Εργασία αναβάθμισης στοιχείων ESET PROTECT

Συστάσεις πριν την αναβάθμιση

Για την αναβάθμιση της υποδομής ESET PROTECT, συνιστάται να χρησιμοποιείτε την εργασία ESET PROTECT Αναβάθμιση στοιχείων που διατίθεται στην Κονσόλα διαδικτύου ESET PROTECT. Εξετάστε προσεκτικά τις οδηγίες που παρέχονται εδώ, πριν την αναβάθμιση.

Αναβαθμίζετε από ESMC Εικονική Συσκευή ;

Η εμφάνιση του διακομιστή ESET PROTECT είναι εγκατεστημένη σε cluster ανακατεύθυνσης;

Συνιστώμενη διαδικασία αναβάθμισης

1.Αναβάθμιση του Διακομιστή ESET PROTECT - Επιλέξτε μόνο τον υπολογιστή με το διακομιστή ESET PROTECT ως προορισμό για την εργασία Αναβάθμιση στοιχείων του ESET PROTECT.

2.Επιλέξτε ορισμένους υπολογιστές-πελάτες (ως δοκιμαστικό δείγμα - τουλάχιστον έναν υπολογιστή-πελάτη από κάθε λειτουργικό σύστημα και αντιστοιχία bit) και εκτελέστε σε αυτούς την εργασία Αναβάθμιση στοιχείων του ESET PROTECT.

Συνιστάται να χρησιμοποιήσετε ESET Bridge Διακομιστή μεσολάβησης HTTP (ή οποιονδήποτε άλλο διάφανο διακομιστή μεσολάβησης διαδικτύου με ενεργοποιημένη προσωρινή μνήμη) για να περιορίσετε το φορτίο του δικτύου. Οι δοκιμαστικοί υπολογιστές-πελάτες θα ενεργοποιήσουν τη λήψη/προσωρινή αποθήκευση των προγραμμάτων εγκατάστασης. Την επόμενη φορά που θα εκτελεστεί η εργασία, τα προγράμματα εγκατάστασης θα διανεμηθούν στους υπολογιστές-πελάτες απευθείας από την προσωρινή μνήμη.

3.Αφού συνδεθούν επιτυχώς οι υπολογιστές με αναβαθμισμένο Φορέα ESET Management στο Διακομιστή ESET PROTECT, προχωρήστε με την αναβάθμιση των υπόλοιπων υπολογιστών-πελατών.

Στοιχεία που αναβαθμίζονται αυτόματα:

•ESET PROTECTΔιακομιστής

•Φορέας ESET Management

•Κονσόλα διαδικτύου ESET PROTECT - εφαρμόζεται μόνο εάν το Apache Tomcat εγκαταστάθηκε στον προεπιλεγμένο φάκελο εγκατάστασής του τόσο στη διανομή Windows όσο και στη Linux, συμπεριλαμβανομένης της εικονικής συσκευής ESET PROTECT (για παράδειγμα: /var/lib/tomcat8/webapps/, /var/lib/tomcat7/webapps/, /var/lib/tomcat/webapps/).

•ESET PROTECT Mobile Device Connector

Στοιχεία που απαιτούν μη αυτόματη αναβάθμιση:

Στοιχεία ESET

•ESET Rogue Detection Sensor - Χρησιμοποιήστε την Εργασία εγκατάστασης λογισμικού για την αναβάθμιση. Εναλλακτικά, εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση σε παλαιότερη έκδοση (ακολουθήστε τις οδηγίες εγκατάστασης για Windows ή Linux). Εάν εγκαταστήσατε τον αισθητήρα RD με το ESMC 7.2 και νεότερες εκδόσεις, δεν χρειάζεται να τον αναβαθμίσετε, επειδή δεν υπάρχουν νέες εκδόσεις του αισθητήρα RD.

Στοιχεία τρίτων

Εκτός από τα στοιχεία ESET, το ESET PROTECT χρησιμοποιεί στοιχεία άλλων κατασκευαστών που απαιτούν μη αυτόματη αναβάθμιση.

Στην Κονσόλα διαδικτύου ESET PROTECT, κάντε κλικ στο στοιχείο Γρήγοροι σύνδεσμοι > Στοιχεία διακομιστή για να δείτε στοιχεία άλλων κατασκευαστών για τα οποία υπάρχει διαθέσιμη νεότερη έκδοση.

Η Κονσόλα διαδικτύου ESET PROTECT συνιστά αναβάθμιση για εκδόσεις παλαιότερες από αυτές που αναγράφονται παρακάτω:

Έχει προγραμματιστεί το Τέλος του κύκλου ζωής για τη Διαχείριση/σύνδεση κινητών συσκευών του ESET PROTECT (MDM/MDC) (μόνο για εσωτερική εγκατάσταση). Διαβάστε περισσότερα. Συνιστάται η μετεγκατάσταση στο cloud διαχείρισης κινητών συσκευών.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

•Επαληθεύστε ότι μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο χώρο αποθήκευσης ESET PROTECT από έναν αναβαθμισμένο υπολογιστή.

•Εάν υπάρχει τουλάχιστον ένα στοιχείο που έχει ήδη αναβαθμιστεί στη νεότερη έκδοση, η επανεκτέλεση της εργασίας αναβάθμισης στοιχείων του ESET PROTECT δεν θα λειτουργήσει.

•Εάν η Κονσόλα διαδικτύου ESET PROTECT δεν φορτώνεται ή εμφανίζεται σφάλμα κατά τη σύνδεση, δείτε το θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων της Κονσόλας διαδικτύου.

•Εάν δεν υπάρχει σαφής λόγος για την αποτυχία, αναβαθμίστε τα στοιχεία μη αυτόματα. Δείτε τις οδηγίες για Windows ή Linux.

•Ανατρέξτε στις γενικές πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων για περισσότερες προτάσεις επίλυσης ζητημάτων αναβάθμισης.