ESET PROTECT 구성 요소 업그레이드 작업
업그레이드하기 전 권장 사항
ESET PROTECT 웹 콘솔에서 사용할 수 있는 ESET PROTECT구성 요소 업그레이드 작업을 사용하여 ESET PROTECT 인프라를 업그레이드하는 것이 좋습니다. 업그레이드하기 전에 여기에서 지침을 주의 깊게 검토하십시오.
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ESET PROTECT 서버 또는 웹 콘솔을 실행하는 컴퓨터에서 구성 요소 업그레이드에 실패할 경우 웹 콘솔에 원격으로 로그인하지 못할 수 있습니다. 따라서 이 업그레이드를 수행하기 전에 서버 컴퓨터에 대해 물리적 접근을 구성하는 것이 좋습니다. 컴퓨터에 대해 물리적 접근을 구성할 수 없는 경우 원격 워크스테이션을 사용하여 관리 권한으로 컴퓨터에 로그온할 수 있는지 확인합니다. 이 작업을 수행하기 전에 ESET PROTECT 서버 및 모바일 장치 커넥터 DB를 백업하는 것이 좋습니다. 가상 어플라이언스를 백업하려면 스냅숏을 생성하거나 가상 컴퓨터를 복제합니다. |
ESET PROTECT 서버 인스턴스가 장애 조치(Failover) 클러스터에 설치되어 있습니까?
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ESMC 버전 7.2 이상에서만 ESET PROTECT 10.0 (으)로 업그레이드할 수 있습니다. ESET PROTECT에서는 새 버전의 ESET PROTECT 서버를 사용할 수 있게 되면 자동으로 알립니다. 업그레이드를 실행하기 전에 먼저 다음 데이터를 백업합니다. •모든 인증서(인증 기관, 서버 인증서, 프록시 및 에이전트 인증서) •인증 기관 인증서를 이전 ESET PROTECT 서버에서 .der 파일로 내보내고 외부 저장소에 저장합니다. •피어 인증서(ESET Management Agent, ESET PROTECT 서버용) 및 개인 키 .pfx 파일을 이전 ESET PROTECT 서버에서 내보내고 외부 저장소에 저장합니다. •ESMC/ESET PROTECT 데이터베이스 지원되지 않는 이전 DB를 설치한 경우(MySQL 5.5 또는 Microsoft SQL 2008/2012) ESET PROTECT 서버를 업그레이드하기 전에 DB를 호환되는 DB 버전으로 업그레이드합니다.
ESET PROTECT 10.0(으)로 업그레이드하기 전에 지원되는 운영 체제가 있는지 확인하십시오. ESET 보안 제품을 업그레이드하려면 최신 설치 관리자 패키지를 사용해 소프트웨어 설치 작업을 실행하여 기존 제품 위에 최신 버전을 설치합니다. |
권장 업그레이드 절차
1.ESET PROTECT 서버 업그레이드 - ESET PROTECT 구성 요소 업그레이드 작업의 대상으로 ESET PROTECT 서버를 사용하는 컴퓨터만 선택합니다.
2.일부 클라이언트 컴퓨터(테스트 샘플로 운영 체제 및 비트 수마다 클라이언트 하나 이상)를 선택하여 ESET PROTECT 구성 요소 업그레이드 작업을 실행합니다.
네트워크 부하를 제한하려면 ESET Bridge HTTP 프록시(또는 캐시가 활성화된 다른 투명한 웹 프록시)를 사용하는 것이 좋습니다. 테스트 클라이언트 컴퓨터가 설치 관리자의 다운로드/캐시를 트리거합니다. 작업을 다시 실행하면 설치 관리자가 캐시에서 바로 클라이언트 컴퓨터에 배포됩니다.
3.ESET Management Agent를 업그레이드한 컴퓨터가 ESET PROTECT 서버에 연결되면 나머지 클라이언트의 업그레이드를 진행합니다.
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네트워크에서 관리되는 모든 컴퓨터에서 ESET Management Agent를 업그레이드하려면 정적 그룹 모두를 ESET PROTECT 구성 요소 업그레이드 작업의 대상으로 선택합니다. 작업은 이미 최신 ESET Management 에이전트를 실행한 컴퓨터를 건너뜁니다. ESET PROTECT 은(는) 관리되는 컴퓨터에서 ESET Management 에이전트의 자동 업그레이드를 지원합니다. |
구성 요소가 자동으로 업그레이드됩니다.
•ESET PROTECT 서버
•ESET Management 에이전트
•ESET PROTECT 웹 콘솔 - Apache Tomcat이 ESET PROTECT 가상 어플라이언스를 포함하여 Windows 및 Linux 배포 모두에서 기본 설치 폴더에 설치된 경우에만 적용됩니다(예: /var/lib/tomcat8/webapps/, /var/lib/tomcat7/webapps/, /var/lib/tomcat/webapps/).
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웹 콘솔 업그레이드 제한 사항 oApache Tomcat은 구성 요소 업그레이드 작업을 통한 ESET PROTECT 웹 콘솔 업그레이드 동안 업그레이드되지 않습니다. oESET PROTECT 웹 콘솔 업그레이드는 Apache Tomcat이 사용자 지정 위치에 설치된 경우에는 작동하지 않습니다. o사용자 지정 버전의 Apache Tomcat이 설치(Tomcat 서비스 수동 설치)된 경우 통합형 설치 관리자 또는 구성 요소 업그레이드 작업을 통한 후속 ESET PROTECT 웹 콘솔 업그레이드는 지원되지 않습니다. |
•ESET PROTECT 모바일 장치 커넥터
수동으로 업그레이드해야 하는 구성 요소:
ESET 구성 요소
•ESET Rogue Detection Sensor - 업그레이드 시 소프트웨어 설치 작업을 사용합니다. 또는 이전 버전 위에 최신 버전을 설치합니다(Windows 또는 Linux의 설치 지침을 따름). ESMC 7.2 이상을 사용하는 RD Sensor를 설치한 경우 새 RD Sensor 릴리스가 없으므로 업그레이드할 필요가 없습니다.
타사 구성 요소
ESET 구성 요소 외에도 ESET PROTECT에서는 수동 업그레이드가 필요한 타사 구성 요소를 사용합니다.
ESET PROTECT 웹 콘솔에서 빠른 링크 > 서버 구성 요소를 클릭하여 사용할 수 있는 최신 버전의 타사 구성 요소를 확인합니다.
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•최대한 빨리 최신 버전의 타사 구성 요소를 설치하는 것이 좋습니다. 사용할 수 있는 최신 버전은 ESET PROTECT 서버 실행에 사용되는 운영 체제에 따라 다를 수 있습니다. •ESET PROTECT 가상 어플라이언스는 타사 구성 요소에 대해 사용 가능한 업그레이드를 보고하지 않습니다. |
ESET PROTECT 웹 콘솔은 아래 나열된 버전보다 이전 버전에 대한 업그레이드를 권장합니다.
타사 구성 요소: |
버전: |
참고: |
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Microsoft SQL Server |
2019 (빌드 15.0.4261.0) |
SQL Server 데이터베이스 엔진의 버전과 에디션을 확인하고 최신 누적 업데이트를 설치합니다. |
MySQL |
8.0.0.0 |
ESET PROTECT 웹 콘솔에서 도움말 > 정보를 클릭하여 설치된 데이터베이스 버전을 확인합니다. |
운영 체제 |
Windows Server 2016 |
ESET PROTECT은(는) Linux에 대해 사용 가능한 업데이트를 보고하지 않습니다. |
Apache Tomcat |
9.0.65 |
설치된 Apache Tomcat 버전을 확인합니다. •Windows - C:\Program Files\Apache Software Foundation\[ Tomcat 폴더 ]\ 텍스트 편집기의 RELEASE-NOTES 파일을 찾아서 열고 버전 번호를 확인합니다. •Linux - 터미널 명령 tomcat version을 실행합니다. |
Java |
17.0 |
설치된 Java 버전을 확인합니다. •Windows - 명령 프롬프트를 열고 java -version을 실행합니다. •Linux - 터미널 명령 java -version을 실행합니다. |
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ESET PROTECT 모바일 장치 관리/커넥터(MDM/MDC) 구성 요소(온-프레미스 전용)가 수명 종료될 예정입니다. 자세한 내용. 클라우드 모바일 장치 관리로 마이그레이션하는 것이 좋습니다. |
타사 구성 요소에 대한 업그레이드 지침을 따릅니다.
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Apache HTTP Proxy 사용자 ESET PROTECT 10.0부터 ESET Bridge이(가) Apache HTTP Proxy를 대체합니다. Apache HTTP Proxy가 제한된 지원에 도달했습니다. Apache HTTP Proxy를 사용하는 경우, ESET Bridge(으)로 마이그레이션하는 것이 좋습니다. |
문제 해결
•업그레이드된 컴퓨터에서 ESET PROTECT 저장소에 접근할 수 있는지 확인합니다.
•이미 최신 버전으로 업그레이드된 구성 요소가 하나 이상 있는 경우 ESET PROTECT 구성 요소 업그레이드 작업을 재실행하면 작업이 수행되지 않습니다.
•ESET PROTECT 웹 콘솔이 로드되지 않거나 로그인 중에 오류가 표시되면 웹 콘솔 문제 해결을 참조하십시오.
•명확한 실패 사유가 없는 경우 구성 요소를 수동으로 업그레이드할 수 있습니다. Windows 또는 Linux에 대한 지침을 참조하십시오.
•업그레이드 문제 해결에 대한 추가 제안 사항은 일반 문제 해결 정보를 참조하십시오.