لتشغيل خادم ESET PROTECT.
لا يبلغ الجهاز الظاهري لـ ESET PROTECT عن الترقيات المتوفرة لمكونات التابعة لجهات خارجية.

توصي وحدة التحكم على شبكة الإنترنت لـ ESET PROTECT بترقية الإصدارات الأقدم من تلك المدرجة أدناه:

المكونات التابعة لجهات خارجية:

الإصدار:

ملاحظات:

إرشادات الترقية

Microsoft SQL Server

2019 (الإصدار 15.0.4365.2)

تحديد إصدار وإصدار SQL Server Database Engine وتثبيت آخر تحديث تراكمي.

خادم قاعدة البيانات

MySQL

8.0.0.0

انقر فوقالمساعدة > حول في وحدة التحكم على شبكة الإنترنت لـ ESET PROTECT لمشاهدة إصدار قاعدة البيانات المثبتة.

خادم قاعدة البيانات

نظام التشغيل

Windows Server 2016

لا يبلغ ESET PROTECT On-Prem عن التحديثات المتوفرة لـ Linux.

نظام التشغيل

Apache Tomcat

9.0.89

حدد الإصدار المثبت من Apache Tomcat:

Windows—انتقل إلى C:\Program Files\Apache Software Foundation\[ Tomcatمجلد ]\ وافتح الملف RELEASE-NOTES في محرر نصي للتحقق من رقم الإصدار.
Linux - قم بتشغيل أمر الوحدة الطرفية: tomcat version

Apache Tomcat

Java

17.0

حدد الإصدار المثبت من Java:

Windows—افتح موجه الأوامر وقم بتشغيل: java -version
Linux - قم بتشغيل أمر الوحدة الطرفية: java -version

Java Runtime Environment

Apache HTTP Proxy

مستخدمون Apache HTTP Proxy

تقوم ESET بتوزيع ESET Bridge كمكون وكيل (يحل محل Apache HTTP Proxy). نوصي بالترحيل إلى ESET Bridge إذا كنت تستخدم Apache HTTP Proxy.

الترحيل إلى ESET Bridge

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

تحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى مستودع ESET PROTECT On-Prem من كمبيوتر تمت ترقيته.
لن تعمل إعادة تشغيل مهمة ترقية مكونات ESET PROTECT إذا كان هناك عنصر واحد على الأقل تمت ترقيته بالفعل إلى الإصدار الأحدث.
في حالة عدم تحميل وحدة التحكم على شبكة الإنترنت لـ ESET PROTECT أو ظهور خطأ أثناء تسجيل الدخول، راجع استكشاف أخطاء وحدة التحكم على شبكة الإنترنت وإصلاحها.
إذا لم يكن هناك سبب واضح لفشل الترقية، فيمكنك ترقية المكونات يدوياً. راجع التعليمات بشأن Windows أو Linux.
لمزيد من الاقتراحات لحل مشكلات الترقية، راجعمعلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها العامة.

˄˅