ESET PROTECT Server yükseltmesi/taşıması işleminden sonra ortaya çıkan sorunlar

Hasarlı bir yükleme ve bilinmeyen günlük dosyası hata iletileri nedeniyle ESET PROTECT Server'ı başlatamıyorsanız, aşağıda gösterilen adımları uygulayarak bir onarım işlemi gerçekleştirin:

1.Başlat > Kontrol Paneli > Program ve Özellikler'e gidin veESET PROTECT Server'ı çift tıklayın.

2.Onar'ı seçip İleri'yi tıklayın.

3.Mevcut veri tabanı bağlantı ayarlarınızı yeniden kullanın ve İleri'yi tıklayın. Onay vermeniz istenirse Evet'i tıklayın. Veri tabanı bağlantısı bilgilerini burada bulabilirsiniz: %PROGRAMDATA%\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData\Configuration\startupconfiguration.ini

4.Halihazırda veri tabanında depolanan Yönetici parolasını kullan'ı seçip İleri'yi tıklayın.

5.Mevcut sertifikaları muhafaza et'i seçip İleri'yi tıklayın.

6.ESET PROTECT Server'ı geçerli bir lisans anahtarıyla etkinleştirin veya Daha Sonra Etkinleştir'i seçin (ek talimatlar için Lisans yönetimi'ne bakın) ve Sonraki seçeneğini tıklayın.

7.Onar'ı tıklayın.

8.Web Konsolu'na yeniden bağlanın ve her şeyin doğru olduğunu kontrol edin.

Diğer sorun giderme senaryoları:

ESET PROTECT Server çalışmıyor, ancak bir veri tabanı yedeklemesi var:

1.Veri tabanı yedeklemenizi geri yükleyin.

2.Agent'ların bağlanmasını sağlamak için yeni makinenin, önceki yüklemenizle aynı IP adresini veya ana bilgisayar adını kullandığını doğrulayın.

3.ESET PROTECT Server'ı onarın ve depoladığınız veri tabanını kullanın.

ESET PROTECT Server çalışmıyor ancak sunucu sertifikasını ve Sertifika Yetkilisini oradan dışa aktardınız:

1.Agent'ların bağlanmasını sağlamak için yeni makinenin, önceki yüklemenizle aynı IP adresini veya ana bilgisayar adını kullandığını doğrulayın.

2.Yedekleme sertifikalarını kullanarak ESET PROTECT Server'ı onarın (onarım yaparken, Sertifikaları dosyadan yükle'yi seçin ve talimatları uygulayın).

ESET PROTECT Server çalışmıyor ve veri tabanı yedeklemeniz ya da ESET PROTECT Server Sertifikanız ve Sertifika yetkiliniz yok:

1.ESET PROTECT Server'ı onarın.

2.Şu yöntemlerden birini kullanarak ESET Management Agent'larınızı onarın:

•Agent Yükleyici Komut Dosyası

•Uzaktan dağıtım (bu, güvenlik duvarını hedef makinelerde devre dışı bırakmanızı gerektirir)

•Manuel Agent bileşeni yükleyicisi