Ayuda en línea de ESET

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Archivos de registro

Cada componente de ESET PROTECT realiza el proceso de registro. Los componentes de ESET PROTECT escriben información sobre determinados eventos en archivos de registro. La ubicación de los archivos de registro varía en función del componente. A continuación se muestra una lista de ubicaciones de los archivos de registro:

Windows

ESET PROTECT componente

Ubicación de los archivos de registro

ESET PROTECT Server

C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData\Logs\

ESET Management Agent

C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\

Consulte también resolución de problemas de conexión del agente.

ESET PROTECT Web Console y Apache Tomcat

C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Tomcat\Logs\

Consulte también https://tomcat.apache.org/tomcat-9.0-doc/logging.html

Conector del dispositivo móvil

C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore\Logs\

Consulte también Resolución de problemas de MDM.

Rogue Detection Sensor

C:\ProgramData\ESET\Rogue Detection Sensor\Logs\

ESET Bridge (Proxy HTTP)

Consulte la Ayuda en línea de ESET Bridge.


note

C:\ProgramData se oculta de forma predeterminada. Para mostrar la carpeta:

1.Vaya a Inicio > Panel de control > Opciones de carpeta > Ver.

2.Seleccione Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos y haga clic en Aceptar.

Linux

ESET PROTECT componente

Ubicación de los archivos de registro

ESET PROTECT Server

/var/log/eset/RemoteAdministrator/Server/
/var/log/eset/RemoteAdministrator/EraServerInstaller.log

ESET Management Agent

/var/log/eset/RemoteAdministrator/Agent/
/var/log/eset/RemoteAdministrator/EraAgentInstaller.log

Conector del dispositivo móvil

/var/log/eset/RemoteAdministrator/MDMCore/
/var/log/eset/RemoteAdministrator/MDMCore/Proxy/

Consulte también Resolución de problemas de MDM.

ESET Bridge (Proxy HTTP)

Consulte la Ayuda en línea de ESET Bridge.

ESET PROTECT Web Console y Apache Tomcat

/var/log/tomcat/

Consulte también https://tomcat.apache.org/tomcat-9.0-doc/logging.html

ESET RD Sensor

/var/log/eset/RogueDetectionSensor/

Dispositivo virtual de ESET PROTECT

ESET PROTECT componente

Ubicación de los archivos de registro

Configuración del dispositivo virtual de ESET PROTECT

/root/appliance-configuration-log.txt

ESET PROTECT Server

/var/log/eset/RemoteAdministrator/EraServerInstaller.log

ESET Bridge (Proxy HTTP)

Consulte la Ayuda en línea de ESET Bridge.

macOS

/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/

/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log